Cotas do Amazon Pinpoint - Amazon Pinpoint
Cotas do projetoAPIsolicitar cotasCotas de campanhasCotas de e-mailCotas de endpointCotas de importação de endpointsCotas de ingestão de eventosCotas de jornadasCotas LambdaCotas de machine learningCotas de modelos de mensagemCotas de notificações por pushCotas de mensagens no aplicativoCotas de segmentosSMScotas10 DLC cotasCotas de vozSolicitar um aumento de cota

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Cotas do Amazon Pinpoint

As seções a seguir listam e descrevem as cotas, anteriormente chamadas de limites, que se aplicam aos recursos e operações do Amazon Pinpoint. Algumas cotas podem ser aumentadas, enquanto outras não. Para determinar se é possível solicitar o aumento de uma cota, consulte a coluna ou a instrução Qualificada para aumento em cada seção.

Cotas do projeto

A tabela a seguir lista as cotas relacionadas aos projetos no Amazon Pinpoint.

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento

Projetos

Em cada um Região da AWS, você pode ter até 100 projetos.

Não

APIsolicitar cotas

O Amazon Pinpoint implementa cotas que restringem o tamanho e o número de solicitações que você pode fazer ao Amazon Pinpoint a partir da sua conta. API AWS

O tamanho máximo de uma carga de invocação (solicitação e resposta) é de 7 MB, a menos que especificado de outra forma para um determinado tipo de recurso. Para determinar se um recurso tem uma cota diferente, consulte a seção apropriada deste tópico para esse tipo de recurso.

O número máximo de solicitações varia de acordo com o tipo de cota e a API operação. O Amazon Pinpoint implementa dois tipos de cotas para solicitações: API

  • Cotas de taxa: também conhecidas como limites de taxa, esse tipo de cota define o número máximo de solicitações que você pode fazer por segundo para uma determinada operação. Ela controla a taxa de solicitações que são enviadas ou recebidas.

  • Cotas de expansão: também conhecido como limites de expansão ou capacidade de expansão, esse tipo de cota define o número máximo de solicitações que estão em andamento simultaneamente para uma conta.

A tabela a seguir lista as cotas de taxa e de pico para o Amazon Pinpoint. API

Operation Cota de expansão/taxa padrão (solicitações por segundo)

CreateCampaign

 25
CreateEmailTemplate 10
CreateInAppTemplate 10
CreateImportJob 300
CreatePushTemplate 10

CreateSegment

 25
CreateSmsTemplate 10
CreateVoiceTemplate 10
DeleteCampaign 25
DeleteEndpoint 5
DeleteSegment 25
GetEndpoint 10
PhoneNumberValidate 20
PutEvents 15
SendMessages 4.000
SendUsersMessages 6.000
UpdateCampaign 25
UpdateEmailTemplate 10
UpdateEndpoint 10
UpdateEndpointsBatch 2
UpdateInAppTemplate 10
UpdatePushTemplate 10
UpdateSegment 25
UpdateSmsTemplate 10
UpdateVoiceTemplate 10
Todas as outras operações 300

A tabela a seguir relaciona as cotas de importação de arquivo para CreateImportJob.

Operation Cota padrão Qualificada para aumento
Número máximo de arquivos de importação 10.000 arquivos por tarefa de importação Não

Se você exceder uma dessas cotas, o Amazon Pinpoint controla a solicitação, ou seja, rejeita uma solicitação válida e retorna um erro TooManyRequests. O controle de utilização é baseado no número total de solicitações que você faz da sua conta para uma operação específica em uma Região da AWS específica. Além disso, as decisões de controle de utilização são calculadas de forma independente para cada operação. Por exemplo, se o Amazon Pinpoint controlar uma solicitação para a operação SendMessages, uma solicitação simultânea para a operação UpdateEndpoint poderá ser concluída com êxito.

Cotas de campanhas

As cotas a seguir se aplicam ao recurso Campanhas do Amazon API Pinpoint.

As seguintes cotas se aplicam Região da AWS e algumas podem ser aumentadas. Para obter mais informações, consulte Solicitar um aumento de cota no Guia do usuário do Service Quotas..

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento

Campanhas ativas

200 por conta

nota

Uma campanha ativa é uma campanha que ainda não foi concluída ou apresentou falha. Campanhas ativas têm status SCHEDULED, EXECUTING ou PENDING_NEXT_RUN.

