Há mais exemplos de AWS SDK disponíveis no repositório [AWS Doc SDK Examples](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples) GitHub .

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# Ações para Suporte usar AWS SDKs
<a name="support_code_examples_actions"></a>

Os exemplos de código a seguir demonstram como realizar Suporte ações individuais com AWS SDKs. Cada exemplo inclui um link para GitHub, onde você pode encontrar instruções para configurar e executar o código. 

 Os exemplos a seguir incluem apenas as ações mais utilizadas. Para obter uma lista completa, consulte a [Referência de APIs do AWS Support](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/APIReference/welcome.html). 

**Topics**
+ [`AddAttachmentsToSet`](support_example_support_AddAttachmentsToSet_section.md)
+ [`AddCommunicationToCase`](support_example_support_AddCommunicationToCase_section.md)
+ [`CreateCase`](support_example_support_CreateCase_section.md)
+ [`DescribeAttachment`](support_example_support_DescribeAttachment_section.md)
+ [`DescribeCases`](support_example_support_DescribeCases_section.md)
+ [`DescribeCommunications`](support_example_support_DescribeCommunications_section.md)
+ [`DescribeServices`](support_example_support_DescribeServices_section.md)
+ [`DescribeSeverityLevels`](support_example_support_DescribeSeverityLevels_section.md)
+ [`DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses`](support_example_support_DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses_section.md)
+ [`DescribeTrustedAdvisorCheckResult`](support_example_support_DescribeTrustedAdvisorCheckResult_section.md)
+ [`DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries`](support_example_support_DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries_section.md)
+ [`DescribeTrustedAdvisorChecks`](support_example_support_DescribeTrustedAdvisorChecks_section.md)
+ [`RefreshTrustedAdvisorCheck`](support_example_support_RefreshTrustedAdvisorCheck_section.md)
+ [`ResolveCase`](support_example_support_ResolveCase_section.md)

# Use `AddAttachmentsToSet` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_AddAttachmentsToSet_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `AddAttachmentsToSet`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Add an attachment to a set, or create a new attachment set if one does not exist.
    /// </summary>
    /// <param name="data">The data for the attachment.</param>
    /// <param name="fileName">The file name for the attachment.</param>
    /// <param name="attachmentSetId">Optional setId for the attachment. Creates a new attachment set if empty.</param>
    /// <returns>The setId of the attachment.</returns>
    public async Task<string> AddAttachmentToSet(MemoryStream data, string fileName, string? attachmentSetId = null)
    {
        var response = await _amazonSupport.AddAttachmentsToSetAsync(
            new AddAttachmentsToSetRequest
            {
                AttachmentSetId = attachmentSetId,
                Attachments = new List<Attachment>
                {
                    new Attachment
                    {
                        Data = data,
                        FileName = fileName
                    }
                }
            });
        return response.AttachmentSetId;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddAttachmentsToSet](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/AddAttachmentsToSet)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para adicionar um anexo a um conjunto**  
O `add-attachments-to-set` exemplo a seguir adiciona uma imagem a um conjunto que você pode especificar para um caso de suporte em sua AWS conta.  

```
aws support add-attachments-to-set \
    --attachment-set-id "as-2f5a6faa2a4a1e600-mu-nk5xQlBr70-G1cUos5LZkd38KOAHZa9BMDVzNEXAMPLE" \
    --attachments fileName=troubleshoot-screenshot.png,data=base64-encoded-string
```
Saída:  

```
{
    "attachmentSetId": "as-2f5a6faa2a4a1e600-mu-nk5xQlBr70-G1cUos5LZkd38KOAHZa9BMDVzNEXAMPLE",
    "expiryTime": "2020-05-14T17:04:40.790+0000"
}
```
Para obter mais informações, consulte [Case management](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddAttachmentsToSet](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/add-attachments-to-set.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    public static String addAttachment(SupportClient supportClient, String fileAttachment) {
        try {
            File myFile = new File(fileAttachment);
            InputStream sourceStream = new FileInputStream(myFile);
            SdkBytes sourceBytes = SdkBytes.fromInputStream(sourceStream);

            Attachment attachment = Attachment.builder()
                    .fileName(myFile.getName())
                    .data(sourceBytes)
                    .build();

            AddAttachmentsToSetRequest setRequest = AddAttachmentsToSetRequest.builder()
                    .attachments(attachment)
                    .build();

            AddAttachmentsToSetResponse response = supportClient.addAttachmentsToSet(setRequest);
            return response.attachmentSetId();

        } catch (SupportException | FileNotFoundException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
        return "";
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddAttachmentsToSet](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/AddAttachmentsToSet)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ JavaScript ]

**SDK para JavaScript (v3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javascriptv3/example_code/support#code-examples). 

```
import { AddAttachmentsToSetCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

export const main = async () => {
  try {
    // Create a new attachment set or add attachments to an existing set.
    // Provide an 'attachmentSetId' value to add attachments to an existing set.
    // Use AddCommunicationToCase or CreateCase to associate an attachment set with a support case.
    const response = await client.send(
      new AddAttachmentsToSetCommand({
        // You can add up to three attachments per set. The size limit is 5 MB per attachment.
        attachments: [
          {
            fileName: "example.txt",
            data: new TextEncoder().encode("some example text"),
          },
        ],
      }),
    );
    // Use this ID in AddCommunicationToCase or CreateCase.
    console.log(response.attachmentSetId);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddAttachmentsToSet](https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/client/support/command/AddAttachmentsToSetCommand)a *Referência AWS SDK para JavaScript da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
suspend fun addAttachment(fileAttachment: String): String? {
    val myFile = File(fileAttachment)
    val sourceBytes = (File(fileAttachment).readBytes())
    val attachmentVal =
        Attachment {
            fileName = myFile.name
            data = sourceBytes
        }

    val setRequest =
        AddAttachmentsToSetRequest {
            attachments = listOf(attachmentVal)
        }

    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.addAttachmentsToSet(setRequest)
        return response.attachmentSetId
    }
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [AddAttachmentsToSet](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def add_attachment_to_set(self):
        """
        Add an attachment to a set, or create a new attachment set if one does not exist.

        :return: The attachment set ID.
        """
        try:
            response = self.support_client.add_attachments_to_set(
                attachments=[
                    {
                        "fileName": "attachment_file.txt",
                        "data": b"This is a sample file for attachment to a support case.",
                    }
                ]
            )
            new_set_id = response["attachmentSetId"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't add attachment. Here's why: %s: %s",
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            return new_set_id
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [AddAttachmentsToSet](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/AddAttachmentsToSet)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

------

# Use `AddCommunicationToCase` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_AddCommunicationToCase_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `AddCommunicationToCase`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Add communication to a case, including optional attachment set ID and CC email addresses.
    /// </summary>
    /// <param name="caseId">Id for the support case.</param>
    /// <param name="body">Body text of the communication.</param>
    /// <param name="attachmentSetId">Optional Id for an attachment set.</param>
    /// <param name="ccEmailAddresses">Optional list of CC email addresses.</param>
    /// <returns>True if successful.</returns>
    public async Task<bool> AddCommunicationToCase(string caseId, string body,
        string? attachmentSetId = null, List<string>? ccEmailAddresses = null)
    {
        var response = await _amazonSupport.AddCommunicationToCaseAsync(
            new AddCommunicationToCaseRequest()
            {
                CaseId = caseId,
                CommunicationBody = body,
                AttachmentSetId = attachmentSetId,
                CcEmailAddresses = ccEmailAddresses
            });
        return response.Result;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddCommunicationToCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/AddCommunicationToCase)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para adicionar uma comunicação a um caso**  
O `add-communication-to-case` exemplo a seguir adiciona comunicações a um caso de suporte em sua AWS conta.  

