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Relatar o resultado da verificação de objetos do S3 como falso positivo na Proteção contra Malware do S3
Uma verificação da Proteção contra Malware para S3 pode identificar um objeto como potencialmente malicioso ou prejudicial. Se você acredita que o objeto S3 indicado não contém malware, relate esse resultado da verificação de malware como um falso positivo.
Você pode enviar uma denúncia de falso positivo mesmo usando a Proteção contra Malware para S3 de forma independente. Nesse caso, o GuardDuty não foi projetado para gerar uma descoberta. Para obter informações sobre como verificar o status de verificação e o status do resultado, consulteMonitoramento de verificações de objetos de S3.
Para denunciar resultado falso positivo na verificação de malware S3 como falso positivo
Para iniciar o processo, entre em contato comSuporte. Siga as etapas abaixo para fornecer detalhes sobre o objeto S3 verificado:
Faça login no AWS Management Console e abra o console do GuardDuty em https://console.aws.amazon.com/guardduty/
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Dependendo do seu caso de uso, escolha as etapas apropriadas:
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A equipe do Suporte fornecerá um URL do Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) que você poderá usar para fazer o upload do arquivo e do hash. Para obter informações sobre as etapas para fazer o upload do objeto verificado, consulte Carregamento de objetos com URLs pré-assinados no Guia do usuário do Amazon S3.
Aviso
Você deve fazer o upload dos detalhes necessários dentro de sete dias após o recebimento do URL pré-assinado. O URL se torna inválido após sete dias. Se você perder essa janela de sete dias, entre em contato Suporte para solicitar um novo URL pré-assinado.
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Depois de fazer o upload do objeto S3, informe a equipe Suporte.
O Suporte fornecerá uma confirmação após o recebimento do objeto. Os membros da equipe do GuardDuty analisarão seu envio e tomarão as medidas apropriadas para melhorar sua experiência com a Proteção contra malware para S3 e o serviço GuardDuty. A equipe Suporte continuará fornecendo atualizações sobre o status do seu caso. O GuardDuty retém seu objeto S3 durante no máximo 30 dias.