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# Resposta inicial
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A resposta inicial é enviada ao usuário depois que o Amazon Lex V2 determina a intenção e antes de começar a extrair valores de slot. Você pode usar essa resposta para informar o usuário sobre a intenção que foi reconhecida e preparar para as informações coletadas para cumprir a intenção.

Por exemplo, se a intenção é agendar uma consulta de serviço para um carro, a resposta inicial pode ser:


|  | 
| --- |
| Eu posso te ajudar a agendar uma consulta. Você precisará fornecer a marca, o modelo e o ano do seu carro. | 

Uma mensagem de resposta inicial não é obrigatória. Se não fornecida, o Amazon Lex V2 continuará seguindo a próxima etapa da resposta inicial.

Você pode configurar as seguintes opções na resposta inicial: 
+ **Configurar a próxima etapa**: você pode fornecer a próxima etapa da conversa, como pular para uma ação de diálogo específica, obter um espaço específico ou pular para uma intenção diferente. Para obter mais informações, consulte [Configurar as próximas etapas na conversa](paths-nextstep.md).
+ **Definir valores**: você pode definir valores para slots e atributos de sessão. Para mais informações, consulte [Definir valores durante a conversa](paths-setting-values.md).
+ **Adicionar ramificação condicional**: você pode aplicar condições depois de reproduzir a resposta inicial. Quando uma condição é avaliada como verdadeira, as ações que você define são tomadas. Para obter mais informações, consulte [Adicionar condições às conversas ramificadas](paths-branching.md).
+ **Executar hook de código de diálogo**: você pode definir um hook de código Lambda para inicializar dados e executar a lógica de negócios. Para obter mais informações, consulte [Invocar hook de código de diálogo](paths-code-hook.md). Se a opção de executar a função do Lambda estiver habilitada para a intenção, o hook do código de diálogo será executado por padrão. Você pode desativar o hook do código de diálogo ativando o botão **Ativo**.

Na ausência de uma condição ou de uma próxima etapa explícita, o Amazon Lex V2 passa para o próximo slot em ordem de prioridade.

![\[As opções avançadas para a resposta inicial à solicitação de um usuário.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/lexv2/latest/dg/images/response-initial.png)


**nota**  
Em 17 de agosto de 2022, o Amazon Lex V2 lançou uma mudança na forma como as conversas são gerenciadas com o usuário. Essa alteração oferece mais controle sobre o caminho que o usuário percorre na conversa. Para obter mais informações, consulte [Alterações nos fluxos de conversas do Amazon Lex V2](understanding-new-flows.md). Os bots criados antes de 17 de agosto de 2022 não são compatíveis com mensagens de hook de código de diálogo, definição de valores, configuração das próximas etapas e adição de condições.