```
aws support add-communication-to-case \
    --case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" \
    --communication-body "I'm attaching a set of images to this case." \
    --cc-email-addresses "myemail@example.com" \
    --attachment-set-id "as-2f5a6faa2a4a1e600-mu-nk5xQlBr70-G1cUos5LZkd38KOAHZa9BMDVzNEXAMPLE"
```
Saída:  

```
{
    "result": true
}
```
Para obter mais informações, consulte [Case management](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddCommunicationToCase](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/add-communication-to-case.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    public static void addAttachSupportCase(SupportClient supportClient, String caseId, String attachmentSetId) {
        try {
            AddCommunicationToCaseRequest caseRequest = AddCommunicationToCaseRequest.builder()
                    .caseId(caseId)
                    .attachmentSetId(attachmentSetId)
                    .communicationBody("Please refer to attachment for details.")
                    .build();

            AddCommunicationToCaseResponse response = supportClient.addCommunicationToCase(caseRequest);
            if (response.result())
                System.out.println("You have successfully added a communication to an AWS Support case");
            else
                System.out.println("There was an error adding the communication to an AWS Support case");

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddCommunicationToCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/AddCommunicationToCase)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ JavaScript ]

**SDK para JavaScript (v3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javascriptv3/example_code/support#code-examples). 

```
import { AddCommunicationToCaseCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

export const main = async () => {
  let attachmentSetId;

  try {
    // Add a communication to a case.
    const response = await client.send(
      new AddCommunicationToCaseCommand({
        communicationBody: "Adding an attachment.",
        // Set value to an existing support case id.
        caseId: "CASE_ID",
        // Optional. Set value to an existing attachment set id to add attachments to the case.
        attachmentSetId,
      }),
    );
    console.log(response);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddCommunicationToCase](https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/client/support/command/AddCommunicationToCaseCommand)a *Referência AWS SDK para JavaScript da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
suspend fun addAttachSupportCase(
    caseIdVal: String?,
    attachmentSetIdVal: String?,
) {
    val caseRequest =
        AddCommunicationToCaseRequest {
            caseId = caseIdVal
            attachmentSetId = attachmentSetIdVal
            communicationBody = "Please refer to attachment for details."
        }

    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.addCommunicationToCase(caseRequest)
        if (response.result) {
            println("You have successfully added a communication to an AWS Support case")
        } else {
            println("There was an error adding the communication to an AWS Support case")
        }
    }
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [AddCommunicationToCase](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: adiciona o corpo de uma comunicação por e-mail ao caso especificado.**  

```
Add-ASACommunicationToCase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -CommunicationBody "Some text about the case"
```
**Exemplo 2: adiciona o corpo de uma comunicação por e-mail ao caso especificado mais um ou mais endereços de e-mail contidos na linha CC do e-mail.**  

```
Add-ASACommunicationToCase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -CcEmailAddress @("email1@address.com", "email2@address.com") -CommunicationBody "Some text about the case"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddCommunicationToCase](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: adiciona o corpo de uma comunicação por e-mail ao caso especificado.**  

```
Add-ASACommunicationToCase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -CommunicationBody "Some text about the case"
```
**Exemplo 2: adiciona o corpo de uma comunicação por e-mail ao caso especificado mais um ou mais endereços de e-mail contidos na linha CC do e-mail.**  

```
Add-ASACommunicationToCase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -CcEmailAddress @("email1@address.com", "email2@address.com") -CommunicationBody "Some text about the case"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [AddCommunicationToCase](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def add_communication_to_case(self, attachment_set_id, case_id):
        """
        Add a communication and an attachment set to a case.

        :param attachment_set_id: The ID of an existing attachment set.
        :param case_id: The ID of the case.
        """
        try:
            self.support_client.add_communication_to_case(
                caseId=case_id,
                communicationBody="This is an example communication added to a support case.",
                attachmentSetId=attachment_set_id,
            )
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't add communication. Here's why: %s: %s",
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [AddCommunicationToCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/AddCommunicationToCase)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

------

# Use `CreateCase` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_CreateCase_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `CreateCase`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Create a new support case.
    /// </summary>
    /// <param name="serviceCode">Service code for the new case.</param>
    /// <param name="categoryCode">Category for the new case.</param>
    /// <param name="severityCode">Severity code for the new case.</param>
    /// <param name="subject">Subject of the new case.</param>
    /// <param name="body">Body text of the new case.</param>
    /// <param name="language">Optional language support for your case.
    /// Currently Chinese (“zh”), English ("en"), Japanese ("ja") and Korean (“ko”) are supported.</param>
    /// <param name="attachmentSetId">Optional Id for an attachment set for the new case.</param>
    /// <param name="issueType">Optional issue type for the new case. Options are "customer-service" or "technical".</param>
    /// <returns>The caseId of the new support case.</returns>
    public async Task<string> CreateCase(string serviceCode, string categoryCode, string severityCode, string subject,
        string body, string language = "en", string? attachmentSetId = null, string issueType = "customer-service")
    {
        var response = await _amazonSupport.CreateCaseAsync(
            new CreateCaseRequest()
            {
                ServiceCode = serviceCode,
                CategoryCode = categoryCode,
                SeverityCode = severityCode,
                Subject = subject,
                Language = language,
                AttachmentSetId = attachmentSetId,
                IssueType = issueType,
                CommunicationBody = body
            });
        return response.CaseId;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [CreateCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/CreateCase)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Como criar um caso**  
O `create-case` exemplo a seguir cria um caso de suporte para sua AWS conta.  

```
aws support create-case \
    --category-code "using-aws" \
    --cc-email-addresses "myemail@example.com" \
    --communication-body "I want to learn more about an AWS service." \
    --issue-type "technical" \
    --language "en" \
    --service-code "general-info" \
    --severity-code "low" \
    --subject "Question about my account"
```
Saída:  

```
{
    "caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
}
```
Para obter mais informações, consulte [Case management](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [CreateCase](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/create-case.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    public static String createSupportCase(SupportClient supportClient, List<String> sevCatList, String sevLevel) {
        try {
            String serviceCode = sevCatList.get(0);
            String caseCat = sevCatList.get(1);
            CreateCaseRequest caseRequest = CreateCaseRequest.builder()
                    .categoryCode(caseCat.toLowerCase())
                    .serviceCode(serviceCode.toLowerCase())
                    .severityCode(sevLevel.toLowerCase())
                    .communicationBody("Test issue with " + serviceCode.toLowerCase())
                    .subject("Test case, please ignore")
                    .language("en")
                    .issueType("technical")
                    .build();

            CreateCaseResponse response = supportClient.createCase(caseRequest);
            return response.caseId();

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
        return "";
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [CreateCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/CreateCase)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ JavaScript ]

