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# Agrupamento de problemas
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O agrupamento é usado para organizar os problemas no quadro por meio de vários parâmetros, como destinatário, rótulos e prioridade. 

**Para agrupar problemas**

1. Navegue até o projeto.

1. No painel de navegação, selecione **Problemas**. A visualização padrão é o **Quadro**.

1. (Opcional) Selecione **Problemas ativos** para abrir o menu suspenso do **alternador de visualização de problemas** e navegue até uma visualização de problemas diferente.

1. Escolha **Grupo**.

1. Em **Agrupar por**, escolha um parâmetro pelo qual agrupar: 
   + Se você escolher **Destinatário** ou **Prioritário**, selecione a **Ordem de agrupamento**.
   + Se você escolher **Rótulo**, escolha os rótulos e, depois, selecione **Ordem de agrupamento**. 

1. (Opcional) Escolha a opção **Mostrar grupos vazios** para mostrar ou ocultar grupos que não têm problemas atualmente atribuídos a eles.

1. A visualização é atualizada conforme você faz suas escolhas. Um problema aparece somente no grupo que corresponde aos parâmetros configurados.