Não
Tamanho máximo do segmento Para segmentos importados: 100.000.000 por campanha

Para segmentos dinâmicos: ilimitado

 Não
Campanhas baseadas em eventos

Cada projeto pode incluir até 25 campanhas que são enviadas quando ocorrem eventos.

As campanhas que usam gatilhos baseados em eventos precisam usar segmentos dinâmicos. Eles não podem usar segmentos importados.

Se você integrar seu aplicativo ao Amazon Pinpoint usando um AWS dispositivo móvelSDK, as mensagens de campanhas baseadas em eventos serão enviadas somente para clientes cujos aplicativos estão executando a AWS Mobile SDK for Android versão 2.7.2 ou posterior, ou a versão 2.6.30 ou posterior. AWS Mobile SDK for iOS

Se o Amazon Pinpoint não puder entregar uma mensagem de uma campanha baseada em eventos em cinco minutos, ele interromperá a mensagem e não tentará enviá-la novamente.

 Não

Cotas de e-mail

As cotas das seções a seguir se aplicam ao canal de e-mail.

Cotas de mensagens de e-mail

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento
Tamanho máximo da mensagem, incluindo anexos

10 MB por mensagem

Não
Número de identidades verificadas

10.000 identidades

nota

As identidades referem-se a endereços de e-mail ou domínios ou a qualquer combinação de ambos. Todos os e-mails enviados usando o Amazon Pinpoint devem ser enviados de uma identidade verificada.

Não

Cotas de remetentes e destinatários de e-mail

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento

Endereço do remetente

Todos os endereços ou domínios de envio devem ser verificados.

Não
Endereço do destinatário Se sua conta ainda estiver na sandbox, todos os endereços ou domínios de e-mail de destinatários devem ser verificados.

Se sua conta não estiver na sandbox, você pode enviar a qualquer endereço válido.

 Sim
Número de destinatários por mensagem

50 destinatários por mensagem

Não
Número de identidades que podem ser verificadas

10.000 identidades por região AWS

nota

As identidades referem-se a endereços de e-mail ou domínios ou a qualquer combinação de ambos. Todos os e-mails enviados usando o Amazon Pinpoint devem ser enviados de uma identidade verificada.

Não

Cotas de envio de e-mail

A cota de envio, a taxa de envio e os limites da sandbox são compartilhados entre os dois serviços na mesma Região. Se você usa a Amazon SES em us-east-1 e foi removido do sandbox e teve sua cota/taxa de envio aumentada, todas essas alterações se aplicam à sua conta Pinpoint em us-east-1.

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento
Número de e-mails que podem ser enviados em um período de 24 horas (cota de envio) Se sua conta estiver na sandbox, 200 e-mails por período de 24 horas.

Se sua conta sair da sandbox, a cota variará de acordo com seu caso de uso específico.

nota

Essa cota baseia-se no número de destinatários, e não no número de mensagens exclusivas enviadas. Um destinatário é qualquer endereço de e-mail na linha "Para:".

Sim
Número de e-mails que podem ser enviados por segundo (taxa de envio) Se sua conta estiver na sandbox, 1 e-mail por segundo.

Se sua conta sair da sandbox, a taxa variará de acordo com seu caso de uso específico.

nota

Essa taxa baseia-se no número de destinatários, e não no número de mensagens exclusivas enviadas. Um destinatário é qualquer endereço de e-mail na linha "Para:".

Sim

Cotas de endpoint

As cotas a seguir se aplicam ao recurso Endpoints do Amazon Pinpoint. API

O número máximo de atributos compatíveis por endpoint é 250 e o tamanho máximo do endpoint é 15 KB. No entanto, esse número de atributos pode ser limitado pelo tamanho total de um endpoint, que inclui todos os atributos. Se você encontrar algum erro ao adicionar atributos ao seu modelo, considere diminuir a quantidade de dados em cada atributo ou diminuir o número de atributos.

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento
Tamanho do endpoint Tamanho máximo: 15 KB Não

Atributos conferidos coletivamente aos parâmetros Attributes, Metrics e UserAttributes

250 para todos os parâmetros de atributos por aplicativo

Não

Atributos conferidos ao parâmetro Attributes

 250 para todos os parâmetros de atributos por aplicativo

Não

Atributos conferidos ao parâmetro Metrics

250 para todos os parâmetros de atributos por aplicativo

Não

Atributos conferidos ao parâmetro UserAttributes

250 para todos os parâmetros de atributos por aplicativo

Não

Extensão do nome do atributo

50 caracteres

Não

Extensão do valor do atributo

100 caracteres

Não

Objetos EndpointBatchItem em uma carga EndpointBatchRequest

100 por carga. O tamanho da carga não deve ser superior a 7 MB.