**SDK para JavaScript (v3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javascriptv3/example_code/support#code-examples). 

```
import { CreateCaseCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

export const main = async () => {
  try {
    // Create a new case and log the case id.
    // Important: This creates a real support case in your account.
    const response = await client.send(
      new CreateCaseCommand({
        // The subject line of the case.
        subject: "IGNORE: Test case",
        // Use DescribeServices to find available service codes for each service.
        serviceCode: "service-quicksight-end-user",
        // Use DescribeSecurityLevels to find available severity codes for your support plan.
        severityCode: "low",
        // Use DescribeServices to find available category codes for each service.
        categoryCode: "end-user-support",
        // The main description of the support case.
        communicationBody: "This is a test. Please ignore.",
      }),
    );
    console.log(response.caseId);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [CreateCase](https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/client/support/command/CreateCaseCommand)a *Referência AWS SDK para JavaScript da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
suspend fun createSupportCase(
    sevCatListVal: List<String>,
    sevLevelVal: String,
): String? {
    val serCode = sevCatListVal[0]
    val caseCategory = sevCatListVal[1]
    val caseRequest =
        CreateCaseRequest {
            categoryCode = caseCategory.lowercase(Locale.getDefault())
            serviceCode = serCode.lowercase(Locale.getDefault())
            severityCode = sevLevelVal.lowercase(Locale.getDefault())
            communicationBody = "Test issue with ${serCode.lowercase(Locale.getDefault())}"
            subject = "Test case, please ignore"
            language = "en"
            issueType = "technical"
        }

    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.createCase(caseRequest)
        return response.caseId
    }
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [CreateCase](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: Cria um novo caso no AWS Support Center. Os valores dos CategoryCode parâmetros - ServiceCode e - podem ser obtidos usando o Get-ASAService cmdlet. O valor do SeverityCode parâmetro - pode ser obtido usando o Get-ASASeverityLevel cmdlet. O valor do IssueType parâmetro - pode ser “atendimento ao cliente” ou “técnico”. Se for bem-sucedido, o número do caso de AWS Support será exibido. Por padrão, o caso será tratado em inglês. Para usar o japonês, adicione o parâmetro -Language “ja”. Os CommunicationBody parâmetros -ServiceCode, -CategoryCode, -Assunto e - são obrigatórios.**  

```
New-ASACase -ServiceCode "amazon-cloudfront" -CategoryCode "APIs" -SeverityCode "low" -Subject "subject text" -CommunicationBody "description of the case" -CcEmailAddress @("email1@domain.com", "email2@domain.com") -IssueType "technical"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [CreateCase](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: Cria um novo caso no AWS Support Center. Os valores dos CategoryCode parâmetros - ServiceCode e - podem ser obtidos usando o Get-ASAService cmdlet. O valor do SeverityCode parâmetro - pode ser obtido usando o Get-ASASeverityLevel cmdlet. O valor do IssueType parâmetro - pode ser “atendimento ao cliente” ou “técnico”. Se for bem-sucedido, o número do caso de AWS Support será exibido. Por padrão, o caso será tratado em inglês. Para usar o japonês, adicione o parâmetro -Language “ja”. Os CommunicationBody parâmetros -ServiceCode, -CategoryCode, -Assunto e - são obrigatórios.**  

```
New-ASACase -ServiceCode "amazon-cloudfront" -CategoryCode "APIs" -SeverityCode "low" -Subject "subject text" -CommunicationBody "description of the case" -CcEmailAddress @("email1@domain.com", "email2@domain.com") -IssueType "technical"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [CreateCase](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def create_case(self, service, category, severity):
        """
        Create a new support case.

        :param service: The service to use for the new case.
        :param category: The category to use for the new case.
        :param severity: The severity to use for the new case.
        :return: The caseId of the new case.
        """
        try:
            response = self.support_client.create_case(
                subject="Example case for testing, ignore.",
                serviceCode=service["code"],
                severityCode=severity["code"],
                categoryCode=category["code"],
                communicationBody="Example support case body.",
                language="en",
                issueType="customer-service",
            )
            case_id = response["caseId"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't create case. Here's why: %s: %s",
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            return case_id
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [CreateCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/CreateCase)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

------

# Use `DescribeAttachment` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_DescribeAttachment_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeAttachment`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Get description of a specific attachment.
    /// </summary>
    /// <param name="attachmentId">Id of the attachment, usually fetched by describing the communications of a case.</param>
    /// <returns>The attachment object.</returns>
    public async Task<Attachment> DescribeAttachment(string attachmentId)
    {
        var response = await _amazonSupport.DescribeAttachmentAsync(
            new DescribeAttachmentRequest()
            {
                AttachmentId = attachmentId
            });
        return response.Attachment;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeAttachment](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/DescribeAttachment)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Como descrever um anexo**  
O exemplo de `describe-attachment` a seguir retorna informações sobre o anexo com o ID especificado.  

```
aws support describe-attachment \
    --attachment-id "attachment-KBnjRNrePd9D6Jx0-Mm00xZuDEaL2JAj_0-gJv9qqDooTipsz3V1Nb19rCfkZneeQeDPgp8X1iVJyHH7UuhZDdNeqGoduZsPrAhyMakqlc60-iJjL5HqyYGiT1FG8EXAMPLE"
```
Saída:  

```
{
    "attachment": {
        "fileName": "troubleshoot-screenshot.png",
        "data": "base64-blob"
    }
}
```
Para obter mais informações, consulte [Case management](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeAttachment](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-attachment.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    public static void describeAttachment(SupportClient supportClient, String attachId) {
        try {
            DescribeAttachmentRequest attachmentRequest = DescribeAttachmentRequest.builder()
                    .attachmentId(attachId)
                    .build();

            DescribeAttachmentResponse response = supportClient.describeAttachment(attachmentRequest);
            System.out.println("The name of the file is " + response.attachment().fileName());

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeAttachment](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/DescribeAttachment)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ JavaScript ]

**SDK para JavaScript (v3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javascriptv3/example_code/support#code-examples). 

```
import { DescribeAttachmentCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

export const main = async () => {
  try {
    // Get the metadata and content of an attachment.
    const response = await client.send(
      new DescribeAttachmentCommand({
        // Set value to an existing attachment id.
        // Use DescribeCommunications or DescribeCases to find an attachment id.
        attachmentId: "ATTACHMENT_ID",
      }),
    );
    console.log(response.attachment?.fileName);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeAttachment](https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/client/support/command/DescribeAttachmentCommand)a *Referência AWS SDK para JavaScript da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
suspend fun describeAttachment(attachId: String?) {
    val attachmentRequest =
        DescribeAttachmentRequest {
            attachmentId = attachId
        }

    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.describeAttachment(attachmentRequest)
        println("The name of the file is ${response.attachment?.fileName}")
    }
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeAttachment](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def describe_attachment(self, attachment_id):
        """
        Get information about an attachment by its attachmentID.

        :param attachment_id: The ID of the attachment.
        :return: The name of the attached file.
        """
        try:
            response = self.support_client.describe_attachment(
                attachmentId=attachment_id
            )
            attached_file = response["attachment"]["fileName"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't get attachment description. Here's why: %s: %s",
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            return attached_file
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeAttachment](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/DescribeAttachment)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

