As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.
# 5.2 Redesenho do fluxo de trabalho e da função
## Visão geral
O objetivo do redesenho do fluxo de trabalho e da função é avaliar e criar funções que ofereçam suporte aos modelos operacionais de nuvem do futuro. Esse processo prepara a organização para transições para processos e plataformas de nuvem redesenhados, o que pode potencialmente alterar as funções do usuário final, tarefas de trabalho, fluxos de trabalho, competências e métricas.
Em um esforço de transformação, os impactos organizacionais podem levar a novas estruturas internas, como um Centro de Excelência em Nuvem (CCoE) ou uma organização de serviços compartilhados, ou mudanças nas relações de relatórios. Essas mudanças geralmente exigem o aprimoramento ou a requalificação dos funcionários para se alinharem às novas funções na nuvem.
## Práticas recomendadas
Ao redesenhar fluxos de trabalho e funções, considere o seguinte:
+ **Variedade** — Uma maior variedade em um trabalho pode aumentar o interesse, o desafio e o comprometimento do funcionário com a tarefa. Realizar as mesmas tarefas repetitivas oferece poucos desafios e pode fazer com que os funcionários percam o interesse ou fiquem insatisfeitos.
+ **Propriedade** — Os funcionários precisam se sentir responsáveis pelo trabalho que estão fazendo, tanto individualmente quanto como parte de uma equipe. A propriedade deve ser claramente identificada para que os funcionários possam ver que são pessoalmente responsáveis pelos resultados (sucessos e fracassos) que ocorrem por causa de suas ações.
+ **Autonomia** — A autonomia complementa a propriedade. Isso significa dar mais espaço aos indivíduos para regular e controlar seu próprio trabalho dentro dos parâmetros definidos para o trabalho.
+ **Identidade da tarefa** — Os funcionários geralmente ficam mais satisfeitos ao concluir uma tarefa em sua totalidade. Isso exige que uma tarefa ou trabalho tenha um início e um fim distintos que sejam evidentes para o funcionário e para outras pessoas que trabalham com ele. Os funcionários devem ver os resultados do trabalho que produziram sozinhos ou como parte de uma equipe.
+ **Reconhecimento e apoio** — Os funcionários desejam ter empregos que contribuam para o respeito próprio, principalmente por meio da aceitação e reconhecimento por seus colegas de trabalho e supervisores. Os empregos precisam incentivar relações de trabalho sólidas entre os indivíduos, fornecer áreas de responsabilidade claramente definidas e, sempre que possível, apoiar o trabalho em equipe. O redesenho de funções oferece aos indivíduos a oportunidade de desenvolver novas habilidades e fornece mecanismos de aprendizado e treinamento para o sucesso.
+ **Colaboração** — incentive as interações e o planejamento entre negócios e concentre-se em equipes menores. O conceito de [equipe de duas pizzas da](https://aws.amazon.com/executive-insights/content/amazon-two-pizza-team/) Amazon exemplifica essa abordagem. Equipes menores colaboram melhor do que equipes maiores. A melhoria da colaboração resulta em menor tempo de lançamento no mercado, maior agilidade e melhor capacidade de resposta às necessidades comerciais.
Outras áreas de foco:
+ Ao redesenhar suas funções e fluxos de trabalho, você deve incorporar essas mudanças em seu modelo operacional. Para obter orientação, consulte Como [criar seu modelo operacional de nuvem](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/strategy-cloud-operating-model/) no site de orientação AWS prescritiva.
+ Determinar quando embarcar na reformulação de funções depende dos cronogramas e dos objetivos da sua organização e da transformação da nuvem. É útil revisar as funções algumas vezes por ano e, como resultado, criar novos planos de treinamento, planos de sucessão, planos de contratação e planos de desenvolvimento. AWS oferece [guias de expansão específicos por](https://aws.amazon.com/training/ramp-up-guides/) função para ajudar na transição de empresas e usuários para a nuvem. Você pode acessar esses recursos a qualquer momento, sob demanda.
+ O redesenho do fluxo de trabalho e das funções deve envolver líderes que estão impulsionando a transformação, gerentes de nível médio que precisarão liderar equipes e fluxos de trabalho novos ou redesenhados, RH (se isso afetar o quadro de funcionários, exigir recrutamento ou exigir mudanças no nivelamento de funções), a equipe de remuneração (se precisar de aprovações de remuneração) e finanças (se afetar o orçamento).
+ Se você estiver implementando o redesenho do fluxo de trabalho e da função em uma escala maior ou como parte de uma transformação e reorganização mais amplas, precisará realizar sequenciamento e coordenação adicionais. Considere como seus novos fluxos de trabalho, novas funções e funções redesenhadas devem ser considerados em seus processos cíclicos de negócios e de RH.
## Etapas adicionais
Durante um esforço de transformação, a Estrutura OCA inclui as seguintes tarefas de design organizacional e design de tarefas para avaliar oportunidades de realinhar a organização com o novo modelo operacional.
1. Conduza a avaliação organizacional.
1. Desenvolva o modelo operacional da organização.
1. Desenvolva o design organizacional de alto nível.
1. Desenvolva o design organizacional detalhado.
1. Conduza a análise do trabalho e a avaliação de habilidades.
1. Documente perfis de trabalho.
1. Desenvolva a abordagem de transição da organização.
1. Avalie a eficácia do design da organização.
O redesenho do fluxo de trabalho e da função é crucial para alinhar sua organização aos novos modelos operacionais de nuvem. Ao se concentrar em variedade, propriedade, autonomia, identidade de tarefas, reconhecimento e colaboração, você pode criar funções que apoiem suas metas de transformação na nuvem. A revisão e o ajuste regulares das funções, juntamente com os planos adequados de treinamento e desenvolvimento, ajudarão a garantir que sua força de trabalho permaneça alinhada à sua estratégia de nuvem em evolução.