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# 4.2 Implementação de comunicações
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## Visão geral do
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A comunicação eficaz é crucial para impulsionar a adoção da nuvem e alcançar resultados comerciais. Esta seção se concentra na implementação da estratégia e do plano de comunicação ([Envision the Future, 3.2](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html)). O objetivo da implementação das comunicações é lançar as atividades que foram acordadas na estratégia e no plano de comunicação. Isso garante que todas as partes interessadas afetadas entendam os motivos, os benefícios, as partes interessadas e o cronograma da transformação da nuvem. A comunicação eficaz se concentra nos benefícios e no valor comercial e sustenta o engajamento geral das partes interessadas durante toda a transformação.

## Práticas recomendadas
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### Suposições
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+ A [estratégia e o plano de comunicação](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html) foram validados e aprovados pela equipe de liderança da nuvem, pelo patrocinador executivo, pela equipe de RH e pela equipe de comunicação interna (se aplicável).
+ A etapa de análise das partes interessadas foi concluída e as métricas das partes interessadas estão atualizadas.

### Áreas de foco
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As atividades nesta fase se concentram na parte de comunicação da estratégia de mudança durante o processo de transformação da nuvem, especificamente:
+ Configuração de comunicações
+ Análise de mídia
+ Mensagens principais (caso de mudança)
+ Desenvolvimento de comunicações
+ Implantação de comunicações
+ Monitoramento de comunicações

### Manter o patrocínio da liderança
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É fundamental garantir o comprometimento do patrocinador executivo e dos líderes durante toda a implementação das atividades de comunicação para manter o foco nos benefícios e no valor comercial e sustentar o engajamento geral das partes interessadas.

### Lista de verificação de implementação de comunicações
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Se você é iniciante nesse processo, pode usar a lista de verificação a seguir como guia de referência em todo o processo de transformação da nuvem.

**nota**  
Esta é apenas uma lista representativa de tarefas relacionadas à comunicação e não é exaustiva. Uma lista abrangente deve ser incluída no plano de comunicação.


| **Área** | **Ações** | 
| --- | --- | 
| Configuração | +  Desenvolva o tema e a marca do projeto ou programa. <br />+  Obtenha aprovação para o tema e a marca finais. <br />+  Incorpore uma identidade visual aos modelos padrão do projeto.  | 
| Análise de mídia | +  Conduza uma auditoria ou avaliação de comunicações. <br />+  Analise os resultados (por exemplo, por meio de uma análise de mídia). <br />+  Atualize o relatório de avaliação de comunicações.  | 
| Mensagens-chave | +  Determine o conjunto principal de mensagens organizacionais. <br />+  Organize as mensagens por categoria (considere a frequência de temporização e os canais). <br />+  Determine as necessidades iniciais de comunicação e as mensagens-chave. Isso está vinculado ao caso de mudança. <br />+  Determine o canal e o remetente para as comunicações iniciais. <br />+  Use a matriz de partes interessadas. <br />+  Alinhe os patrocinadores e a liderança às atividades de implantação da comunicação.  | 
| Desenvolvimento de comunicações | +  Descreva o processo de elaboração, revisão, aprovação e distribuição para comunicar as principais mensagens ao público-alvo. <br />+  Identifique funções e responsabilidades, incluindo a hierarquia de relatórios para elaboração, revisão e aprovação final. <br />+  Estabeleça um processo interno de comunicação da equipe (como reuniões semanais). <br />+  Desenvolva fluxos de processos de comunicação. <br />+  Desenvolva uma lista de verificação da produção de comunicações. <br />+  Desenvolver e obter a aprovação necessária dos rascunhos das comunicações. <br />+  Gerencie o processo de produção de comunicações.  | 
| Implantação de comunicações | +  Socialize o cronograma de implantação das comunicações com o patrocinador executivo e as principais partes interessadas. <br />+  Garanta a conscientização e o alinhamento com equipes de liderança e campeões de comunicação. <br />+  Entregue as comunicações finais.  | 
| Monitoramento de comunicações | +  Implemente um mecanismo de feedback. <br />+  Analise as informações coletadas dos mecanismos de feedback. <br />+  Atualize os materiais de comunicação (como apresentações e perguntas frequentes) com informações revisadas.  | 

## Etapas adicionais
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Para começar a implementar o plano de comunicação:

1. Verifique se a [estratégia e o plano de comunicação](https://docs.aws.amazon.com/prescriptive-guidance/latest/oca-framework-envision-future/communications.html) foram validados e aprovados.

1. Valide a lista de verificação de comunicações.

1. Estabeleça mecanismos de monitoramento.

A implementação efetiva do plano de comunicação é fundamental para impulsionar a adoção da nuvem e alcançar os resultados comerciais desejados. Seguindo essas melhores práticas, usando a lista de verificação fornecida e mantendo o apoio contínuo da liderança, as organizações podem garantir que as partes interessadas permaneçam informadas, engajadas e comprometidas durante todo o processo de transformação da nuvem.