------

# Use `DescribeCases` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_DescribeCases_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeCases`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Get case details for a list of case ids, optionally with date filters.
    /// </summary>
    /// <param name="caseIds">The list of case IDs.</param>
    /// <param name="displayId">Optional display ID.</param>
    /// <param name="includeCommunication">True to include communication. Defaults to true.</param>
    /// <param name="includeResolvedCases">True to include resolved cases. Defaults to false.</param>
    /// <param name="afterTime">The optional start date for a filtered search.</param>
    /// <param name="beforeTime">The optional end date for a filtered search.</param>
    /// <param name="language">Optional language support for your case.
    /// Currently Chinese (“zh”), English ("en"), Japanese ("ja") and Korean (“ko”) are supported.</param>
    /// <returns>A list of CaseDetails.</returns>
    public async Task<List<CaseDetails>> DescribeCases(List<string> caseIds, string? displayId = null, bool includeCommunication = true,
        bool includeResolvedCases = false, DateTime? afterTime = null, DateTime? beforeTime = null,
        string language = "en")
    {
        var results = new List<CaseDetails>();
        var paginateCases = _amazonSupport.Paginators.DescribeCases(
            new DescribeCasesRequest()
            {
                CaseIdList = caseIds,
                DisplayId = displayId,
                IncludeCommunications = includeCommunication,
                IncludeResolvedCases = includeResolvedCases,
                AfterTime = afterTime?.ToString("s"),
                BeforeTime = beforeTime?.ToString("s"),
                Language = language
            });
        // Get the entire list using the paginator.
        await foreach (var cases in paginateCases.Cases)
        {
            results.Add(cases);
        }
        return results;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCases](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/DescribeCases)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Como descrever um caso**  
O `describe-cases` exemplo a seguir retorna informações sobre o caso de suporte especificado em sua AWS conta.  

```
aws support describe-cases \
    --display-id "1234567890" \
    --after-time "2020-03-23T21:31:47.774Z" \
    --include-resolved-cases \
    --language "en" \
    --no-include-communications \
    --max-item 1
```
Saída:  

```
{
    "cases": [
        {
            "status": "resolved",
            "ccEmailAddresses": [],
            "timeCreated": "2020-03-23T21:31:47.774Z",
            "caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47",
            "severityCode": "low",
            "language": "en",
            "categoryCode": "using-aws",
            "serviceCode": "general-info",
            "submittedBy": "myemail@example.com",
            "displayId": "1234567890",
            "subject": "Question about my account"
        }
    ]
}
```
Para obter mais informações, consulte [Case management](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCases](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-cases.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    public static void getOpenCase(SupportClient supportClient) {
        try {
            // Specify the start and end time.
            Instant now = Instant.now();
            java.time.LocalDate.now();
            Instant yesterday = now.minus(1, ChronoUnit.DAYS);

            DescribeCasesRequest describeCasesRequest = DescribeCasesRequest.builder()
                    .maxResults(20)
                    .afterTime(yesterday.toString())
                    .beforeTime(now.toString())
                    .build();

            DescribeCasesResponse response = supportClient.describeCases(describeCasesRequest);
            List<CaseDetails> cases = response.cases();
            for (CaseDetails sinCase : cases) {
                System.out.println("The case status is " + sinCase.status());
                System.out.println("The case Id is " + sinCase.caseId());
                System.out.println("The case subject is " + sinCase.subject());
            }

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCases](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/DescribeCases)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ JavaScript ]

**SDK para JavaScript (v3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javascriptv3/example_code/support#code-examples). 

```
import { DescribeCasesCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

export const main = async () => {
  try {
    // Get all of the unresolved cases in your account.
    // Filter or expand results by providing parameters to the DescribeCasesCommand. Refer
    // to the TypeScript definition and the API doc for more information on possible parameters.
    // https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/clients/client-support/interfaces/describecasescommandinput.html
    const response = await client.send(new DescribeCasesCommand({}));
    const caseIds = response.cases.map((supportCase) => supportCase.caseId);
    console.log(caseIds);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCases](https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/client/support/command/DescribeCasesCommand)a *Referência AWS SDK para JavaScript da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
suspend fun getOpenCase() {
    // Specify the start and end time.
    val now = Instant.now()
    LocalDate.now()
    val yesterday = now.minus(1, ChronoUnit.DAYS)
    val describeCasesRequest =
        DescribeCasesRequest {
            maxResults = 20
            afterTime = yesterday.toString()
            beforeTime = now.toString()
        }

    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.describeCases(describeCasesRequest)
        response.cases?.forEach { sinCase ->
            println("The case status is ${sinCase.status}")
            println("The case Id is ${sinCase.caseId}")
            println("The case subject is ${sinCase.subject}")
        }
    }
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeCases](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: retorna os detalhes de todos os casos de suporte.**  

```
Get-ASACase
```
**Exemplo 2: retorna os detalhes de todos os casos de suporte desde a data e a hora especificadas.**  

```
Get-ASACase -AfterTime "2013-09-10T03:06Z"
```
**Exemplo 3: retorna os detalhes dos primeiros 10 casos de suporte, incluindo aqueles que foram resolvidos.**  

```
Get-ASACase -MaxResult 10 -IncludeResolvedCases $true
```
**Exemplo 4: retorna os detalhes do único caso de suporte especificado.**  

```
Get-ASACase -CaseIdList "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
```
**Exemplo 5: retorna os detalhes dos casos de suporte especificados.**  

```
Get-ASACase -CaseIdList @("case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47", "case-18929034710-2011-c4fdeabf33c5cf47")
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCases](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: retorna os detalhes de todos os casos de suporte.**  

```
Get-ASACase
```
**Exemplo 2: retorna os detalhes de todos os casos de suporte desde a data e a hora especificadas.**  

```
Get-ASACase -AfterTime "2013-09-10T03:06Z"
```
**Exemplo 3: retorna os detalhes dos primeiros 10 casos de suporte, incluindo aqueles que foram resolvidos.**  

```
Get-ASACase -MaxResult 10 -IncludeResolvedCases $true
```
**Exemplo 4: retorna os detalhes do único caso de suporte especificado.**  

```
Get-ASACase -CaseIdList "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
```
**Exemplo 5: retorna os detalhes dos casos de suporte especificados.**  

```
Get-ASACase -CaseIdList @("case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47", "case-18929034710-2011-c4fdeabf33c5cf47")
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCases](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def describe_cases(self, after_time, before_time, resolved):
        """
        Describe support cases over a period of time, optionally filtering
        by status.

        :param after_time: The start time to include for cases.
        :param before_time: The end time to include for cases.
        :param resolved: True to include resolved cases in the results,
            otherwise results are open cases.
        :return: The final status of the case.
        """
        try:
            cases = []
            paginator = self.support_client.get_paginator("describe_cases")
            for page in paginator.paginate(
                afterTime=after_time,
                beforeTime=before_time,
                includeResolvedCases=resolved,
                language="en",
            ):
                cases += page["cases"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't describe cases. Here's why: %s: %s",
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            if resolved:
                cases = filter(lambda case: case["status"] == "resolved", cases)
            return cases
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeCases](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/DescribeCases)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

------

# Use `DescribeCommunications` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_DescribeCommunications_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeCommunications`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Describe the communications for a case, optionally with a date filter.
    /// </summary>
    /// <param name="caseId">The ID of the support case.</param>
    /// <param name="afterTime">The optional start date for a filtered search.</param>
    /// <param name="beforeTime">The optional end date for a filtered search.</param>
    /// <returns>The list of communications for the case.</returns>
    public async Task<List<Communication>> DescribeCommunications(string caseId, DateTime? afterTime = null, DateTime? beforeTime = null)
    {
        var results = new List<Communication>();
        var paginateCommunications = _amazonSupport.Paginators.DescribeCommunications(
            new DescribeCommunicationsRequest()
            {
                CaseId = caseId,
                AfterTime = afterTime?.ToString("s"),
                BeforeTime = beforeTime?.ToString("s")
            });
        // Get the entire list using the paginator.
        await foreach (var communications in paginateCommunications.Communications)
        {
            results.Add(communications);
        }
        return results;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCommunications](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/DescribeCommunications)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Como descrever a comunicação mais recente de um caso**  
O `describe-communications` exemplo a seguir retorna a comunicação mais recente para o caso de suporte especificado em sua AWS conta.  

