Crie modelos de notificação - Amazon Managed Grafana

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Crie modelos de notificação

Este tópico de documentação foi desenvolvido para espaços de trabalho do Grafana que oferecem suporte à versão 10.x do Grafana.

Para espaços de trabalho do Grafana que suportam a versão 9.x do Grafana, consulte. Trabalhando na versão 9 do Grafana

Para espaços de trabalho do Grafana que suportam a versão 8.x do Grafana, consulte. Trabalhando na versão 8 da Grafana

Crie modelos de notificação reutilizáveis para enviar aos seus pontos de contato.

Você pode adicionar um ou mais modelos ao seu modelo de notificação.

O nome do modelo de notificação deve ser exclusivo. Você não pode ter dois modelos com o mesmo nome no mesmo modelo de notificação ou em modelos de notificação diferentes. Evite definir modelos com o mesmo nome dos modelos padrão, como: __subject __text_values_list__text_alert_list,, default.title default.message e.

Na guia Pontos de contato, você pode ver uma lista dos seus modelos de notificação.

Criação de modelos de notificação

Para criar um modelo de notificação
  1. Escolha Alertas, portal de gerenciamento, IRM, Pontos de contato.

  2. Escolha a guia Modelos de notificação e, em seguida, + Adicionar modelo de notificação.

  3. Escolha um nome para o modelo de notificação, comoemail.subject.

  4. Escreva o conteúdo do modelo no campo de conteúdo.

    Por exemplo: .

    {{ if .Alerts.Firing -}} {{ len .Alerts.Firing }} firing alerts {{ end }} {{ if .Alerts.Resolved -}} {{ len .Alerts.Resolved }} resolved alerts {{ end }}
  5. Salve as alterações.

    {{ define "email.subject" }}(onde email.subject está o nome do seu modelo) e {{ end }} é automaticamente adicionado ao início e ao final do conteúdo.

Para criar um modelo de notificação que contenha mais de um modelo
  1. Escolha Alertas, portal de gerenciamento, IRM, Pontos de contato.

  2. Escolha a guia Modelos de notificação e, em seguida, + Adicionar modelo de notificação.

  3. Insira um nome para o modelo geral de notificação. Por exemplo, email.

  4. Escreva cada modelo no campo Conteúdo, incluindo {{ define "name-of-template" }} e {{ end }} no início e no final de cada modelo. Você pode usar nomes descritivos para cada um dos modelos no modelo de notificação, por exemplo, email.subject ouemail.message. Nesse caso, não reutilize o nome do modelo de notificação inserido acima.

    As seções posteriores mostram exemplos detalhados de modelos que você pode criar.

  5. Clique em Salvar.

Pré-visualize modelos de notificação

Visualize a aparência dos seus modelos de notificação antes de usá-los em seus pontos de contato, ajudando você a entender o resultado do modelo que você está criando e dando a chance de corrigir quaisquer erros antes de salvar o modelo.

nota

As visualizações de notificações estão disponíveis apenas para o Grafana Alertmanager.

Para visualizar seus modelos de notificação
  1. Escolha Alertas, portal de gerenciamento, IRM, Pontos de contato.

  2. Escolha a guia Modelos de notificação e, em seguida, + Adicionar modelo de notificação ou edite um modelo existente.

  3. Adicione ou atualize o conteúdo do seu modelo.

    Os dados padrão são fornecidos e você pode adicionar ou editar dados de alerta a eles, bem como às instâncias de alerta. Você pode adicionar dados de alerta diretamente na própria janela de dados do Payload ou clicar em Selecionar instâncias de alerta ou Adicionar alertas personalizados.

  4. [Opcional] Para adicionar dados de alerta de instâncias de alerta existentes:

    1. Escolha Selecionar instâncias de alerta.

    2. Passe o mouse sobre as instâncias de alerta para ver mais informações sobre cada instância de alerta/

    3. Escolha Confirmar para adicionar a instância de alerta à carga.

  5. [Opcional] Para adicionar dados de alerta usando o editor de dados de alertas, escolha Adicionar dados personalizados:

    1. Adicione anotações, rótulos personalizados ou defina um painel ou painel.

    2. Alterne entre Acionamento ou Resolvido, dependendo se você deseja adicionar alertas de disparo ou resolvidos à sua notificação.

    3. Escolha Adicionar dados de alerta.

    4. Escolha Atualizar visualização para ver qual será a aparência do conteúdo do seu modelo e os dados de carga útil correspondentes.

    Se houver algum erro em seu modelo, ele será exibido na Pré-visualização e você poderá corrigi-lo antes de salvá-lo.

  6. Salve as alterações.

Criação de um modelo para o assunto da mensagem

Crie um modelo para o assunto de um e-mail que contenha o número de alertas acionados e resolvidos, como neste exemplo:

1 firing alerts, 0 resolved alerts
Para criar um modelo para o assunto de um e-mail
  1. Crie um modelo chamado email.subject com o seguinte conteúdo:

    {{ define "email.subject" }} {{ len .Alerts.Firing }} firing alerts, {{ len .Alerts.Resolved }} resolved alerts {{ end }}
  2. Use o modelo ao criar sua integração de ponto de contato, colocando-a no campo Assunto com a template palavra-chave.