Não

Endpoints com o mesmo ID de usuário

15 endpoints exclusivos por ID de usuário

Não

Valores conferidos aos atributos de parâmetro Attributes

50 por atributo

Não

Valores conferidos aos atributos de parâmetro UserAttributes

50 por atributo

Não

Cotas de importação de endpoints

As cotas a seguir se aplicam à importação de endpoints para o Amazon Pinpoint.

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento

Tarefas de importação ativas

10 por conta

As tarefas de importação só contam nessa cota se estiverem em execução. Depois que a tarefa de importação for concluída, ela não será mais contabilizada nessa cota.

Não
Tamanho da importação

1 GB por tarefa de importação

Por exemplo, se cada endpoint tiver 4 KB ou menos, você poderá importar 250.000 endpoints.

Não

Cotas de ingestão de eventos

As cotas a seguir se aplicam à ingestão de eventos usando o recurso AWS Mobile SDKs e Events do Amazon Pinpoint. API

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento

Número máximo de tipos de eventos personalizados

1,500 por aplicativo

Não

Número máximo de chaves de atributo personalizado

500 por aplicativo

Não

Número máximo de valores de atributos personalizados por chave de atributo

100.000. Qualquer número que exceda 100.000 ainda está registrado, mas não estará disponível no console de análise do Amazon Pinpoint.

Não

Número máximo de caracteres por chave de atributo

50

Não

Número máximo de caracteres por valor de atributo

200. Se o número de caracteres exceder 200, o evento será descartado.

Não

Número máximo de chaves de métricas personalizadas

500 por aplicativo

Não

Número máximo de eventos em uma solicitação

100 por solicitação

Não

Tamanho máximo de uma solicitação

4 MB

Não

Tamanho máximo de um evento individual

1,000 KB

Não

Número máximo de chaves de atributos e de chaves de métricas para cada evento

40 por solicitação

Não

Cotas de jornadas

As cotas a seguir aplicam-se a jornadas.

As seguintes cotas se aplicam Região da AWS e algumas podem ser aumentadas. Para obter mais informações, consulte Solicitar um aumento de cota no Guia do usuário do Service Quotas..

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento

Número máximo de jornadas ativas

50 por conta da

Não
Número máximo de ativos EventTriggeredJourneys 20 por conta Não

Número máximo de atividades de jornada

40 por jornada

Não
Tamanho máximo do segmento Para segmentos importados: 100.000.000 por jornada.

Para segmentos dinâmicos: ilimitado

 Não
Máximo de atividades da central de atendimento 3 por jornada Não
Número máximo de regras de dias fechados Vinte por canal Não
Tamanho máximo do nome da regra de dias fechados 150 caracteres Não
Número máximo de dias entre o horário de início e término para uma regra de dias fechados 7 dias Não
Número máximo de regras de horário de funcionamento Quatro por dia Não

Cotas Lambda

As cotas a seguir se aplicam às configurações do Amazon Pinpoint para recuperar e processar dados do Lambda

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento
Tamanho máximo de uma carga de invocação (solicitação e resposta) de uma função do Lambda 6 MB Não
Tempo máximo de espera para que uma função do Lambda processe dados 15 segundos Não
Número máximo de atributos de eventos por endpoint 5 Não
Número máximo de caracteres para um nome de atributo de evento 128 caracteres Não
Número máximo de caracteres por valor de atributo de evento 128 caracteres Não
Quantidade máxima de dias que uma jornada pode durar 540 dias Não

Cotas de machine learning

As cotas a seguir se aplicam às configurações do Amazon Pinpoint para recuperar e processar dados de modelos de machine learning (ML).