```
aws support describe-communications \
    --case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" \
    --after-time "2020-03-23T21:31:47.774Z" \
    --max-item 1
```
Saída:  

```
{
    "communications": [
        {
            "body": "I want to learn more about an AWS service.",
            "attachmentSet": [],
            "caseId": "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47",
            "timeCreated": "2020-05-12T23:12:35.000Z",
            "submittedBy": "Amazon Web Services"
        }
    ],
    "NextToken": "eyJuZXh0VG9rZW4iOiBudWxsLCAiYm90b190cnVuY2F0ZV9hbW91bnQEXAMPLE=="
}
```
Para obter mais informações, consulte [Case management](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCommunications](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-communications.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    public static String listCommunications(SupportClient supportClient, String caseId) {
        try {
            String attachId = null;
            DescribeCommunicationsRequest communicationsRequest = DescribeCommunicationsRequest.builder()
                    .caseId(caseId)
                    .maxResults(10)
                    .build();

            DescribeCommunicationsResponse response = supportClient.describeCommunications(communicationsRequest);
            List<Communication> communications = response.communications();
            for (Communication comm : communications) {
                System.out.println("the body is: " + comm.body());

                // Get the attachment id value.
                List<AttachmentDetails> attachments = comm.attachmentSet();
                for (AttachmentDetails detail : attachments) {
                    attachId = detail.attachmentId();
                }
            }
            return attachId;

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
        return "";
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCommunications](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/DescribeCommunications)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ JavaScript ]

**SDK para JavaScript (v3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javascriptv3/example_code/support#code-examples). 

```
import { DescribeCommunicationsCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

export const main = async () => {
  try {
    // Get all communications for the support case.
    // Filter results by providing parameters to the DescribeCommunicationsCommand. Refer
    // to the TypeScript definition and the API doc for more information on possible parameters.
    // https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/clients/client-support/interfaces/describecommunicationscommandinput.html
    const response = await client.send(
      new DescribeCommunicationsCommand({
        // Set value to an existing case id.
        caseId: "CASE_ID",
      }),
    );
    const text = response.communications.map((item) => item.body).join("\n");
    console.log(text);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCommunications](https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/client/support/command/DescribeCommunicationsCommand)a *Referência AWS SDK para JavaScript da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
suspend fun listCommunications(caseIdVal: String?): String? {
    val communicationsRequest =
        DescribeCommunicationsRequest {
            caseId = caseIdVal
            maxResults = 10
        }

    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.describeCommunications(communicationsRequest)
        response.communications?.forEach { comm ->
            println("the body is: " + comm.body)
            comm.attachmentSet?.forEach { detail ->
                return detail.attachmentId
            }
        }
    }
    return ""
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeCommunications](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: retorna todas as comunicações do caso especificado.**  

```
Get-ASACommunication -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
```
**Exemplo 2: retorna todas as comunicações desde a meia-noite UTC de 1.º de janeiro de 2012 para o caso especificado.**  

```
Get-ASACommunication -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -AfterTime "2012-01-10T00:00Z"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCommunications](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: retorna todas as comunicações do caso especificado.**  

```
Get-ASACommunication -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
```
**Exemplo 2: retorna todas as comunicações desde a meia-noite UTC de 1.º de janeiro de 2012 para o caso especificado.**  

```
Get-ASACommunication -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47" -AfterTime "2012-01-10T00:00Z"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeCommunications](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def describe_all_case_communications(self, case_id):
        """
        Describe all the communications for a case using a paginator.

        :param case_id: The ID of the case.
        :return: The communications for the case.
        """
        try:
            communications = []
            paginator = self.support_client.get_paginator("describe_communications")
            for page in paginator.paginate(caseId=case_id):
                communications += page["communications"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't describe communications. Here's why: %s: %s",
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            return communications
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeCommunications](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/DescribeCommunications)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

------

# Use `DescribeServices` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_DescribeServices_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeServices`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Get the descriptions of AWS services.
    /// </summary>
    /// <param name="name">Optional language for services.
    /// Currently Chinese (“zh”), English ("en"), Japanese ("ja") and Korean (“ko”) are supported.</param>
    /// <returns>The list of AWS service descriptions.</returns>
    public async Task<List<Service>> DescribeServices(string language = "en")
    {
        var response = await _amazonSupport.DescribeServicesAsync(
            new DescribeServicesRequest()
            {
                Language = language
            });
        return response.Services;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeServices](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/DescribeServices)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para listar AWS serviços e categorias de serviços**  
O exemplo de `describe-services` a seguir lista as categorias de serviço disponíveis para a solicitação de informações gerais.  

```
aws support describe-services \
    --service-code-list "general-info"
```
Saída:  

```
{
    "services": [
        {
            "code": "general-info",
            "name": "General Info and Getting Started",
            "categories": [
                {
                    "code": "charges",
                    "name": "How Will I Be Charged?"
                },
                {
                    "code": "gdpr-queries",
                    "name": "Data Privacy Query"
                },
                {
                    "code": "reserved-instances",
                    "name": "Reserved Instances"
                },
                {
                    "code": "resource",
                    "name": "Where is my Resource?"
                },
                {
                    "code": "using-aws",
                    "name": "Using AWS & Services"
                },
                {
                    "code": "free-tier",
                    "name": "Free Tier"
                },
                {
                    "code": "security-and-compliance",
                    "name": "Security & Compliance"
                },
                {
                    "code": "account-structure",
                    "name": "Account Structure"
                }
            ]
        }
    ]
}
```
Para obter mais informações, consulte [Case management](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeServices](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-services.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    // Return a List that contains a Service name and Category name.
    public static List<String> displayServices(SupportClient supportClient) {
        try {
            DescribeServicesRequest servicesRequest = DescribeServicesRequest.builder()
                    .language("en")
                    .build();

            DescribeServicesResponse response = supportClient.describeServices(servicesRequest);
            String serviceCode = null;
            String catName = null;
            List<String> sevCatList = new ArrayList<>();
            List<Service> services = response.services();

            System.out.println("Get the first 10 services");
            int index = 1;
            for (Service service : services) {
                if (index == 11)
                    break;

                System.out.println("The Service name is: " + service.name());
                if (service.name().compareTo("Account") == 0)
                    serviceCode = service.code();

                // Get the Categories for this service.
                List<Category> categories = service.categories();
                for (Category cat : categories) {
                    System.out.println("The category name is: " + cat.name());
                    if (cat.name().compareTo("Security") == 0)
                        catName = cat.name();
                }
                index++;
            }

            // Push the two values to the list.
            sevCatList.add(serviceCode);
            sevCatList.add(catName);
            return sevCatList;

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
        return null;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeServices](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/DescribeServices)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
// Return a List that contains a Service name and Category name.
suspend fun displayServices(): List<String> {
    var serviceCode = ""
    var catName = ""
    val sevCatList = mutableListOf<String>()
    val servicesRequest =
        DescribeServicesRequest {
            language = "en"
        }

    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.describeServices(servicesRequest)
        println("Get the first 10 services")
        var index = 1

        response.services?.forEach { service ->
            if (index == 11) {
                return@forEach
            }

            println("The Service name is ${service.name}")
            if (service.name == "Account") {
                serviceCode = service.code.toString()
            }

            // Get the categories for this service.
            service.categories?.forEach { cat ->
                println("The category name is ${cat.name}")
                if (cat.name == "Security") {
                    catName = cat.name!!
                }
            }
            index++
        }
    }

