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Entendendo o status atual do serviço com o relatório CodeCatalyst de saúde

O relatório de CodeCatalyst saúde da Amazon é um painel público que fornece aos usuários uma lista agregada de up-to-the-minute notificações sobre desempenho de recursos e disponibilidade de serviços CodeCatalyst que têm um impacto generalizado. Você pode ver quais recursos estão com problemas e podem afetar os aplicativos em CodeCatalyst. Isso permite rastrear interrupções e outros períodos de inatividade de recursos em todo o sistema. Quando ocorre um incidente, um indicador azul aparece no ícone do relatório de saúde. Além disso, envia CodeCatalyst automaticamente um alerta e uma notificação por e-mail a todos os usuários com a função de administrador do Space no projeto, fornecendo detalhes e um histórico do incidente quase em tempo real.

O painel fornece uma lista de todos os eventos ativos e um registro de até 100 incidentes anteriores ocorridos nos últimos 30 dias. Você pode organizar a lista de incidentes com base na data em que o incidente foi atualizado. Você também pode atualizar a lista de incidentes para obter atualizações de até o minuto.

Aqui está um possível fluxo de trabalho para usar o relatório de CodeCatalyst saúde:

Mateo Jackson é desenvolvedor no Budding Space com permissões de administrador do Space. Ao tentar criar uma pull request, ele continua recebendo uma mensagem de erro. Ele verifica seu e-mail e descobre que recebeu um e-mail de incidente do sistema gerado automaticamente CodeCatalyst ao fornecer um histórico detalhado sobre o problema do sistema que afeta seu espaço. Ele escolhe Exibir atualização e é levado ao relatório de CodeCatalyst integridade, onde pode ver todos os incidentes relatados pelo sistema. Ele escolhe o incidente na lista para obter mais informações. É aberta uma tela dividida que fornece um registro de data e hora da última atualização, histórico, recursos afetados, hora de início e status atual do incidente. Ele também pode ver que o problema está em andamento, mas a equipe de serviço começou a trabalhar nele. Sempre que há uma atualização no histórico ou no status do incidente, ele recebe um e-mail. Caso ele não tenha acesso ao seu e-mail, ele pode escolher o ícone de sino no painel superior para acessar o relatório de CodeCatalyst saúde.

CodeCatalyst conceitos de relatório de saúde

Aprender os conceitos a seguir ajudará você a entender o relatório de CodeCatalyst integridade e como eles permitem que você acompanhe a integridade de seus aplicativos, serviços e recursos.

O incidente

O incidente é o evento do sistema que está afetando os aplicativos e os recursos internos CodeCatalyst. Você pode escolher o incidente para ver um histórico detalhado do evento, incluindo a hora em que ele começou e se a equipe de serviço está trabalhando para resolvê-lo.

Status

O status é o status em tempo real do incidente. Ele será exibido como em andamento ou resolvido.

Capacidades afetadas

Os recursos afetados são os recursos ou aplicativos afetados pelo incidente. Um único incidente pode afetar várias áreas do sistema, incluindo pull requests, problemas, fluxos de trabalho, teste, implantação e origem.

Atualizado em

Atualizado em fornece um registro de data e hora da última atualização do incidente.