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Se você alterou as configurações de DNS, aqui estão alguns motivos comuns pelos quais as alterações não entraram em vigor.
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Você transferiu o serviço DNS para o Amazon Route 53 nas últimas 48 horas; portanto, o DNS ainda está usando o serviço DNS anterior
Quando você transferiu o serviço DNS ao Amazon Route 53, você usou o método fornecido pelo registrador do seu domínio para substituir os servidores de nomes do serviço DNS anterior pelos quatro servidores de nomes do Route 53.
nota
Se você não tiver certeza de que fez essa parte, consulte Recentemente, você transferiu o serviço DNS para o Amazon Route 53, mas não atualizou os servidores de nomes junto ao registrador de domínio.
Normalmente, os registradores de domínio usam um TTL (tempo de vida) de 24 a 48 horas para servidores de nome. Isso significa que quando um resolvedor de DNS obtém os servidores de nome para seu domínio, ele usa essas informações por até 48 horas antes de enviar outra solicitação para os servidores de nome atuais do domínio. Se você transferiu o serviço DNS para o Route 53 nas últimas 48 horas e alterou as configurações DNS, alguns resolvedores de DNS ainda estão usando o serviço DNS antigo para encaminhar o tráfego para o domínio.
Recentemente, você transferiu o serviço DNS para o Amazon Route 53, mas não atualizou os servidores de nomes junto ao registrador de domínio
O registrador do seu domínio tem uma variedade de informações sobre o domínio, incluindo os servidores de nome do serviço de DNS do domínio. Normalmente, o registrador de domínio também é o seu serviço de DNS; portanto, os servidores de nome associados ao domínio pertencem ao registrador. Esses servidores de nome informam ao DNS onde obter informações sobre como você deseja rotear o tráfego do seu domínio, por exemplo, para o endereço IP de um servidor web do seu domínio.
Ao transferir o serviço DNS ao Amazon Route 53, você precisa usar o método fornecido pelo registrador do domínio para alterar os servidores de nomes associados a esse domínio. Geralmente, você está substituindo os servidores de nome fornecidos pelo registrador pelos quatro servidores de nome do Route 53 que estão associados à zona hospedada que você criou para o domínio.
Se você criou uma nova zona hospedada e registros para o seu domínio, e especificou configurações diferentes daquelas usadas para o serviço de DNS anterior, e se o DNS ainda está roteando tráfego para os recursos antigos, é possível que você não tenha atualizado os servidores de nome com o registrador de domínio. Para determinar se o registrador está usando os servidores de nome para sua zona hospedada do Route 53 e, se necessário, atualizar os servidores de nome do domínio, execute o procedimento a seguir:
Para obter os servidores de nome da sua zona hospedada e atualizar a configuração do servidor de nome junto ao registrador de domínio
Faça login no AWS Management Console e abra o console do Route 53 em https://console.aws.amazon.com/route53/
. No painel de navegação, escolha Zonas hospedadas.
Na página Hosted Zones (Zonas hospedadas), marque o botão circular (não o nome) para a zona hospedada.
Importante
Se você tiver mais de uma zona hospedada com o mesmo nome, certifique-se de que esteja recebendo os servidores de nome da zona hospedada correta.
Na lista Record name (Nome do registro), anote os quatro servidores listados para Name Servers (Servidores de nomes).
Usando o método fornecido pelo registrador do domínio, exiba a lista de servidores de nome do domínio.
Se os servidores de nome do domínio correspondem aos servidores de nome que você obteve na etapa 4, então a configuração do domínio está correta.
Se os servidores de nome do domínio não corresponderem aos servidores de nome que você obteve na etapa 4, atualize o domínio para usar os servidores de nome do Route 53.
Importante
Quando você altera os servidores de nome do domínio para os servidores de nome de sua zona hospedada do Route 53, pode levar até dois dias para a alteração entrar em vigor e para o Route 53 se tornar seu serviço DNS. Isso ocorre porque os resolvedores de DNS na Internet costumam solicitar os servidores de nome apenas uma vez a cada dois dias e armazenam a resposta em cache.
