Solução de problemas

Se ocorrerem problemas ao usar o AppStream 2.0, o ID de sessão do AppStream 2.0 poderá ajudar o administrador na solução de problemas. Esta seção descreve como localizar o ID da sessão.

O ID da sessão é criado quando você solicita uma sessão de streaming. O ID da sessão, além de outras informações usadas pelo AppStream 2.0, é armazenado no local de armazenamento da sessão do navegador. É possível usar as ferramentas de desenvolvedor disponíveis para a interface do navegador para encontrar esse local.

Para obter informações sobre as ferramentas de desenvolvedor disponíveis para navegadores da web comuns, consulte os seguintes recursos:

Depois de localizar as ferramentas do desenvolvedor para o navegador, procure o armazenamento da sessão para o site do AppStream 2.0. O domínio do site é https://appstream2.<aws-region>.aws.amazon.com. Expanda o domínio e selecione sessionStorage.as2SessionData. O ID da sessão é armazenado na chave sessionId.