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# Solução de problemas de identidade e acesso do Amazon MKS
<a name="security_iam_troubleshoot"></a>

Use as informações a seguir para ajudar a diagnosticar e corrigir problemas comuns que você pode encontrar ao trabalhar com o Amazon MSK e o IAM.

**Topics**
+ [Não tenho autorização para executar uma ação no Amazon MSK](#security_iam_troubleshoot-no-permissions)

## Não tenho autorização para executar uma ação no Amazon MSK
<a name="security_iam_troubleshoot-no-permissions"></a>

Se isso Console de gerenciamento da AWS indicar que você não está autorizado a realizar uma ação, entre em contato com o administrador para obter ajuda. Caso seu administrador seja a pessoa que forneceu suas credenciais de início de sessão.

O exemplo de erro a seguir ocorre quando o usuário do IAM `mateojackson` tenta usar o console para excluir um cluster, mas não tem permissões `kafka:DeleteCluster`.

```
User: arn:aws:iam::123456789012:user/mateojackson is not authorized to perform: kafka:DeleteCluster on resource: purchaseQueriesCluster
```

Neste caso, Mateo pede ao administrador para atualizar suas políticas para permitir a ele o acesso ao recurso `purchaseQueriesCluster` usando a ação `kafka:DeleteCluster`.