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Fluxos de trabalho de integração
Os procedimentos a seguir descrevem os fluxos de trabalho gerais para criar e gerenciar diferentes tipos de integrações no Amazon Quick.
Criação de uma base de conhecimento
As bases de conhecimento conectam fontes de dados externas ao Amazon Quick para que você possa fazer perguntas e obter informações sobre seu conteúdo.
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No console do Amazon Quick, escolha Knowledge.
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Encontre o aplicativo ao qual você deseja se conectar (por exemplo, Google Drive OneDrive, Microsoft ou Amazon S3) e escolha o ícone Adicionar (+).
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Conclua o processo de autenticação do aplicativo escolhido.
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Insira um nome e uma descrição opcional para sua base de conhecimento.
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Selecione os arquivos e pastas que você deseja incluir na sua base de conhecimento usando o seletor de arquivos ou as opções de sincronização.
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Escolha Criar.
Depois de escolher Criar, a sincronização de dados é iniciada automaticamente.
Criando um conector de ação
Os conectores de ação permitem que você execute ações em aplicativos externos diretamente do Amazon Quick.
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No console do Amazon Quick, escolha Conectores.
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Escolha a guia Criar para sua equipe.
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Encontre e escolha o aplicativo ao qual você deseja se conectar (por exemplo, Google Drive, Atlassian Confluence Cloud ou Slack).
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Insira um nome para seu conector. Opcionalmente, adicione uma descrição.
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Configure o tipo de conexão e o método de autenticação. Para obter mais informações sobre as opções de autenticação, consulte Métodos de autenticação.
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Revise as ações disponíveis e escolha Publicar.
Após a criação bem-sucedida, seu conector de ação estará disponível para uso no Amazon Quick Chat, nos fluxos de trabalho e no Amazon Q Apps.
Gerenciando integrações existentes
Você pode editar, excluir, compartilhar e gerenciar integrações existentes no console do Amazon Quick.
Para editar uma integração
Para bases de conhecimento:
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No console do Amazon Quick, escolha Knowledge.
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Escolha a base de conhecimento que você deseja editar.
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Escolha o ícone do menu (customize) e selecione Editar.
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Modifique as configurações conforme necessário e escolha Salvar alterações.
Para conectores de ação:
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No console do Amazon Quick, escolha Conectores.
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Escolha o conector que você deseja editar.
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Escolha o ícone do menu (customize) e selecione Editar.
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Modifique as configurações do conector conforme necessário e escolha Salvar alterações.
Para excluir uma integração
Para bases de conhecimento:
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No console do Amazon Quick, escolha Knowledge.
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Escolha a base de conhecimento que você deseja excluir.
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Escolha o ícone do menu (customize) e selecione Excluir.
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Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Excluir para confirmar.
Para conectores de ação:
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No console do Amazon Quick, escolha Conectores.
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Escolha o conector que você deseja excluir.
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Escolha o ícone do menu (customize) e selecione Excluir.
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Na caixa de diálogo de confirmação, selecione Excluir para confirmar.
A integração é removida permanentemente da sua conta. Todos os recursos dependentes (como bases de conhecimento) que dependam dessa integração serão afetados.
Para compartilhar uma integração
Na página de detalhes do conector ou da base de conhecimento, escolha o ícone do menu (customize) e selecione Compartilhar.
Gerenciando conectores de ação
Os conectores de ação têm opções adicionais de gerenciamento disponíveis na página de detalhes do conector.
- Faça login ou reconecte-se
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Para conectores que usam o aplicativo OAuth padrão ou a autenticação personalizada do aplicativo OAuth, você deve entrar no serviço antes de poder usar suas ações. Se você ainda não fez login, um botão de login aparece na página de detalhes. Depois de entrar, você pode usar Re-Connectpara se autenticar novamente se sua sessão expirar ou se a conexão for interrompida.
- APIs de ação de teste
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Escolha Testar APIs de ação na seção Ações da página de detalhes para testar ações individuais fornecidas pelo conector. Isso permite verificar se a conexão está funcionando corretamente e se o serviço responde conforme o esperado.
nota
A opção Testar APIs de ação está disponível somente para conectores de ação. As bases de conhecimento não oferecem suporte ao teste de ação.
