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Um agente de IA ajuda seus usuários finais a concluir ações com base nos dados da organização e nas informações do usuário. Os agentes orquestram interações entre modelos básicos (FMs), fontes de dados, aplicativos de software e conversas com usuários. Além disso, os agentes ligam automaticamente APIs para realizar ações e invocam bases de conhecimento para complementar as informações dessas ações. Os desenvolvedores podem economizar semanas de esforço de desenvolvimento integrando agentes para acelerar a entrega de aplicações de inteligência artificial generativa (IA generativa).
Com os agentes, é possível automatizar tarefas para os clientes e responder perguntas. Por exemplo, é possível criar um agente que ajude os clientes a processar reivindicações de seguro ou um que ajude os clientes a fazer reservas de viagens. Você não precisa provisionar capacidade, gerenciar a infraestrutura ou escrever código personalizado. O Amazon Nova gerencia engenharia imediata, memória, monitoramento, criptografia, permissões de usuário e invocação de API.
Para obter informações sobre a criação de agentes de IA no Amazon Bedrock, consulte Bedrock Agents.
Os agentes executam as seguintes tarefas:
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Estendem os modelos de base para compreender as solicitações dos usuários e dividir as tarefas que o agente precisa executar em etapas menores.
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Coletam informações adicionais de um usuário por meio de uma conversa em linguagem natural.
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Executam ações para atender à solicitação de um cliente fazendo chamadas de API para os sistemas da empresa.
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Aumentam a performance e a precisão por meio de consultas às fontes de dados.