    // Push the two values to the list.
    serviceCode.let { sevCatList.add(it) }
    catName.let { sevCatList.add(it) }
    return sevCatList
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeServices](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: retorna todos os códigos de serviço, nomes e categorias disponíveis.**  

```
Get-ASAService
```
**Exemplo 2: retorna o nome e as categorias do serviço com o código especificado.**  

```
Get-ASAService -ServiceCodeList "amazon-cloudfront"
```
**Exemplo 3: retorna o nome e as categorias dos códigos de serviço especificados.**  

```
Get-ASAService -ServiceCodeList @("amazon-cloudfront", "amazon-cloudwatch")
```
**Exemplo 4: retorna o nome e as categorias (em japonês) dos códigos de serviço especificados. Atualmente, os códigos de idioma inglês (“en”) e japonês (“ja”) são compatíveis.**  

```
Get-ASAService -ServiceCodeList @("amazon-cloudfront", "amazon-cloudwatch") -Language "ja"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeServices](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: retorna todos os códigos de serviço, nomes e categorias disponíveis.**  

```
Get-ASAService
```
**Exemplo 2: retorna o nome e as categorias do serviço com o código especificado.**  

```
Get-ASAService -ServiceCodeList "amazon-cloudfront"
```
**Exemplo 3: retorna o nome e as categorias dos códigos de serviço especificados.**  

```
Get-ASAService -ServiceCodeList @("amazon-cloudfront", "amazon-cloudwatch")
```
**Exemplo 4: retorna o nome e as categorias (em japonês) dos códigos de serviço especificados. Atualmente, os códigos de idioma inglês (“en”) e japonês (“ja”) são compatíveis.**  

```
Get-ASAService -ServiceCodeList @("amazon-cloudfront", "amazon-cloudwatch") -Language "ja"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeServices](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def describe_services(self, language):
        """
        Get the descriptions of AWS services available for support for a language.

        :param language: The language for support services.
        Currently, only "en" (English) and "ja" (Japanese) are supported.
        :return: The list of AWS service descriptions.
        """
        try:
            response = self.support_client.describe_services(language=language)
            services = response["services"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't get Support services for language %s. Here's why: %s: %s",
                    language,
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            return services
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeServices](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/DescribeServices)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

------

# Use `DescribeSeverityLevels` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_DescribeSeverityLevels_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeSeverityLevels`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Get the descriptions of support severity levels.
    /// </summary>
    /// <param name="name">Optional language for severity levels.
    /// Currently Chinese (“zh”), English ("en"), Japanese ("ja") and Korean (“ko”) are supported.</param>
    /// <returns>The list of support severity levels.</returns>
    public async Task<List<SeverityLevel>> DescribeSeverityLevels(string language = "en")
    {
        var response = await _amazonSupport.DescribeSeverityLevelsAsync(
            new DescribeSeverityLevelsRequest()
            {
                Language = language
            });
        return response.SeverityLevels;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeSeverityLevels](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/DescribeSeverityLevels)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para listar os níveis de gravidade disponíveis**  
O exemplo de `describe-severity-levels` a seguir lista os níveis de gravidade disponíveis para um caso de suporte.  

```
aws support describe-severity-levels
```
Saída:  

```
{
    "severityLevels": [
        {
            "code": "low",
            "name": "Low"
        },
        {
            "code": "normal",
            "name": "Normal"
        },
        {
            "code": "high",
            "name": "High"
        },
        {
            "code": "urgent",
            "name": "Urgent"
        },
        {
            "code": "critical",
            "name": "Critical"
        }
    ]
}
```
Para obter mais informações, consulte [Choosing a severity](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html#choosing-severity) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeSeverityLevels](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-severity-levels.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    public static String displaySevLevels(SupportClient supportClient) {
        try {
            DescribeSeverityLevelsRequest severityLevelsRequest = DescribeSeverityLevelsRequest.builder()
                    .language("en")
                    .build();

            DescribeSeverityLevelsResponse response = supportClient.describeSeverityLevels(severityLevelsRequest);
            List<SeverityLevel> severityLevels = response.severityLevels();
            String levelName = null;
            for (SeverityLevel sevLevel : severityLevels) {
                System.out.println("The severity level name is: " + sevLevel.name());
                if (sevLevel.name().compareTo("High") == 0)
                    levelName = sevLevel.name();
            }
            return levelName;

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
        return "";
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeSeverityLevels](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/DescribeSeverityLevels)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ JavaScript ]

**SDK para JavaScript (v3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javascriptv3/example_code/support#code-examples). 

```
import { DescribeSeverityLevelsCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

export const main = async () => {
  try {
    // Get the list of severity levels.
    // The available values depend on the support plan for the account.
    const response = await client.send(new DescribeSeverityLevelsCommand({}));
    console.log(response.severityLevels);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeSeverityLevels](https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/client/support/command/DescribeSeverityLevelsCommand)a *Referência AWS SDK para JavaScript da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
suspend fun displaySevLevels(): String {
    var levelName = ""
    val severityLevelsRequest =
        DescribeSeverityLevelsRequest {
            language = "en"
        }

    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.describeSeverityLevels(severityLevelsRequest)
        response.severityLevels?.forEach { sevLevel ->
            println("The severity level name is: ${sevLevel.name}")
            if (sevLevel.name == "High") {
                levelName = sevLevel.name!!
            }
        }
        return levelName
    }
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeSeverityLevels](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: Retorna a lista de níveis de severidade que podem ser atribuídos a um caso de AWS Support.**  

```
Get-ASASeverityLevel
```
**Exemplo 2: Retorna a lista de níveis de severidade que podem ser atribuídos a um caso de AWS Support. Os nomes dos níveis são retornados em japonês.**  

```
Get-ASASeverityLevel -Language "ja"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeSeverityLevels](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: Retorna a lista de níveis de severidade que podem ser atribuídos a um caso de AWS Support.**  

```
Get-ASASeverityLevel
```
**Exemplo 2: Retorna a lista de níveis de severidade que podem ser atribuídos a um caso de AWS Support. Os nomes dos níveis são retornados em japonês.**  

```
Get-ASASeverityLevel -Language "ja"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeSeverityLevels](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def describe_severity_levels(self, language):
        """
        Get the descriptions of available severity levels for support cases for a language.

        :param language: The language for support severity levels.
        Currently, only "en" (English) and "ja" (Japanese) are supported.
        :return: The list of severity levels.
        """
        try:
            response = self.support_client.describe_severity_levels(language=language)
            severity_levels = response["severityLevels"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't get severity levels for language %s. Here's why: %s: %s",
                    language,
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            return severity_levels
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [DescribeSeverityLevels](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/DescribeSeverityLevels)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

------

# Usar `DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses` com uma CLI
<a name="support_example_support_DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses`.

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para listar os status de atualização das verificações do AWS Trusted Advisor**  
O exemplo `describe-trusted-advisor-check-refresh-statuses` a seguir lista os status de atualização de duas verificações do Trusted Advisor: permissões do bucket do Amazon S3 e uso do IAM.  

