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Visualizar resultados do teste
Interprete os resultados do teste do Test Workbench para determinar onde a conversa entre seu bot e o cliente pode estar falhando ou exigindo que o cliente faça várias tentativas para atender a intenção.
Ao localizar esses problemas nos resultados do teste, você pode otimizar o desempenho do seu bot melhorando o desempenho da intenção usando diferentes dados de treinamento ou declarações que são mais consistentes com os valores de transcrição do bot em tempo real.
Você pode obter uma visão detalhada das intenções e dos slots que apresentavam discrepâncias de desempenho. Depois de identificar intenções ou espaços que apresentam discrepâncias, você pode detalhar e revisar as declarações e o fluxo da conversa.
Para revisar os resultados dos testes:
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Vá para a lista de conjuntos de teste no menu do lado esquerdo para selecionar a opção Resultados do teste no Test Workbench. NOTE: os resultados do teste indicam um status de concluído se tiverem sido bem-sucedidos.
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Selecione o ID do resultado do teste para os resultados do teste que você deseja revisar.
