Você deve ser administrador do sistema Amazon Chime para concluir as etapas deste guia. Se você precisar de ajuda com o cliente de desktop, a aplicação web ou aplicativo móvel do Amazon Chime, consulte Getting support no Guia do usuário do Amazon Chime.
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Solucionar problemas de identidade e acesso do Amazon Chime
Use as informações a seguir para ajudá-lo a diagnosticar e corrigir problemas comuns que você pode encontrar ao trabalhar com o Amazon Chime e. IAM
Tópicos
Não tenho autorização para executar uma ação no Amazon Chime
Se você receber uma mensagem de erro informando que não tem autorização para executar uma ação, é preciso atualizar suas políticas para permitir que você realize a ação.
O exemplo de erro a seguir ocorre quando o mateojackson
IAM usuário tenta usar o console para ver detalhes sobre um
recurso fictício, mas não tem as permissões fictíciasmy-example-widget
chime:
.GetWidget
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: chime:GetWidget
on resource:my-example-widget
Nesse caso, a política do usuário mateojackson
deve ser atualizada para permitir o acesso ao recurso
usando a ação my-example-widget
chime:
.GetWidget
Se precisar de ajuda, entre em contato com seu AWS administrador. Seu administrador é a pessoa que forneceu suas credenciais de login.
Não estou autorizado a realizar iam: PassRole
Se receber uma mensagem de erro informando que você não tem autorização para executar a ação iam:PassRole
, suas políticas devem ser atualizadas para permitir a transmissão de um perfil ao Amazon Chime.
Alguns Serviços da AWS permitem que você passe uma função existente para esse serviço em vez de criar uma nova função de serviço ou uma função vinculada ao serviço. Para fazer isso, é preciso ter permissões para passar o perfil para o serviço.
O exemplo de erro a seguir ocorre quando um IAM usuário chamado marymajor
tenta usar o console para realizar uma ação no Amazon Chime. No entanto, a ação exige que o serviço tenha permissões concedidas por um perfil de serviço. Mary não tem permissões para passar o perfil para o serviço.
User: arn:aws:iam::123456789012:user/
marymajor
is not authorized to perform: iam:PassRole
Nesse caso, as políticas de Mary devem ser atualizadas para permitir que ela realize a ação iam:PassRole
.
Se precisar de ajuda, entre em contato com seu AWS administrador. Seu administrador é a pessoa que forneceu suas credenciais de login.
Quero permitir que pessoas fora da minha AWS conta acessem meus recursos do Amazon Chime
Você pode criar um perfil que os usuários de outras contas ou pessoas fora da sua organização podem usar para acessar seus recursos. Você pode especificar quem é confiável para assumir o perfil. Para serviços que oferecem suporte a políticas baseadas em recursos ou listas de controle de acesso (ACLs), você pode usar essas políticas para conceder às pessoas acesso aos seus recursos.
Para saber mais, consulte:
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Para saber se o Amazon Chime é compatível com esses recursos, consulte Como o Amazon Chime funciona com IAM.
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Para saber como fornecer acesso aos seus recursos em todos os Contas da AWS que você possui, consulte Fornecer acesso a um IAM usuário em outro Conta da AWS de sua propriedade no Guia do IAM usuário.
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Para saber como fornecer acesso aos seus recursos a terceiros Contas da AWS, consulte Fornecer Contas da AWS acesso a terceiros no Guia do IAM usuário.
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Para saber como fornecer acesso por meio da federação de identidades, consulte Fornecendo acesso a usuários autenticados externamente (federação de identidades) no Guia do IAMusuário.
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Para saber a diferença entre usar funções e políticas baseadas em recursos para acesso entre contas, consulte Acesso a recursos entre contas IAM no Guia do IAM usuário.