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# Modos de gerenciamento de alterações
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O AWS Managed Services (AMS) usa o modo de gerenciamento de alterações para proteger as alterações no AMS Advanced. Os modos de gerenciamento de mudanças ajudam você a manter altos padrões operacionais para o meio ambiente, controlar riscos e evitar impactos adversos. O AMS Advanced tem modos diferentes que fornecem diferentes níveis de controle e risco. Todos os modos, exceto o modo gerenciado pelo cliente, são gerenciados pelo AMS. A seguir estão os modos de gerenciamento de alterações disponíveis:
+ Modo RFC (antigo modo CM padrão): fornece um sistema de “solicitação de alteração” (RFC) e tipos de alteração personalizados pelo AMS () CTs 
+ Modo Direct Change: igual ao modo RFC, além do uso da AWS APIs e dos consoles para criar recursos gerenciados pelo AMS
+ AWS Service Catalog no AMS: semelhante ao modo Direct Change, mas em vez de usar o sistema de gerenciamento de alterações do AMS (RFCs), você usa o AWS Service Catalog para criar recursos que o AMS então gerencia.
+ Modo de desenvolvedor: igual ao modo Direct Change, somente os recursos que você cria com a AWS APIs e os consoles não são gerenciados pela AMS — você é responsável pelo gerenciamento deles
+ Modo de provisionamento de autoatendimento (SSP): igual ao modo Desenvolvedor, exceto que não há acesso ao sistema de gerenciamento de alterações do AMS (não) RFCs
+ Modo gerenciado pelo cliente: o AMS fornece uma zona de pouso com várias contas, mas todo o gerenciamento de recursos é de sua responsabilidade.

O sistema de gerenciamento de mudanças do AWS Managed Services (AMS), usando a API de gerenciamento de mudanças (CM), fornece operações para criar e gerenciar solicitações de mudança (RFCs) para contas de várias contas de landing zone (MALZ) e de landing zone de conta única (SALZ). 

Uma solicitação de mudança (RFC) é uma solicitação criada por você ou pelo AMS por meio da interface do AMS para fazer uma alteração em seu ambiente gerenciado e inclui uma ID de tipo de alteração (CT) para uma operação específica.

A API de gerenciamento de alterações (CM) do AMS fornece operações para criar e gerenciar solicitações de mudança (RFCs). Você pode criar, atualizar, enviar, aprovar, rejeitar e cancelar RFCs. Os operadores do AMS podem criar, atualizar, enviar, aprovar, rejeitar, cancelar e marcar RFCs como fechado.

Para obter uma lista de prefixos reservados do AMS que não devem ser usados em tags ou outros nomes, consulte [Prefixos reservados](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/userguide/ams-reserved-prefixes.html).

Para obter informações sobre cada tipo de alteração, incluindo esquemas e exemplos, consulte a [Referência de tipo de alteração do AMS](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/ctref/index.html).

**nota**  
Todas as chamadas da API de gerenciamento de mudanças são registradas na AWS CloudTrail. Para obter mais informações, consulte [Como acessar seus registros](https://docs.aws.amazon.com/managedservices/latest/userguide/access-to-logs.html).