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento
Número máximo de configurações do modelo 1 por modelo de mensagem

100 por conta

 Não
Número máximo de recomendações 5 por endpoint ou usuário Não
Número máximo de atributos recomendados por endpoint ou usuário 1, se os valores dos atributos não forem processados por uma função do AWS Lambda

10, se os valores dos atributos forem processados por uma função do AWS Lambda

Não
Comprimento máximo de um nome de atributo recomendado 50 caracteres para um nome de atributo

25 caracteres para um nome de exibição de atributo (o nome que aparece no Attribute finder (Localizador de atributos) no console)

 Não
Comprimento máximo de um valor de atributo recomendado recuperado do Amazon Personalize 100 caracteres Não
Tamanho máximo de uma carga de invocação (solicitação e resposta) de uma função do Lambda 6 MB Não
Tempo máximo de espera para que uma função do Lambda processe dados 15 segundos Não
Número máximo de tentativas de invocação de uma função do Lambda 3 tentativas Não

Dependendo de como você configurar o Amazon Pinpoint para usar um modelo de ML, cotas adicionais podem ser aplicadas. Para saber mais sobre as cotas do Amazon Personalize, consulte Cotas no Guia do desenvolvedor do Amazon Personalize. Para saber mais sobre as cotas do AWS Lambda , consulte Cotas no Guia do desenvolvedor do AWS Lambda .

Cotas de modelos de mensagem

As cotas a seguir se aplicam aos modelos de mensagens de sua conta do Amazon Pinpoint.

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento

Número máximo de modelos de mensagem

20.000 por conta

Não

Número máximo de versões

5.000 por modelo

Não

Número máximo de caracteres em um modelo de e-mail

 600 mil caracteres

Não
Número máximo de caracteres em um modelo dentro do aplicativo 200 mil caracteres Não

Número máximo de caracteres nas partes de modelo padrão de um modelo de notificação por push

4.000 caracteres Não
Número máximo de caracteres em partes ADM específicas do modelo de um modelo de notificação push 6.000 caracteres Não
Número máximo de caracteres em partes APNs específicas do modelo de um modelo de notificação push 4.000 caracteres Não
Número máximo de caracteres em partes de modelo específicas do Baidu de um modelo de notificação por push 4.000 caracteres Não
Número máximo de caracteres em partes FCM específicas do modelo de um modelo de notificação push 4.000 caracteres Não

Número máximo de caracteres em um SMS modelo

 1.600 caracteres Não
Número máximo de caracteres em um modelo de voz 10 mil caracteres Não

Cotas de notificações por push

As cotas a seguir se aplicam a mensagens que o Amazon Pinpoint envia por meio dos canais de notificação por push.

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento
O número máximo de notificações por push que podem ser enviadas por segundo em uma campanha 25.000 notificações por segundo Sim

Tamanho da carga útil da mensagem Amazon Device Messaging (ADM)

6 KB por mensagem

Não

Tamanho da carga útil da mensagem do serviço Apple Push Notification (APNs)

4 KB por mensagem

Não

Tamanho da carga da mensagem na sandbox do APNs

4 KB por mensagem

Não

Tamanho da carga da mensagem no Baidu Cloud Push

4 KB por mensagem

Não

Tamanho da carga útil da mensagem do Firebase Cloud Messaging (FCM)

4 KB por mensagem

Não

Cotas de mensagens no aplicativo

A cota a seguir se aplica às mensagens no aplicativo que você gerencia com o Amazon Pinpoint.

As seguintes cotas se aplicam Região da AWS e algumas podem ser aumentadas. Para obter mais informações, consulte Solicitar um aumento de cota no Guia do usuário do Service Quotas..

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento
Número máximo de vezes que você pode ligar para o GetInAppMessages API por segundo. 5.000 solicitações por segundo Sim
Campanhas de mensagens no aplicativo Cada projeto pode incluir até 25 campanhas que usam o canal de mensagens no aplicativo. Para obter ajuda, consulte Solicitar um aumento de cota no Guia do usuário do Service Quotas

Cotas de segmentos

A cota a seguir se aplica ao recurso Segmentos do Amazon API Pinpoint.

Recurso Cota padrão Qualificada para aumento

Número máximo de dimensões que podem ser usadas para criar um segmento

100 por segmento

Não
Número máximo de grupos de segmentos por segmento 5 Não
Número máximo de segmentos de origem por segmento 5 Não

Profundidade máxima dos segmentos de origem.

Por exemplo, se um segmento tem um segmento de origem que também tem um segmento de origem, a cadeia de profundidade não é maior que esse limite.

 5 Não

SMScotas

Para SMS cotas, consulte SMScotas no guia do usuário do AWS End User MessagingSMS.

