Se você estiver usando o Amazon Lex V2, consulte o Guia do Amazon Lex V2.
Se você estiver usando o Amazon Lex V1, recomendamos atualizar seus bots para o Amazon Lex V2. Não estamos mais adicionando novos atributos à V1 e recomendamos o uso da V2 para todos os novos bots.
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Exemplo: uso de um cartão de resposta
Neste exercício, o Exercício 1 dos Conceitos básicos é estendido adicionando um cartão de resposta. Crie um bot que oferece suporte à intenção OrderFlowers e, em seguida, atualize a intenção adicionando um cartão de resposta para o slot FlowerType. Além do seguinte prompt para o slot FlowerType, o usuário pode escolher os tipos de flor do cartão de resposta:
What type of flowers would you like to order?
O cartão de resposta está a seguir:
O usuário do bot pode digitar o texto ou escolher a partir de uma lista de tipos de flor. Este cartão de resposta é configurado com uma imagem, que aparece no cliente como mostrado. Para obter mais informações sobre cartões de resposta, consulte Cartões de resposta.
Como criar e testar um bot com um cartão de resposta:
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Siga o Exercício 1 dos Conceitos básicos para criar e testar um bot de OrderFlowers. Você deve concluir as etapas 1, 2 e 3. Não é necessário adicionar uma função do para testar o cartão de resposta. Para obter instruções, consulte Exercício 1: Criar um bot do Amazon Lex usando um esquema (Console)..
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Atualize o bot adicionando o cartão de resposta e, em seguida, publique uma versão. Quando for publicar uma versão, especifique um alias (BETA) para apontar para ela.
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No console do &LEX;, escolha seu bot.
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Escolha a intenção
OrderFlowers. -
Escolha o ícone de engrenagem de configuração próximo à Prompt "What type of flowers" para configurar um cartão de resposta para o
FlowerType.
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Forneça um título ao cartão e configure três botões conforme mostrado na captura de tela a seguir. Opcionalmente, você pode adicionar uma imagem ao cartão de resposta, desde que você tenha um URL da imagem. Se estiver implantando um bot usando SMS do Twilio, deverá fornecer um URL da imagem.
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Escolha Save (Salvar) para salvar o cartão de resposta.
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Escolha Save intent (Salvar intenção) para salvar a configuração da intenção.
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Para criar o bot, escolha Build.
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Para publicar uma versão do bot, escolha Publish. Especifique BETA como um alias que aponta para a versão do bot. Para obter informações sobre versionamento, consulte Versionamento e aliases.
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Implante o bot em uma plataforma de mensagens:
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Implante o bot na plataforma do Facebook Messenger e teste a integração. Para obter instruções, consulte Integração de um bot do Amazon Lex com o Facebook Messenger. Quando você encomenda flores, a janela de mensagem mostra o cartão de resposta para que você possa escolher um tipo de flor.
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Implante o bot na plataforma Slack e teste a integração. Para obter instruções, consulte Integração de um bot de Amazon Lex com o Slack . Quando você encomenda flores, a janela de mensagem mostra o cartão de resposta para que você possa escolher um tipo de flor.
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Implante o bot na plataforma de SMS Twilio. Para obter instruções, consulte Integração de um bot do Amazon Lex com o SMS programável do Twilio . Ao encomendar flores, a mensagem do Twilio mostra a imagem do cartão de resposta. O SMS do Twilio não comporta botões na resposta.
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