Como solucionar problemas de configuração do Microsoft Hyper-V - AWSStorage Gateway

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Como solucionar problemas de configuração do Microsoft Hyper-V

A tabela a seguir lista problemas comuns que você pode encontrar ao implantar o Storage Gateway na plataforma Microsoft Hyper-V.

Problema Medida a ser tomada

Você tenta importar um gateway e recebe a mensagem de erro: “Falha na importação. Unable to find virtual machine import file under location...".

Esse erro pode ocorrer pelos seguintes motivos:

  • Se você não estiver direcionado para a raiz dos arquivos de origem descompactados do gateway. A última parte do local especificado na caixa de diálogo Import Virtual Machine deve ser AWS-Storage-Gateway, tal como mostrado no exemplo a seguir:

  • Se já tiver implantado um gateway e não tiver selecionado a opção Copy the virtual machine e marcado a opção Duplicate all files na caixa de diálogo Import Virtual Machine, isso quer dizer que a VM foi criada no local em que se encontram os arquivos descompactados do gateway e você não pode importar desse local novamente. Para corrigir esse problema, obtenha uma cópia atualizada dos arquivos de origem descompactados do gateway e copie para um novo local. Use o novo local como origem da importação. O exemplo a seguir mostra as opções que você deve verificar se tiver intenção de criar vários gateways em um único local de arquivos de origem descompactados.

Você tenta importar um gateway e recebe a mensagem de erro: “A importação falhou. Tarefa de importação não copiou o arquivo".

Se já tiver implantado um gateway e tentar reutilizar as pastas padrão que armazenam os arquivos do disco rígido virtual e os arquivos de configuração da máquina virtual, ocorrerá esse erro. Para corrigir esse problema, especifique novos locais na caixa de diálogo Hyper-V Settings.

Você tenta importar um gateway e recebe uma mensagem de erro: “A importação falhou. Import failed because the virtual machine must have a new identifier. Select a new identifier and try the import again".

Ao importar o gateway, lembre-se de selecionar a opção Copy the virtual machine e de marcar a opção Duplicate all files na caixa de diálogo Import Virtual Machine para criar um novo ID exclusivo para a VM. O exemplo a seguir mostra as opções na caixa de diálogo Import Virtual Machine que você deve usar.

Você tenta iniciar uma VM do gateway e recebe a mensagem de erro "The child partition processor setting is incompatible with parent partition".

Esse erro provavelmente é provocado por uma discrepância de CPU, entre as CPUs necessárias ao gateway e as CPUs disponíveis no host. Confirme se o hipervisor subjacente comporta a contagem de CPU da VM.

Para obter mais informações sobre os requisitos do Storage Gateway, consulteRequisitos de configuração do gateway.

Você tenta iniciar uma VM de um gateway e recebe a mensagem de erro “Failed to create partition: Existem recursos insuficientes para concluir o serviço solicitado.”

Esse erro provavelmente é provocado por uma discrepância de RAM, entre a RAM necessária ao gateway e a RAM disponível no host.

Para obter mais informações sobre os requisitos do Storage Gateway, consulteRequisitos de configuração do gateway.

Os snapshots e as atualizações de software do gateway estão ocorrendo em momentos levemente diferentes do que o previsto.

O relógio da VM do gateway pode estar se desviando do tempo real, o que é conhecido como desvio de relógio. Verifique e corrija o tempo da VM usando a opção de sincronização de tempo do console do gateway local. Para obter mais informações, consulte Configurar um servidor NTP (Network Time Protocol) para seu gateway.

É necessário colocar os arquivos descompactados do Storage Gateway do Microsoft Hyper-V no sistema de arquivos do host.

Acesse o host do mesmo modo que faz para acessar um servidor Microsoft Windows comum. Por exemplo, se o nome do host do hipervisor for hyperv-server, você poderá usar o seguinte caminho UNC \\hyperv-server\c$, que pressupõe que o nome hyperv-server pode ser resolvido ou é definido em seu arquivo de hosts locais.

Você será solicitado a fornecer credenciais ao se conectar ao hipervisor.

Adicione suas credenciais de usuário como administrador local para o host do hipervisor usando a ferramenta Sconfig.cmd.