As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
Restrições das chamadas de saída
China
As companhias aéreas chinesas estão bloqueando cada vez mais as rotas internacionais para a China. O Amazon Chime SDK continua oferecendo suporte aos nossos clientes atuais, mas todos os clientes aprovados para ligar para a China devem atender às seguintes condições:
Critérios de elegibilidade
Casos de uso sem suporte
Chamadas de curta duração e alertas de menos de 15 segundos.
Alto volume de chamadas, especialmente em um curto período de tempo, usando o mesmo identificador de chamadas externas (mais de 5 chamadas por minuto).
Qualquer forma de ligação não solicitada.
Qualquer chamada para números de telefone inválidos. Todos os números chamados devem ser validados como precisos.
Chamadas repetidas usando os mesmos números FROM e/ou TO.
Tenta ligar para a China de qualquer número que não tenha sido pré-aprovado.
Casos de uso compatíveis
Chamadas diretas para entidades comerciais conhecidas, como um hotel ou uma função de suporte de TI.
Ligar para usuários que tentam interagir com sua empresa, como programas de colocação em universidades ou compras de produtos.
Dados necessários para configuração
Siga estas etapas para obter permissão para ligar para números de telefone chineses (+86):
-
Forneça uma lista exata e completa dos números de telefone usados para ligar para a China.
O número deve ser um DID fornecido pelo SDK do Amazon Chime. Nenhum outro número é aceitável.
O número não pode ser um DID fornecido por Hong Kong, Macau, Taiwan, China ou Singapura.
nota
A lista acima pode mudar a qualquer momento.
Para cada número, você deve gravar um anúncio que identifique o nome da sua empresa para que qualquer pessoa que ligue para o número ouça a gravação e saiba qual empresa está fazendo a ligação.
Você deve AWS fornecer uma descrição detalhada do seu caso de uso para ligar para a China e confirmar que atende aos critérios de elegibilidade descritos neste tópico.
Consequências da violação dos critérios
O Amazon Chime SDK tem uma política de tolerância zero para chamadas para a China. A Amazon suspenderá sua conta do Amazon Chime SDK se você usar o serviço para qualquer um dos casos de uso restrito listados acima. Seus administradores do Amazon Chime SDK devem comunicar essa política a outros membros da sua organização para que eles também estejam cientes dessas restrições. A ignorância das regras não é uma razão aceitável para uma violação.
Garantia de serviço
Se as companhias aéreas chinesas bloquearem as principais rotas internacionais sem aviso prévio e afetarem a capacidade de ligar para a China, as exclusões no Acordo de Nível de Serviço do Amazon Chime SDK
