Controle da alternância de turnos
A alternância de turnos é um aspecto fundamental de uma conversa natural. O Amazon Nova 2 Sonic oferece um controle refinado sobre o momento em que a IA assume o turno da fala por meio do parâmetro turnDetectionConfiguration. Isso permite que você otimize o fluxo de conversas para diferentes casos de uso, equilibrando a capacidade de resposta com a precisão. O parâmetro endpointingSensitivity controla a rapidez com que o Amazon Nova 2 Sonic detecta o final do turno de um usuário e começa a responder. Essa configuração afeta tanto a latência das respostas quanto a probabilidade de interromper os usuários que ainda estão falando.
Configuration da API
Configure a sensibilidade de detecção de turnos no evento sessionStart:
{ "event": { "sessionStart": { "inferenceConfiguration": { "maxTokens": 1000, "topP": 0.9, "temperature": 0.7 }, "turnDetectionConfiguration": { "endpointingSensitivity": "HIGH" | "MEDIUM" | "LOW" } } } }
Níveis de sensibilidade
O parâmetro endpointingSensitivity aceita três valores: HIGH, MEDIUM e LOW. Cada nível equilibra a velocidade de resposta com o risco de interromper usuários que ainda estão falando.
- HIGH (ALTO)
-
Tempo de resposta mais rápido, otimizado para latência. O Nova Sonic responde o mais rápido possível após detectar o final da fala. Duração da pausa: 1,5 segundo. Ideal para perguntas e respostas rápidas, aplicações de comando e controle e interações sensíveis ao tempo.
- MÉDIO
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Abordagem equilibrada com tempo de resposta moderado. Reduz os falsos positivos enquanto mantém a capacidade de resposta. Duração da pausa: 1,75 segundo. Ideal para conversas gerais, atendimento ao cliente com consultas complexas e discussões em vários turnos.
- BAIXO
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Tempo de resposta mais lento com o máximo de paciência. O Nova Sonic espera mais tempo antes de responder, minimizando as interrupções dos usuários que param enquanto pensam. Duração da pausa: 2 segundos. Ideal para conversas profundas, usuários idosos ou com deficiência de fala e resolução de problemas complexos.
Referência da duração da pausa
| Nível de sensibilidade | Duração da pausa (segundos) |
|---|---|
| Alto (rápido) | 1.5 |
| Médio | 1.75 |
| Baixo (lento) | ~2,0 |