Amazon Kendra não está mais aberto a novos clientes. Para obter recursos semelhantes a Amazon Kendra, explore as bases de conhecimento da Amazon Bedrock. Saiba mais.
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Salesforce
O Salesforce é uma ferramenta de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) para gerenciar equipes de suporte, vendas e marketing. Você pode usar Amazon Kendra para indexar seus objetos padrão do Salesforce e até mesmo objetos personalizados.
Você pode se conectar Amazon Kendra à sua fonte de dados do Salesforce usando o Amazon Kendra console
Amazon Kendra tem duas versões do conector Salesforce. Os recursos suportados de cada versão incluem:
V1.0 SalesforceConfigurationConector/API do Salesforce
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Mapeamentos de campos
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Controle de acesso do usuário
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Inclusion/exclusion filtros
V2.0 TemplateConfigurationConector/API do Salesforce
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Mapeamentos de campos
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Controle de acesso do usuário
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Inclusion/exclusion filtros
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Sincronizações completas e incrementais de conteúdo
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Nuvem privada virtual (VPC)
nota
O V1.0 SalesforceConfiguration conector/API do Salesforce terminou em 2023. Recomendamos migrar para ou usar o V2.0 TemplateConfiguration conector/API do Salesforce.
Para solucionar problemas com seu conector de fonte de dados do Amazon Kendra Salesforce, consulteSolucionar problemas de origens de dados.