Os resolvedores de DNS ainda estão usando as configurações antigas do registro
Se você alterou as configurações em um registro, mas seu tráfego ainda está sendo roteado para o recurso antigo, tal como um servidor web do seu site, uma possível causa é que o DNS ainda tem as configurações anteriores armazenadas em cache. Cada registro tem um valor de TTL (tempo de vida) que especifica por quanto tempo, em segundos, você deseja que os resolvedores de DNS armazenem em cache as informações do registro, como o endereço IP de um servidor web. Até que o total de tempo especificado pelo TTL passe, os resolvedores de DNS continuarão a retornar o valor antigo em resposta às consultas de DNS. Se você quiser saber qual é o TTL de um registro, execute o procedimento a seguir.
nota
Para registros de alias, o TTL é determinado pelo AWS recurso para o qual o registro direciona o tráfego. Para obter mais informações, consulte Escolher entre registros de alias e não alias.
Para exibir o TTL para um registro
Faça login no AWS Management Console e abra o console do Route 53 em https://console.aws.amazon.com/route53/
. Na página Zonas hospedadas, escolha o nome da zona hospedada que inclui o registro.
Na lista de registros, encontre o registro cujo valor do TTL você deseja saber e verifique o valor da coluna TTL.
nota
Alterar o TTL agora não fará com que sua alteração tenha efeito mais rapidamente. Os resolvedores de DNS já têm o valor armazenado em cache e eles não receberão a nova configuração até que o tempo especificado pela configuração antiga passe.
Você tem mais de uma zona hospedada com o mesmo nome e atualizou a que não está associada ao domínio
É possível criar mais de uma zona hospedada com o mesmo nome, usando a mesma conta ou usando várias contas. Para especificar a zona hospedada que o Route 53 usa para encaminhar tráfego da Internet para o domínio, obtenha os quatro servidores de nome do Route 53 para essa zona hospedada e atualize o registro de domínio para usar esses servidores de nome.
Se você adicionar, alterar ou excluir registros em uma zona hospedada, mas o registro de domínio estiver usando os servidores de nome de outra zona hospedada, as respostas do Route 53 às consultas de DNS não refletirão as alterações. Para determinar se o registro de domínio está usando os servidores de nome para a zona hospedada na qual você atualizou registros, execute as seguintes tarefas:
Determine quais servidores de nomes estão associados ao registro de domínio. Consulte Adicionar ou alterar servidores de nome ou registros cola.
Compare os servidores de nomes obtidos na etapa 1 com os servidores de nome que o Route 53 atribuiu à zona hospedada na qual você atualizou os registros. Consulte Obter os servidores de nome de uma zona hospedada pública.
Se os servidores de nome do registro de domínio não corresponderem aos servidores de nome da zona hospedada na qual você atualizou registros, há duas opções:
- Altere registros na zona hospedada que está atualmente associada ao domínio (recomendado)
Anote as alterações feitas na zona hospedada que não está associada ao registo de domínio no momento. Depois, acesse a zona hospedada associada ao registro de domínio e faça as mesmas alterações. Esse é o método preferido porque as alterações entram em vigor quase que imediatamente. Para obter mais informações, consulte Editar registros.
- Atualize o registro de domínio para usar diferentes servidores de nomes
Altere o registro de domínio para usar os servidores de nome na zona hospedada que você atualizou.
Importante
Se você alterar os servidores de nomes associados ao registro de domínio, o domínio ficará indisponível na Internet por até dois dias. Isso ocorre porque os resolvedores DNS normalmente armazenam em cache os nomes dos servidores de nomes por dois dias. Para obter uma visão geral de como o DNS funciona, incluindo informações sobre o cache do resolvedor, consulte Como o Amazon Route 53 encaminha tráfego para o seu domínio.
Ao alterar os servidores de nomes associados ao registro de domínio, você está essencialmente alterando o serviço de DNS do domínio. Você tem duas opções, dependendo se o domínio está em uso no momento:
Se o domínio estiver em uso, consulte Tornar o Route 53 o serviço de DNS para um domínio que está em uso.
Se o domínio estiver inativo no momento, execute as seguintes tarefas:
Obtenha os servidores de nomes da zona hospedada que você deseja usar para rotear o tráfego ao domínio. Consulte Obter os servidores de nome de uma zona hospedada pública.
Na zona hospedada para a qual você obteve servidores de nome na etapa 1, verifique se o registro NS está usando os mesmos quatro servidores de nome. Caso contrário, atualize o registro NS. Consulte Editar registros.
Atualize o registro de domínio para usar os servidores de nome obtidos na etapa 1. Consulte Adicionar ou alterar servidores de nome ou registros cola.