

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Desconectar o Connect Customer de uma conexão de terceiros
<a name="disassociate-connection"></a>

A qualquer momento, você pode desassociar uma conexão e interromper a geração automática de tarefas com base em eventos da aplicação externa. 

**Para interromper a geração automática de tarefas**

1. Escolha a aplicação e, em seguida, escolha **Remover conexão**.   
![A página de desconexão do Salesforce.](https://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/tasks-disconnect-connection.png)

1. Digite **Remover** e, em seguida, escolha **Remover**. 

   Se você precisar depurar, ainda poderá acessar a Amazon AppFlow (Salesforce) ou. EventBridge  
![A opção de desconexão do Salesforce na Amazon. AppFlow](https://docs.aws.amazon.com/pt_br/connect/latest/adminguide/images/tasks-disconnect-2.png)

**Para remover completamente a conexão do Zendesk**

1. Faça login no Zendesk e navegue até ** https://[subdomain].zendesk. com/admin/platform/integrations**. 

1. Desconecte a EventBridge conexão.

**Para remover completamente a conexão do Salesforce**
+ Abra o AppFlow console da Amazon em [ https://console.aws.amazon.com/appflow ](https://console.aws.amazon.com/appflow) e exclua a conexão e o fluxo do Salesforce que foram criados no Connect Customer. 

  Os fluxos são criados com o padrão de nome amazon-connect-salesforce-to-eventbridge-[subdomínio].

  As conexões são criadas com o padrão de nome amazon-connect-salesforce-[subdomínio]

Para reabilitar a geração automática de tarefas, repita as etapas de configuração. 