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# Exemplo de fluxo de integração do Lambda no Amazon Connect
<a name="sample-lambda-integration"></a>

**nota**  
Este tópico explica um exemplo de fluxo incluído no Amazon Connect. Para obter informações sobre como localizar os exemplos de fluxos na instância, consulte [Exemplos de fluxo no Amazon Connect](contact-flow-samples.md). 

Tipo: Fluxo (entrada)

Esse fluxo mostra como invocar uma função do Lambda e fazer um data dip, ou seja, recuperar informações sobre o cliente. O data dip usa o número de telefone do chamador para pesquisar o estado dos EUA do qual está chamando. Se o cliente estiver usando o bate-papo, será retornado um fato divertido. Como isso funciona:

1. Um prompt informa ao cliente que um data dip está sendo realizado. 

1. **O [Função AWS Lambda ](invoke-lambda-function-block.md) bloco sampleLambdaFlow aciona a função.** Esse exemplo de função do Lambda determina a localização do número de telefone. A função atinge o tempo limite em 4 segundos. Se o tempo limite for esgotado, ele reproduzirá um prompt dizendo "Não foi possível encontrar o estado do código de área do seu número de telefone". 

1. No primeiro bloco **Verificar atributos de contato**, ele verifica o canal que o cliente está usando: voz, chat, tarefa. Se for bate-papo, ele retornará um fato divertido. 

1. Se for voz, o segundo bloco **Check contact attributes (Verificar atributos de contato)** será acionado. Ele verifica as condições de correspondência do **State (Estado)**, que é um atributo externo. Ele usa um atributo de contato externo porque está recebendo dados usando um processo externo ao Amazon Connect

1. Um prompt informa que ele está retornando ao **Sample inbound flow (Exemplo de fluxo de entrada)**, e inicia o bloco **Transfer flow (Fluxo de transferência)** . 

1. Se a transferência falhar, ela reproduzirá um prompt e desconectará o contato. 



Para obter mais informações sobre o uso de atributos, consulte [Armazenar um valor de uma função do Lambda como um atributo de contato no Amazon Connect](attribs-with-lambda.md).