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# Criar uma tarefa no espaço de trabalho do atendente do Painel de controle do contato (CCP) a partir de um caso
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No espaço de trabalho do atendente, você pode adicionar uma tarefa referente a um caso. No Painel de Controle de Contatos (CCP), eles verão o formulário de criação de tarefas. 

Quando você cria uma tarefa referente a um caso, a tarefa é automaticamente associada ao caso e aparece no feed de atividades.

![\[O feed de atividades.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/cases-agent-application-tasks.png)