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# Obtenha suporte administrativo para o Connect Customer
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Se você for administrador e precisar entrar em contato com o suporte do Connect Customer, escolha uma das seguintes opções:
+ Se você tiver uma conta do AWS Support, acesse a [Central de Suporte](https://console.aws.amazon.com/support/home) e envie um ticket.
+ Caso contrário, abra [AWS Management Console](https://console.aws.amazon.com/)e escolha **Connect Customer**, **Support**, **Create case**.

É útil fornecer as seguintes informações:
+ Sua instância de contact center ID/ARN. Para localizar o ARN da instância, consulte [Encontre seu ID de instância ou ARN do Connect Customer](find-instance-arn.md). 
+ Sua região. 
+ Uma descrição detalhada do problema.