```
aws support describe-trusted-advisor-check-refresh-statuses \
    --check-id "Pfx0RwqBli" "zXCkfM1nI3"
```
Saída:  

```
{
    "statuses": [
        {
            "checkId": "Pfx0RwqBli",
            "status": "none",
            "millisUntilNextRefreshable": 0
        },
        {
            "checkId": "zXCkfM1nI3",
            "status": "none",
            "millisUntilNextRefreshable": 0
        }
    ]
}
```
Para obter mais informações, consulte [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-trusted-advisor-check-refresh-statuses.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: retorna o status atual das solicitações de atualização para as verificações especificadas. Solicitação - ASATrusted AdvisorCheckRefresh pode ser usada para solicitar que as informações de status das verificações sejam atualizadas.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheckRefreshStatus -CheckId @("checkid1", "checkid2")
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: retorna o status atual das solicitações de atualização para as verificações especificadas. Solicitação - ASATrusted AdvisorCheckRefresh pode ser usada para solicitar que as informações de status das verificações sejam atualizadas.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheckRefreshStatus -CheckId @("checkid1", "checkid2")
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckRefreshStatuses](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------

# Usar `DescribeTrustedAdvisorCheckResult` com uma CLI
<a name="support_example_support_DescribeTrustedAdvisorCheckResult_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeTrustedAdvisorCheckResult`.

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para listar os resultados de uma verificação do AWS Trusted Advisor**  
O exemplo `describe-trusted-advisor-check-result` a seguir lista os resultados da verificação de uso do IAM.  

```
aws support describe-trusted-advisor-check-result \
    --check-id "zXCkfM1nI3"
```
Saída:  

```
{
    "result": {
        "checkId": "zXCkfM1nI3",
        "timestamp": "2020-05-13T21:38:05Z",
        "status": "ok",
        "resourcesSummary": {
            "resourcesProcessed": 1,
            "resourcesFlagged": 0,
            "resourcesIgnored": 0,
            "resourcesSuppressed": 0
        },
        "categorySpecificSummary": {
            "costOptimizing": {
                "estimatedMonthlySavings": 0.0,
                "estimatedPercentMonthlySavings": 0.0
            }
        },
        "flaggedResources": [
            {
                "status": "ok",
                "resourceId": "47DEQpj8HBSa-_TImW-5JCeuQeRkm5NMpJWZEXAMPLE",
                "isSuppressed": false
            }
        ]
    }
}
```
Para obter mais informações, consulte [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckResult](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-trusted-advisor-check-result.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: retorna os resultados de uma verificação do Trusted Advisor. A lista de verificações disponíveis do Trusted Advisor pode ser obtida usando Get- ASATrustedAdvisorChecks. A saída é o status geral da verificação, a data e hora em que a verificação foi executada pela última vez e o ID de verificação exclusivo da verificação específica. Para que os resultados sejam exibidos em japonês, adicione o parâmetro -Language “ja”.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheckResult -CheckId "checkid1"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckResult](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: retorna os resultados de uma verificação do Trusted Advisor. A lista de verificações disponíveis do Trusted Advisor pode ser obtida usando Get- ASATrustedAdvisorChecks. A saída é o status geral da verificação, a data e hora em que a verificação foi executada pela última vez e o ID de verificação exclusivo da verificação específica. Para que os resultados sejam exibidos em japonês, adicione o parâmetro -Language “ja”.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheckResult -CheckId "checkid1"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckResult](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------

# Usar `DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries` com uma CLI
<a name="support_example_support_DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries`.

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para listar os resumos das verificações do AWS Trusted Advisor**  
O exemplo `describe-trusted-advisor-check-summaries` a seguir lista os resultados de duas verificações do Trusted Advisor: permissões do bucket do Amazon S3 e uso do IAM.  

```
aws support describe-trusted-advisor-check-summaries \
    --check-ids "Pfx0RwqBli" "zXCkfM1nI3"
```
Saída:  

```
{
    "summaries": [
        {
            "checkId": "Pfx0RwqBli",
            "timestamp": "2020-05-13T21:38:12Z",
            "status": "ok",
            "hasFlaggedResources": true,
            "resourcesSummary": {
                "resourcesProcessed": 44,
                "resourcesFlagged": 0,
                "resourcesIgnored": 0,
                "resourcesSuppressed": 0
            },
            "categorySpecificSummary": {
                "costOptimizing": {
                    "estimatedMonthlySavings": 0.0,
                    "estimatedPercentMonthlySavings": 0.0
                }
            }
        },
        {
            "checkId": "zXCkfM1nI3",
            "timestamp": "2020-05-13T21:38:05Z",
            "status": "ok",
            "hasFlaggedResources": true,
            "resourcesSummary": {
                "resourcesProcessed": 1,
                "resourcesFlagged": 0,
                "resourcesIgnored": 0,
                "resourcesSuppressed": 0
            },
            "categorySpecificSummary": {
                "costOptimizing": {
                    "estimatedMonthlySavings": 0.0,
                    "estimatedPercentMonthlySavings": 0.0
                }
            }
        }
    ]
}
```
Para obter mais informações, consulte [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-trusted-advisor-check-summaries.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: retorna o resumo mais recente da verificação especificada do Trusted Advisor.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheckSummary -CheckId "checkid1"
```
**Exemplo 2: retorna os resumos mais recentes das verificações especificadas do Trusted Advisor.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheckSummary -CheckId @("checkid1", "checkid2")
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: retorna o resumo mais recente da verificação especificada do Trusted Advisor.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheckSummary -CheckId "checkid1"
```
**Exemplo 2: retorna os resumos mais recentes das verificações especificadas do Trusted Advisor.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheckSummary -CheckId @("checkid1", "checkid2")
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorCheckSummaries](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------

# Usar `DescribeTrustedAdvisorChecks` com uma CLI
<a name="support_example_support_DescribeTrustedAdvisorChecks_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `DescribeTrustedAdvisorChecks`.

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para listar as verificações disponíveis do AWS Trusted Advisor**  
O `describe-trusted-advisor-checks` exemplo a seguir lista os cheques do Trusted Advisor disponíveis em sua AWS conta. Essas informações incluem o nome, ID, descrição, categoria e metadados da verificação. Observe que a saída é reduzida para facilitar a leitura.  

```
aws support describe-trusted-advisor-checks \
    --language "en"
```
Saída:  

```
{
    "checks": [
        {
            "id": "zXCkfM1nI3",
            "name": "IAM Use",
            "description": "Checks for your use of AWS Identity and Access Management (IAM). You can use IAM to create users, groups, and roles in AWS, and you can use permissions to control access to AWS resources. \n<br>\n<br>\n<b>Alert Criteria</b><br>\nYellow: No IAM users have been created for this account.\n<br>\n<br>\n<b>Recommended Action</b><br>\nCreate one or more IAM users and groups in your account. You can then create additional users whose permissions are limited to perform specific tasks in your AWS environment. For more information, see <a href=\"https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/IAMGettingStarted.html\" target=\"_blank\">Getting Started</a>. \n<br><br>\n<b>Additional Resources</b><br>\n<a href=\"https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/IAM_Introduction.html\" target=\"_blank\">What Is IAM?</a>",
            "category": "security",
            "metadata": []
        }
    ]
}
```
Para obter mais informações, consulte [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorChecks](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/describe-trusted-advisor-checks.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: retorna a coleção de verificações do Trusted Advisor. Você deve especificar o parâmetro Language, que pode aceitar “en” para saída em inglês ou “ja” para saída em japonês.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheck -Language "en"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorChecks](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: retorna a coleção de verificações do Trusted Advisor. Você deve especificar o parâmetro Language, que pode aceitar “en” para saída em inglês ou “ja” para saída em japonês.**  

```
Get-ASATrustedAdvisorCheck -Language "en"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [DescribeTrustedAdvisorChecks](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------

# Usar `RefreshTrustedAdvisorCheck` com uma CLI
<a name="support_example_support_RefreshTrustedAdvisorCheck_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `RefreshTrustedAdvisorCheck`.

