Pontos de contato

Os pontos de contato contêm a configuração para enviar notificações. Um ponto de contato é uma lista de integrações, cada uma das quais envia uma notificação para um endereço de e-mail, serviço ou URL específico. Os pontos de contato podem ter várias integrações do mesmo tipo ou uma combinação de integrações de diferentes tipos. Por exemplo, um ponto de contato pode conter uma integração com o Pagerduty; uma integração com o Amazon SNS e o Slack; ou uma integração com o Pagerduty, uma integração com o Slack e duas integrações com o Amazon SNS. Você também pode configurar um ponto de contato sem integrações; nesse caso, nenhuma notificação será enviada.

Um ponto de contato não pode enviar notificações até que tenha sido adicionado a uma política de notificação. Uma política de notificação só pode enviar alertas para um ponto de contato, mas um ponto de contato pode ser adicionado a várias políticas de notificação ao mesmo tempo. Quando um alerta corresponde a uma política de notificação, o alerta é enviado ao ponto de contato nessa política de notificação, que então envia uma notificação para cada integração em sua configuração.

Os pontos de contato podem ser configurados para o Grafana Alertmanager, bem como para gerenciadores de alertas externos.

Você também pode usar modelos de notificação para personalizar mensagens de notificação para tipos de pontos de contato.

Tipos de pontos de contato compatíveis

A tabela a seguir lista os tipos de pontos de contato suportados pela Grafana.

Para obter mais informações sobre pontos de contato, consulte Configurar pontos de contato Personalize as notificações e.