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# Tutorial: analisando insights de avaliações de clientes com o Amazon Comprehend
Este tutorial explica como usar o Amazon Comprehend [com o Amazon Simple](https://aws.amazon.com/s3/) Storage [AWS Glue](https://aws.amazon.com/glue/)Service [Amazon Athena](https://aws.amazon.com/athena/),, [e o Amazon](https://aws.amazon.com/quicksight/) Quick para obter informações valiosas sobre seus documentos. O Amazon Comprehend pode extrair sentimentos (o “clima” de um documento) e entidades (nomes de pessoas, organizações, eventos, datas, produtos, lugares, quantidades e títulos) a partir de textos não estruturados.
Por exemplo, você pode obter informações úteis a partir de avaliações de clientes. Neste tutorial, você analisa um conjunto de dados de amostras de avaliações de clientes sobre um livro. Você usa a análise de sentimentos do Amazon Comprehend para determinar se os clientes são positivos ou negativos em relação ao livro. Você também usa a análise de entidades do Amazon Comprehend para descobrir menções a entidades importantes, como livros ou autores relacionados. Depois de seguir este tutorial, você poderá descobrir que mais de 50% das avaliações são positivas. Você também pode descobrir que os clientes estão comparando autores e expressando interesse em outros livros clássicos.
Neste tutorial, você conseguirá fazer o seguinte:
+ Armazenar um conjunto de dados de amostras no [Amazon Simple Storage Service](https://aws.amazon.com/s3/) (Amazon S3). O Amazon Simple Storage Service é um serviço de armazenamento de objetos.
+ Use o [Amazon Comprehend](https://aws.amazon.com/comprehend/) para analisar o sentimento e as entidades nos documentos de revisão.
+ Use um [AWS Glue](https://aws.amazon.com/glue/)rastreador para armazenar os resultados da análise em um banco de dados. AWS Glue é um serviço de extração, transformação e carregamento (ETL) que permite catalogar e limpar seus dados para análise.
+ Execute [Amazon Athena](https://aws.amazon.com/athena/)consultas para limpar seus dados. Amazon Athena é um serviço de consulta interativo sem servidor.
+ Crie visualizações com seus dados no [Amazon Quick](https://aws.amazon.com/quicksight/). O Quick é uma ferramenta de business intelligence sem servidor para extrair insights de seus dados.
O diagrama mostra o fluxo de trabalho.
![\[Diagrama do fluxo de trabalho dos procedimentos do tutorial.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/comprehend/latest/dg/images/tutorial-reviews-workflow.png)
**Tempo estimado para concluir este tutorial:** 1 hora
**Custo estimado:** algumas das ações deste tutorial geram cobranças na sua Conta da AWS. Para obter informações sobre as cobranças de cada um desses serviços, consulte as páginas de preços a seguir.
+ [Preços do Amazon S3](https://aws.amazon.com/s3/pricing/)
+ [Preços do Amazon Comprehend](https://aws.amazon.com/comprehend/pricing/)
+ [AWS Glue preços](https://aws.amazon.com/glue/pricing/)
+ [Definição de preços do Amazon Athena](https://aws.amazon.com/athena/pricing/)
+ [Preços rápidos](https://aws.amazon.com/quicksight/pricing/)
**Topics**
+ [Pré-requisitos](#tutorial-reviews-prereqs)
+ [Etapa 1: adicionando documentos ao Amazon S3](tutorial-reviews-add-docs.md)
+ [Etapa 2: (somente para CLI) criando um perfil do IAM para o Amazon Comprehend](tutorial-reviews-create-role.md)
+ [Etapa 3: executando trabalhos de análise em documentos no Amazon S3](tutorial-reviews-analysis.md)
+ [Etapa 4: preparar a saída do Amazon Comprehend para visualização de dados](tutorial-reviews-tables.md)
+ [Etapa 5: Visualizar a saída do Amazon Comprehend no Quick](tutorial-reviews-visualize.md)
## Pré-requisitos
Para concluir este tutorial, você precisará do seguinte:
+ Um Conta da AWS. Para obter informações sobre como configurar um Conta da AWS, consulte[Configurar](setting-up.md).
+ Uma entidade do IAM (usuário, grupo ou perfil). Para saber como configurar usuários e grupos para sua conta, consulte o tutorial de [Conceitos básicos](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/getting-started.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ As política de permissões a seguir a um usuário, grupo ou perfil. A política concede algumas das permissões necessárias para concluir este tutorial. O próximo pré-requisito descreve as permissões adicionais de que você precisa.
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#### [ JSON ]
****
```
{
"Version":"2012-10-17",
"Statement":
[
{
"Sid": "VisualEditor0",
"Effect": "Allow",
"Action":
[
"comprehend:*",
"ds:AuthorizeApplication",
"ds:CheckAlias",
"ds:CreateAlias",
"ds:CreateIdentityPoolDirectory",
"ds:DeleteDirectory",
"ds:DescribeDirectories",
"ds:DescribeTrusts",
"ds:UnauthorizeApplication",
"iam:AttachRolePolicy",
"iam:CreatePolicy",
"iam:CreatePolicyVersion",
"iam:CreateRole",
"iam:DeletePolicyVersion",
"iam:DeleteRole",
"iam:DetachRolePolicy",
"iam:GetPolicy",
"iam:GetPolicyVersion",
"iam:GetRole",
"iam:ListAccountAliases",
"iam:ListAttachedRolePolicies",
"iam:ListEntitiesForPolicy",
"iam:ListPolicies",
"iam:ListPolicyVersions",
"iam:ListRoles",
"quicksight:*",
"s3:*",
"tag:GetResources"
],
"Resource": "*"
},
{
"Action":
[
"iam:PassRole"
],
"Effect": "Allow",
"Resource":
[
"arn:aws:iam::*:role/*Comprehend*"
]
}
]
}
```
------
Use a política anterior para criar uma política do IAM e a anexe ao grupo ou usuário. Para obter mais informações sobre como criar uma política do IAM, consulte [Criar políticas do IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_create.html) no *Guia do usuário do IAM*. Para obter informações sobre como anexar a política do IAM, consulte [Adicionar e remover permissões de identidade do IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_manage-attach-detach.html) no *Guia do usuário do IAM*.
+ Políticas gerenciadas anexadas a um grupo ou usuário do IAM. Além da política anterior, você também deve anexar as seguintes políticas AWS gerenciadas ao seu grupo ou usuário:
+ `AWSGlueConsoleFullAccess`
+ `AWSQuicksightAthenaAccess`
Essas políticas gerenciadas dão permissão para usar AWS Glue Amazon Athena, e Quick. Para obter informações sobre como anexar a política do IAM, consulte [Adicionar e remover permissões de identidade do IAM](https://docs.aws.amazon.com/IAM/latest/UserGuide/access_policies_manage-attach-detach.html) no *Guia do usuário do IAM*.