10 DLC cotas

Para 10 DLC cotas, consulte 10 DLC cotas no guia do usuário do AWS End User MessagingSMS.

Cotas de voz

Para cotas de voz, consulte Cotas de voz no guia do usuário do AWS End User MessagingSMS.

Solicitar um aumento de cota

Se o valor na coluna Eligible for Increase (Qualificada para aumento) em qualquer uma das tabelas anteriores for Yes (Sim), você poderá solicitar um aumento dessa cota.

Para solicitar um aumento da cota

  1. Faça login no AWS Management Console em https://console.aws.amazon.com/.

  2. Crie um novo caso de AWS Support em https://console.aws.amazon.com/support/home#/case/create.

  3. No painel Seus casos de suporte, escolha Criar caso.

  4. Clique no link Deseja aumentar o limite de serviço?.

  5. Em Aumento da cota de serviço, em Serviço, escolha uma das seguintes opções:

    • Para solicitar um aumento de cota relacionado ao canal de e-mail, escolha E-mail do Pinpoint.

    • Para solicitar um aumento de cota para limites de SMS gastos ou taxas de SMS envio, escolha Pinpoint SMS. Para todos os outros aumentos de SMS cota, escolha Pinpoint

    • Para solicitar um aumento de cota relacionado ao canal de voz, escolha Voz do Pinpoint.

    • Para solicitar um aumento de cota relacionado a qualquer outro atributo do Amazon Pinpoint, escolha Pinpoint.

  6. Dependendo do Serviço que você escolher, você pode ser solicitado a inserir o seguinte:

    • (Opcional) Em Fornecer um link para o site ou aplicativo que enviará SMS mensagens, forneça informações sobre o site, aplicativo ou serviço que enviará SMS as mensagens.

    • (Opcional) Em Qual tipo de mensagem você pretende enviar, escolha o tipo de mensagem que pretende enviar utilizando o código longo:

      • Senhas de uso único: mensagens que fornecem senhas que seus clientes usam para se autenticarem em seu site ou aplicação.

      • Promocional: mensagens não críticas que promovem o seu negócio ou serviço, como ofertas especiais ou anúncios.

      • Transacional: mensagens informativas importantes que oferecem suporte para transações do cliente, como confirmações de pedidos ou alertas de contas. As mensagens transacionais não devem conter conteúdo promocional nem de marketing.

    • (Opcional) Para qual AWS região você enviará mensagens, escolha a região de onde você enviará mensagens.

    • (Opcional) Em Para quais países você planeja enviar mensagens, insira o país ou a região em que deseja comprar códigos simplificados.

    • (Opcional) Em Como seus clientes optam por receber suas mensagens, forneça detalhes sobre seu processo de consentimento.

    • (Opcional) No campo Forneça o modelo de mensagem que você planeja usar para enviar mensagens aos seus clientes, inclua o modelo que será usado.

  7. Em Requests (Solicitações), faça o seguinte:

    • Para Região, escolha o seu Região da AWS.

    • Em Tipo de recurso, escolha Limites gerais. O campo Tipo de recurso está presente somente para alguns serviços.

    • Em Cota, escolha a cota a ser alterada.

    • Em Novo valor da cota, insira um novo valor para a cota.

    • Para solicitar um aumento da mesma cota em uma solicitação adicional Região da AWS, escolha Adicionar outra solicitação e, em seguida, escolha a adicional Região da AWS e preencha a nova solicitação.

  8. Escolha a cota que deseja aumentar e insira o novo valor desejado para a cota.

  9. Em Descrição do caso, explique por que você está solicitando o aumento da cota.

  10. Em Opções de contato, em Idioma de contato preferencial, escolha o idioma que você prefere usar ao se comunicar com a equipe de AWS Support.

  11. Em Método de contato, escolha seu método preferido de comunicação com a equipe de AWS Support.

  12. Selecione Enviar.

A equipe de AWS Support fornece uma resposta inicial à sua solicitação em 24 horas.

Para evitar que nossos sistemas sejam usados para enviar conteúdo indesejado ou malicioso, consideramos cuidadosamente cada solicitação. Se for possível, atenderemos à sua solicitação dentro desse período de 24 horas. No entanto, se precisarmos obter informações adicionais sobre você, o tempo de resolução poderá ser mais longo.

Talvez não possamos atender à sua solicitação se o seu caso de uso não estiver alinhado com nossas políticas.