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# Associar um contato a um caso no Connect Customer
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Você pode associar o contato a um caso existente para que o contato apareça no feed de atividades do caso com o indicador **Em andamento**.

![Um contato contínuo exibido no feed de atividades de um caso.](https://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/cases-agent-application-associate.png)


![O feed de atividades e o status Em andamento.](https://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/cases-agent-application-associate2.png)