

**Aviso de fim do suporte:** em 30 de outubro de 2026, AWS encerrará o suporte para o Amazon Pinpoint. Após 30 de outubro de 2026, você não poderá mais acessar o console do Amazon Pinpoint nem seus recursos (endpoints, segmentos, campanhas, jornadas e analytics). Para obter mais informações, consulte [Fim do suporte do Amazon Pinpoint](https://docs.aws.amazon.com/console/pinpoint/migration-guide). **Observação:** APIs relacionados a SMS, voz, push móvel, OTP e validação de número de telefone não são afetados por essa alteração e são compatíveis com o AWS End User Messaging.

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

# Métricas padrão que se aplicam a projetos, campanhas e jornadas do Amazon Pinpoint
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Você pode usar o Amazon Pinpoint Analytics APIs para consultar dados analíticos de um subconjunto de métricas padrão que se aplicam aos projetos, campanhas e jornadas do Amazon Pinpoint. Essas métricas, também chamadas de *indicadores-chave de desempenho (KPIs)*, são valores mensuráveis que podem ajudá-lo a monitorar e avaliar o desempenho de projetos, campanhas e jornadas.

O Amazon Pinpoint fornece acesso programático aos dados analíticos para diversos tipos de métricas padrão:
+ **Métricas de aplicativo**: essas métricas fornecem informações sobre tendências para todas as campanhas e mensagens transacionais associadas a um projeto, também conhecido como um *aplicativo*. Por exemplo, você pode usar uma métrica de aplicativo para ver um detalhamento do número de mensagens que foram abertas pelos destinatários para cada campanha associada a um projeto.
+ **Métricas de campanha**: essas métricas fornecem informações sobre o desempenho de campanhas individuais. Por exemplo, você pode usar uma métrica de campanha para determinar para quantos endpoints uma mensagem de campanha foi enviada ou quantas dessas mensagens foram entregues nos endpoints desejados.
+ **Métricas de engajamento de jornada**: essas métricas fornecem informações sobre o desempenho de jornadas individuais. Por exemplo, você pode usar uma métrica de engajamento de jornada para obter um detalhamento do número de mensagens que foram abertas pelos participantes em cada atividade de uma jornada.
+ **Métricas de execução de jornada**: essas métricas fornecem informações sobre as tendências de participação para jornadas individuais. Por exemplo, você pode usar uma métrica de execução de jornada para determinar quantos participantes iniciaram uma jornada.
+ **Métricas de execução de atividades da jornada**: essas métricas fornecem informações sobre as tendências de participação para atividades individuais de uma jornada. Por exemplo, você pode usar uma métrica de execução de atividades da jornada para determinar quantos participantes iniciaram uma atividade e quantos participantes concluíram cada caminho em uma atividade.

Os tópicos desta seção listam e descrevem as métricas individuais que você pode consultar para cada tipo de métrica.

**Topics**
+ [Métricas da aplicação Amazon Pinpoint para campanhas](application-metrics-campaigns.md)
+ [Métricas de aplicação Amazon Pinpoint para mensagens de e-mail transacionais](application-metrics-txn-email.md)
+ [Métricas da aplicação Amazon Pinpoint para mensagens SMS transacionais](application-metrics-txn-sms.md)
+ [Métricas da campanha do Amazon Pinpoint](campaign-metrics.md)
+ [Métricas de engajamento da jornada do Amazon Pinpoint](journey-metrics-engagement-email.md)
+ [Métricas de execução da jornada do Amazon Pinpoint](journey-metrics-execution.md)
+ [Métricas de execução da atividade da jornada do Amazon Pinpoint](journey-metrics-activity-execution.md)
+ [Métricas de execução da campanha e jornada do Amazon Pinpoint](journey-run-metrics-activity-execution.md)