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AIOps
Ao migrar suas workloads para AWS, você pode escolher entre vários serviços da AWS para monitorar sua infraestrutura. Eventos e alarmes no Amazon CloudWatch e regras em AWS Config, por exemplo, podem fornecer insights valiosos. Você pode obter ainda mais insights aplicando técnicas de machine learning a esses dados. As operações de inteligência artificial (AIOps) são o processo de usar técnicas de machine learning para resolver problemas operacionais. O objetivo do AIOps é reduzir a intervenção humana nos processos operacionais de TI.
Ao usar técnicas avançadas de machine learning, você pode reduzir os incidentes operacionais e aumentar a qualidade do serviço. As AIOps podem ajudá-lo a:
Aumentar a qualidade do serviço (por exemplo, agrupando incidentes relacionados com base no tempo e no idioma ou prevendo artigos da Base de conhecimento para resolver um incidente).
Prever incidentes antes que eles aconteçam.
Classificar novos incidentes e insights.