    {{ template "email.subject" . }}

Criando um modelo para a mensagem de um e-mail

Crie um modelo para a mensagem de um e-mail que contenha um resumo de todos os alertas acionados e resolvidos, como neste exemplo:

There are 2 firing alerts, and 1 resolved alerts Firing alerts: - alertname=Test 1 grafana_folder=GrafanaCloud has value(s) B=1 - alertname=Test 2 grafana_folder=GrafanaCloud has value(s) B=2 Resolved alerts: - alertname=Test 3 grafana_folder=GrafanaCloud has value(s) B=0
Para criar um modelo para a mensagem de um e-mail
  1. Crie um modelo de notificação chamado email com dois modelos no conteúdo: email.message_alert email.message e.

    O email.message_alert modelo é usado para imprimir as etiquetas e os valores de cada alerta acionado e resolvido, enquanto o email.message modelo contém a estrutura do e-mail.

    {{- define "email.message_alert" -}} {{- range .Labels.SortedPairs }}{{ .Name }}={{ .Value }} {{ end }} has value(s) {{- range $k, $v := .Values }} {{ $k }}={{ $v }}{{ end }} {{- end -}} {{ define "email.message" }} There are {{ len .Alerts.Firing }} firing alerts, and {{ len .Alerts.Resolved }} resolved alerts {{ if .Alerts.Firing -}} Firing alerts: {{- range .Alerts.Firing }} - {{ template "email.message_alert" . }} {{- end }} {{- end }} {{ if .Alerts.Resolved -}} Resolved alerts: {{- range .Alerts.Resolved }} - {{ template "email.message_alert" . }} {{- end }} {{- end }} {{ end }}
  2. Use o modelo ao criar sua integração de ponto de contato, colocando-a no campo Corpo do texto com a template palavra-chave.

    {{ template "email.message" . }}

Criação de um modelo para o título de uma mensagem do Slack

Crie um modelo para o título de uma mensagem do Slack que contenha o número de alertas acionados e resolvidos, como no exemplo a seguir:

1 firing alerts, 0 resolved alerts
Para criar um modelo para o título de uma mensagem do Slack
  1. Crie um modelo chamado slack.title com o seguinte conteúdo:

    {{ define "slack.title" }} {{ len .Alerts.Firing }} firing alerts, {{ len .Alerts.Resolved }} resolved alerts {{ end }}
  2. Execute o modelo a partir do campo de título na integração do seu ponto de contato.

    {{ template "slack.title" . }}

Criação de um modelo para o conteúdo de uma mensagem do Slack

Crie um modelo para o conteúdo de uma mensagem do Slack que contenha uma descrição de todos os alertas acionados e resolvidos, incluindo seus rótulos, anotações e URL do painel.

nota

Este modelo é apenas para alertas gerenciados pela Grafana. Para usar o modelo para alertas gerenciados pela fonte de dados, exclua as referências a DashboardURL e SilenceURL. Para obter mais informações sobre como configurar as notificações do Prometheus, consulte a documentação do Prometheus sobre notificações.

1 firing alerts: [firing] Test1 Labels: - alertname: Test1 - grafana_folder: GrafanaCloud Annotations: - description: This is a test alert Go to dashboard: https://example.com/d/dlhdLqF4z?orgId=1 1 resolved alerts: [firing] Test2 Labels: - alertname: Test2 - grafana_folder: GrafanaCloud Annotations: - description: This is another test alert Go to dashboard: https://example.com/d/dlhdLqF4z?orgId=1
Para criar um modelo para o conteúdo de uma mensagem do Slack
  1. Crie um modelo chamado slack com dois modelos no conteúdo: slack.print_alert slack.message e.

    O slack.print_alert modelo é usado para imprimir as etiquetas, as anotações e o DashboardURL, enquanto o slack.message modelo contém a estrutura da notificação.

    {{ define "slack.print_alert" -}} [{{.Status}}] {{ .Labels.alertname }} Labels: {{ range .Labels.SortedPairs -}} - {{ .Name }}: {{ .Value }} {{ end -}} {{ if .Annotations -}} Annotations: {{ range .Annotations.SortedPairs -}} - {{ .Name }}: {{ .Value }} {{ end -}} {{ end -}} {{ if .DashboardURL -}} Go to dashboard: {{ .DashboardURL }} {{- end }} {{- end }} {{ define "slack.message" -}} {{ if .Alerts.Firing -}} {{ len .Alerts.Firing }} firing alerts: {{ range .Alerts.Firing }} {{ template "slack.print_alert" . }} {{ end -}} {{ end }} {{ if .Alerts.Resolved -}} {{ len .Alerts.Resolved }} resolved alerts: {{ range .Alerts.Resolved }} {{ template "slack.print_alert" .}} {{ end -}} {{ end }} {{- end }}
  2. Execute o modelo a partir do campo do corpo do texto na integração do seu ponto de contato:

    {{ template "slack.message" . }}

Crie modelos para e-mail e Slack com modelos compartilhados

Em vez de criar modelos de notificação separados para cada ponto de contato, como e-mail e Slack, você pode compartilhar o mesmo modelo.

Por exemplo, se você quiser enviar um e-mail com esse assunto e uma mensagem do Slack com esse título1 firing alerts, 0 resolved alerts, você pode criar um modelo compartilhado.

Para criar um modelo compartilhado
  1. Crie um modelo chamado common.subject_title com o seguinte conteúdo:

    {{ define "common.subject_title" }} {{ len .Alerts.Firing }} firing alerts, {{ len .Alerts.Resolved }} resolved alerts {{ end }}
  2. Para e-mail, execute o modelo a partir do campo de assunto na integração do seu ponto de contato de e-mail:

    {{ template "common.subject_title" . }}
  3. Para o Slack, execute o modelo a partir do campo de título na integração do seu ponto de contato do Slack:

    {{ template "common.subject_title" . }}