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# Erros de status do diretório
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Directory Service os diretórios podem encontrar vários estados que indicam diferentes tipos de problemas. Entenda esses estados para ajudar a determinar as etapas apropriadas de solução de problemas.


**Tipos de status de diretório**  

| Status | Description | Ação necessária | 
| --- | --- | --- | 
| Ativo | A criação do diretório foi concluída com sucesso e está funcionando normalmente. | Nenhuma ação necessária. | 
| Impaired (Degradado) | O diretório foi criado com sucesso, mas o controlador de domínio encontrou problemas posteriormente. O sistema tenta a recuperação automática. | Monitore o status do diretório. Se o problema persistir, entre em contato com o AWS Support. | 
| Failed | A criação de diretório falhou e é irrecuperável. | Exclua o diretório com falha e crie um novo. | 
| Inoperante (somente AD híbrido) | AWS detectou um problema de segurança e isolou automaticamente o diretório para proteção. O diretório torna-se completamente inutilizável até ser restaurado. | Entre em contato com o [AWS Support Center](https://console.aws.amazon.com/support/home#/) imediatamente. Esse status requer Suporte intervenção para investigar e restaurar o diretório. |