

**Aviso de fim do suporte**: em 20 de fevereiro de 2026, AWS encerrará o suporte para o serviço Amazon Chime. Após 20 de fevereiro de 2026, não será mais possível acessar o console do Amazon Chime ou os recursos de aplicação do Amazon Chime. Para obter mais informações, acesse esta [publicação no blog](https://aws.amazon.com/blogs/messaging-and-targeting/update-on-support-for-amazon-chime/). **Nota:** Isso não afeta a disponibilidade do serviço [Amazon Chime SDK](https://aws.amazon.com/chime/chime-sdk/).

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# Usar chatbots com o Amazon Chime
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Se administrar uma conta empresarial do Amazon Chime, você poderá criar até dez chatbots para integração com o Amazon Chime. Os chatbots só podem ser usados em salas de chat criadas por membros de sua conta. Somente os administradores de sala de chat podem adicionar chatbots a uma sala de chat. Depois que um chatbot for adicionado a uma sala de chat, os membros da sala poderão interagir com o bot usando comandos fornecidos pelo criador do bot. Para obter mais informações, consulte [Usar chatbots com o Amazon Chime](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/ug/chat-bots.html) no *Guia de administração do Amazon Chime*.

Você também pode usar a operação de API do Amazon Chime para habilitar ou interromper chatbots em sua conta do Amazon Chime. Para obter mais informações, consulte [Atualizar os chatbots](update-bots.md).

**nota**  
Você não pode excluir chatbots. Para impedir que um chatbot seja usado em sua conta, use a operação da API Amazon [UpdateBot](https://docs.aws.amazon.com/chime/latest/APIReference/API_UpdateBot.html)Chime na *Amazon Chime* API Reference. Quando você interrompe um chatbot, os administradores de sala de chat podem removê-lo de uma sala de chat, mas eles não podem adicioná-lo a uma sala de chat. Os usuários que @mencionarem um chatbot interrompido em uma sala de chat receberão uma mensagem de erro.

## Pré-requisitos
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Antes de iniciar o procedimento para integrar chatbots ao Amazon Chime, complete os seguintes pré-requisitos:
+ Crie um chatbot.
+ Crie o endpoint de saída para que o Amazon Chime envie eventos ao seu bot. Escolha a partir do ARN de uma função AWS Lambda ou de um endpoint HTTPS. Para obter mais informações sobre o Lambda, consulte o *Manual do desenvolvedor do [AWS Lambda](https://docs.aws.amazon.com/lambda/latest/dg/)*.

## Práticas Recomendadas de DNS para endpoints HTTPS
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Recomendamos as seguintes melhores práticas ao atribuir o DNS ao endpoint HTTPS:
+ Use um subdomínio DNS dedicado ao endpoint do bot.
+ Use apenas os registros A para apontar para o endpoint do bot.
+ Proteja seus servidores DNS e a conta do registrador DNS para impedir o sequestro de domínio.
+ Use certificados intermediários TLS válidos publicamente que sejam dedicados ao endpoint do bot.
+ Verifique criptograficamente a assinatura da mensagem do bot antes de atuar em uma mensagem de bot.

Depois de criar seu chatbot, use a operação AWS Command Line Interface (AWS CLI) ou a API do Amazon Chime para concluir as tarefas descritas nas seções a seguir.

**Topics**
+ [Etapa 1: Integrar um chatbot ao Amazon Chime](integrate-bots.md)
+ [Etapa 2: Configurar o endpoint de saída para um chatbot do Amazon Chime](config-endpoints.md)
+ [Etapa 3: Adicionar o chatbot a uma sala de chat do Amazon Chime](add-bots.md)
+ [Autenticar solicitações do chatbot](auth-bots.md)
+ [Atualizar os chatbots](update-bots.md)