Transferir números de telefones existentes

Para portar números de telefone existentes para o Amazon Chime SDK

1. Abra o SDK console Amazon Chime em casahttps://console.aws.amazon.com/chime-sdk/.

2. No painel de navegação, em Fale conosco, escolha Support.

   Isso leva você ao console do AWS Support.

   nota

   Você também pode ir diretamente para a página AWS Support central. Se você fizer isso, escolha Criar caso e siga as etapas abaixo.

3. Em Como podemos ajudar, faça o seguinte:

   1. Escolha Conta e faturamento.

   2. Na lista de serviços, escolha Chime SDK (gerenciamento de números).

   3. Na lista de categorias, escolha Número de telefone > Porta de entrada.

   4. Selecione Próxima etapa: informações adicionais.

4. Em Informações adicionais, faça o seguinte

   1. Em Assunto, insira Porting phone numbers in.

   2. Em Descrição, insira as seguintes informações:

      Para portar números dos EUA:

      • Número de telefone de cobrança (BTN) da conta.

      • Nome da pessoa para autorização. Essa é a pessoa responsável pelo faturamento da conta com a operadora atual.

      • Operadora atual, se conhecida.

      • Número da conta de serviço, se essas informações estiverem com a operadora atual.

      • ServiçoPIN, se disponível.

      • Endereço do serviço e nome do cliente, conforme exibidos no contrato da operadora atual.

      • Data e hora solicitadas para a porta.

      • (Opcional) Se você quiser portar seuBTN, indique uma das seguintes opções:

        • Estou portando o meu BTN e quero substituí-lo por um novo BTN que estou fornecendo. Posso confirmar que esse novo BTN está na mesma conta da operadora atual.

        • Estou transferindo meu BTN e quero encerrar minha conta com minha operadora atual.

        • Estou transferindo minha BTN porque minha conta está atualmente configurada para que cada número de telefone seja seuBTN. (Selecione esta opção somente quando sua conta com a operadora atual estiver configurada desta forma.)

        • Depois de escolher uma das opções listadas acima, anexe sua Carta de Agência (LOA) à solicitação.

      Para portar números internacionais:

      • Você deve usar o tipo de produto SIP Media Application Dial-In para números de telefone fora dos EUA.

      • Tipo de número (local ou gratuito)

      • Números de telefone existentes para fazer a portabilidade.

      • Estime o volume de uso

      • País

   3. Na lista Tipo de número de telefone, selecione Chamada comercial, Dial-In para aplicativos de SIP mídia ou Conector de voz.

   4. Em Número de telefone, insira pelo menos um número de telefone, mesmo se você estiver transferindo vários números.

   5. Em Data de portabilidade, insira a data de portabilidade desejada.

   6. Em Horário de portabilidade, insira o horário desejado.

   7. Escolha Próxima etapa: solucione ou entre em contato conosco.

5. Em Resolver agora ou entre em contato conosco, escolha Entre em contato conosco.

6. Na lista de idiomas de contato preferidos, escolha um idioma

7. Escolha Web ou Telefone. Se você escolher Telefone, insira seu número de telefone. Ao terminar, escolha Enviar.

Para enviar documentos

1. Abra o SDK console Amazon Chime em casahttps://console.aws.amazon.com/chime-sdk/.

2. Faça login na sua AWS conta e abra o link de upload do Amazon S3 gerado especificamente para sua conta.

   nota

   O link expira após dez dias. Ele é gerado especificamente para a conta que criou o caso. O link exige que um usuário autorizado da conta realize o upload.

3. Escolha Adicionar arquivos e selecione os documentos de identidade relacionados à sua solicitação.

4. Expanda a seção Permissões e escolha Especificar ACL permissões individuais.

5. No final da seção Lista de controle de acesso (ACL), escolha Adicionar favorecido e cole a chave fornecida pelo AWS Support na caixa Favorecido.

6. Em Objetos, escolha a caixa de seleção Ler e, em seguida, escolha Carregar.

Para ver o status

1. Abra o SDK console Amazon Chime em casahttps://console.aws.amazon.com/chime-sdk/.

2. No painel de navegação, escolha Gerenciamento de números de telefone.

3. Escolha a guia Pedidos.

Para atribuir números

• • Atribua números do Amazon Chime SDK Voice Connector aos seus conectores de voz.

  • Para números de dial-in do aplicativo Amazon Chime SDK SIP Media, use SIP regras para atribuir números. Para obter mais informações sobre SIP regras, consulte Criação de SIP regras.

  Os números de telefone não são ativados para uso até que a data de confirmação do pedido firme (FOC) seja estabelecida, conforme mostrado nas etapas a seguir. Para ter mais informações, consulte Gerenciar o inventário de números de telefone e Criação de um conector de voz do Amazon Chime SDK.