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Para atualizar uma verificação do AWS Trusted Advisor**  
O `refresh-trusted-advisor-check` exemplo a seguir atualiza o cheque do Amazon S3 Bucket Permissions Trusted Advisor em AWS sua conta.  

```
aws support refresh-trusted-advisor-check \
    --check-id "Pfx0RwqBli"
```
Saída:  

```
{
    "status": {
        "checkId": "Pfx0RwqBli",
        "status": "enqueued",
        "millisUntilNextRefreshable": 3599992
    }
}
```
Para obter mais informações, consulte [AWS Trusted Advisor](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/trusted-advisor.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [RefreshTrustedAdvisorCheck](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/refresh-trusted-advisor-check.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: solicita uma atualização para a verificação especificada do Trusted Advisor.**  

```
Request-ASATrustedAdvisorCheckRefresh -CheckId "checkid1"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [RefreshTrustedAdvisorCheck](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: solicita uma atualização para a verificação especificada do Trusted Advisor.**  

```
Request-ASATrustedAdvisorCheckRefresh -CheckId "checkid1"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [RefreshTrustedAdvisorCheck](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------

# Use `ResolveCase` com um AWS SDK ou CLI
<a name="support_example_support_ResolveCase_section"></a>

Os exemplos de código a seguir mostram como usar o `ResolveCase`.

Exemplos de ações são trechos de código de programas maiores e devem ser executados em contexto. É possível ver essa ação em contexto no seguinte exemplo de código: 
+  [Conheça os conceitos básicos](support_example_support_Scenario_GetStartedSupportCases_section.md) 

------
#### [ .NET ]

**SDK para .NET**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/dotnetv3/Support#code-examples). 

```
    /// <summary>
    /// Resolve a support case by caseId.
    /// </summary>
    /// <param name="caseId">Id for the support case.</param>
    /// <returns>The final status of the case after resolving.</returns>
    public async Task<string> ResolveCase(string caseId)
    {
        var response = await _amazonSupport.ResolveCaseAsync(
            new ResolveCaseRequest()
            {
                CaseId = caseId
            });
        return response.FinalCaseStatus;
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [ResolveCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/DotNetSDKV3/support-2013-04-15/ResolveCase)a *Referência AWS SDK para .NET da API*. 

------
#### [ CLI ]

**AWS CLI**  
**Como solucionar um caso de suporte**  
O `resolve-case` exemplo a seguir resolve um caso de suporte em sua AWS conta.  

```
aws support resolve-case \
    --case-id "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
```
Saída:  

```
{
    "finalCaseStatus": "resolved",
    "initialCaseStatus": "work-in-progress"
}
```
Para obter mais informações, consulte [Case management](https://docs.aws.amazon.com/awssupport/latest/user/case-management.html) no *Guia do usuário do AWS Support*.  
+  Para obter detalhes da API, consulte [ResolveCase](https://awscli.amazonaws.com/v2/documentation/api/latest/reference/support/resolve-case.html)na *Referência de AWS CLI Comandos*. 

------
#### [ Java ]

**SDK para Java 2.x**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javav2/example_code/support#code-examples). 

```
    public static void resolveSupportCase(SupportClient supportClient, String caseId) {
        try {
            ResolveCaseRequest caseRequest = ResolveCaseRequest.builder()
                    .caseId(caseId)
                    .build();

            ResolveCaseResponse response = supportClient.resolveCase(caseRequest);
            System.out.println("The status of case " + caseId + " is " + response.finalCaseStatus());

        } catch (SupportException e) {
            System.out.println(e.getLocalizedMessage());
            System.exit(1);
        }
    }
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [ResolveCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/SdkForJavaV2/support-2013-04-15/ResolveCase)a *Referência AWS SDK for Java 2.x da API*. 

------
#### [ JavaScript ]

**SDK para JavaScript (v3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/javascriptv3/example_code/support#code-examples). 

```
import { ResolveCaseCommand } from "@aws-sdk/client-support";

import { client } from "../libs/client.js";

const main = async () => {
  try {
    const response = await client.send(
      new ResolveCaseCommand({
        caseId: "CASE_ID",
      }),
    );

    console.log(response.finalCaseStatus);
    return response;
  } catch (err) {
    console.error(err);
  }
};
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [ResolveCase](https://docs.aws.amazon.com/AWSJavaScriptSDK/v3/latest/client/support/command/ResolveCaseCommand)a *Referência AWS SDK para JavaScript da API*. 

------
#### [ Kotlin ]

**SDK para Kotlin**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/kotlin/services/support#code-examples). 

```
suspend fun resolveSupportCase(caseIdVal: String) {
    val caseRequest =
        ResolveCaseRequest {
            caseId = caseIdVal
        }
    SupportClient.fromEnvironment { region = "us-west-2" }.use { supportClient ->
        val response = supportClient.resolveCase(caseRequest)
        println("The status of case $caseIdVal is ${response.finalCaseStatus}")
    }
}
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [ResolveCase](https://sdk.amazonaws.com/kotlin/api/latest/index.html)referência da API *AWS SDK for Kotlin*. 

------
#### [ PowerShell ]

**Ferramentas para PowerShell V4**  
**Exemplo 1: retorna o estado inicial do caso especificado e o estado atual após a conclusão da chamada para resolvê-lo.**  

```
Resolve-ASACase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [ResolveCase](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v4/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V4)*. 

**Ferramentas para PowerShell V5**  
**Exemplo 1: retorna o estado inicial do caso especificado e o estado atual após a conclusão da chamada para resolvê-lo.**  

```
Resolve-ASACase -CaseId "case-12345678910-2013-c4c1d2bf33c5cf47"
```
+  Para obter detalhes da API, consulte [ResolveCase](https://docs.aws.amazon.com/powershell/v5/reference)em *Referência de Ferramentas da AWS para PowerShell cmdlet (V5)*. 

------
#### [ Python ]

**SDK para Python (Boto3)**  
 Tem mais sobre GitHub. Encontre o exemplo completo e saiba como configurar e executar no [AWS Code Examples Repository](https://github.com/awsdocs/aws-doc-sdk-examples/tree/main/python/example_code/support#code-examples). 

```
class SupportWrapper:
    """Encapsulates Support actions."""

    def __init__(self, support_client):
        """
        :param support_client: A Boto3 Support client.
        """
        self.support_client = support_client

    @classmethod
    def from_client(cls):
        """
        Instantiates this class from a Boto3 client.
        """
        support_client = boto3.client("support")
        return cls(support_client)


    def resolve_case(self, case_id):
        """
        Resolve a support case by its caseId.

        :param case_id: The ID of the case to resolve.
        :return: The final status of the case.
        """
        try:
            response = self.support_client.resolve_case(caseId=case_id)
            final_status = response["finalCaseStatus"]
        except ClientError as err:
            if err.response["Error"]["Code"] == "SubscriptionRequiredException":
                logger.info(
                    "You must have a Business, Enterprise On-Ramp, or Enterprise Support "
                    "plan to use the AWS Support API. \n\tPlease upgrade your subscription to run these "
                    "examples."
                )
            else:
                logger.error(
                    "Couldn't resolve case. Here's why: %s: %s",
                    err.response["Error"]["Code"],
                    err.response["Error"]["Message"],
                )
                raise
        else:
            return final_status
```
+  Para obter detalhes da API, consulte a [ResolveCase](https://docs.aws.amazon.com/goto/boto3/support-2013-04-15/ResolveCase)Referência da API *AWS SDK for Python (Boto3*). 

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