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Crie a base de conhecimento no Amazon Quick
Depois de concluir a configuração das credenciais do serviço, crie a base de conhecimento no Amazon Quick e forneça as credenciais. Qualquer usuário corporativo pode concluir essa etapa. O acesso de administrador do Amazon Quick não é necessário.
Você precisa dos seguintes valores deConfigurar credenciais de serviço. Se um administrador tiver concluído a configuração em seu nome, colete esses valores antes de continuar:
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ARN da chave KMS (da Etapa 1)
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Impressão digital do certificado no formato base64url (da Etapa 2)
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Insira o ID do aplicativo (cliente) (da Etapa 3)
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ID do diretório (inquilino) (da Etapa 3)
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SharePoint URL do domínio (do seu inquilino do Microsoft 365)
Navegue até as integrações
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No Amazon Quick, escolha Integrações no painel de navegação esquerdo.
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Na página Integrações, escolha a guia Bases de conhecimento.
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Em Configurar nova base de conhecimento, localize Microsoft SharePoint Online e escolha o ícone Adicionar.
Selecione a autenticação de credenciais de serviço
O assistente Criar base de SharePoint conhecimento é aberto na etapa Método de autenticação. Escolha Ter acesso de administrador? Conecte-se com as credenciais de serviço para permitir o controle de acesso em nível de documento.
Se você já criou uma base de conhecimento usando credenciais de serviço, o menu suspenso Conta conectada aparece com sua conexão mais recente pré-selecionada. Quando você seleciona uma conexão existente, o SharePoint domínio, o ID do locatário e o ID do cliente são exibidos abaixo da lista suspensa para verificação. Você pode usar uma conexão existente ou escolher + Adicionar conta para inserir novas credenciais de serviço.
Insira as credenciais do serviço
Depois de escolher + Adicionar conta, preencha os seguintes campos:
| Campo | Description | Exemplo |
|---|---|---|
| Connection name (Nome da conexão) | Um nome descritivo para essa SharePoint conexão. Você vê esse nome ao selecionar uma conexão para futuras bases de conhecimento. | SharePoint Produção |
| SharePoint Domínio | O domínio SharePoint on-line da sua organização. | https://contoso.sharepoint.com |
| ID de locatário | O identificador do locatário Microsoft Entra (Azure AD). | 34567890-1234-1234-1234-123456789012 |
| ID de cliente | O ID do aplicativo (cliente) do seu registro no aplicativo Entra. | 12345678-1234-4321-4321-210987654321 |
| ARN da chave KMS | O ARN da chave de assinatura assimétrica do AWS KMS. | arn:aws:kms:us-west-2:123456789012:key/my-key-id |
| Impressão digital do certificado | A impressão digital SHA-1 codificada em base64url do certificado enviado para o Entra. | abc123DEF456ghi789EXAMPLE |
Preencha cada campo e escolha Avançar.
dica
Dê à conexão um nome reconhecível. Esse nome aparece no menu suspenso Conta conectada quando você cria futuras bases de conhecimento.
Escolha o conteúdo
Insira um nome e uma descrição opcional para sua base de conhecimento.
- SharePoint site URLs
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Insira os URLs SharePoint sites ou subsites que você deseja sincronizar, como
https://contoso.sharepoint.com/sites/finance. Insira um ou mais sites URLs separados por vírgulas e escolha Adicionar site. Não adicione arquivo ou pasta URLs aqui.Você pode adicionar até 350 entradas no total entre o SharePoint site URLs e os SharePoint caminhos específicos combinados.
- SharePoint Caminhos específicos (opcional)
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Insira os caminhos de pastas, arquivos, listas, bibliotecas ou páginas específicas em um SharePoint site. Insira um ou mais caminhos separados por vírgulas e escolha Adicionar caminho. O limite de 350 entradas é compartilhado com SharePoint o site. URLs
Se um site já tiver sido adicionado ao SharePoint site URLs, todo o conteúdo desse site será sincronizado. Adicionar itens individuais do mesmo site não limita o que é sincronizado.
Importante
Não use o navegador URLs para caminhos. Para obter o caminho correto, navegue até o item em SharePoint, escolha o menu de três pontos (... ), selecione Detalhes, vá até Caminho e escolha Copiar.
Caminhos de exemplo:
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Pasta:
https://contoso.sharepoint.com/sites/finance/Shared%20Documents/Reports/Q1 -
Arquivo:
https://contoso.sharepoint.com/sites/finance/Shared%20Documents/Reports/Q1/data.docx
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Depois de adicionar seu conteúdo, escolha Avançar.
dica
Cada URL e caminho do site devem estar acessíveis pelo registro do aplicativo Entra. Se você estiver usandoSites.Selected, certifique-se de que as permissões por site tenham sido concedidas. Para obter mais informações, consulte Etapa 3b: Conceder permissões em nível de site (somente Sites.Selected).
Definir configurações adicionais
Na etapa final do assistente, você pode definir configurações opcionais para a base de conhecimento.
- Gerenciamento de ACL
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O gerenciamento da Lista de Controle de Acesso (ACL) permite o controle de acesso em nível de documento para sua SharePoint base de conhecimento. Quando ativado, o Amazon Quick sincroniza os metadados de permissão de cada SharePoint rastreamento. No momento da consulta, o Quick usa esses metadados com uma verificação de acesso em tempo real. Essa verificação garante que os usuários só vejam as respostas dos documentos que eles podem acessar SharePoint.
O gerenciamento de ACL está desmarcado (desativado) por padrão. Para habilitar, marque a ACLs caixa de seleção Controlar acesso ao documento com.
Quando você ativa o gerenciamento de ACL, o console exibe uma observação de que o consentimento único do administrador pode ser necessário para a verificação de acesso em tempo real. Se você for administrador do Microsoft 365, escolha o link Conceder consentimento do administrador para conceder o consentimento diretamente. Se você não for administrador, peça ao administrador do Microsoft 365 que conceda o consentimento. Para obter mais informações sobre o consentimento do administrador, consulteConsentimento do administrador.
Importante
O gerenciamento de ACL não pode ser alterado após a criação da base de conhecimento. Essa configuração é imutável. Se precisar alterar essa configuração, você deverá criar uma nova base de conhecimento. Planeje cuidadosamente seus requisitos de ACL antes de criar a base de conhecimento.
nota
Se você ativar o gerenciamento de ACL, certifique-se de que seu aplicativo Entra tenha a permissão de ACL definida (
User.Read.All,GroupMember.Read.Allno Graph eSites.FullControl.Allem SharePoint). Sem eles, a criação da base de conhecimento pode ser bem-sucedida, mas a aplicação da ACL falha durante a sincronização. - Filtrar conteúdo por data
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Limita quais documentos são rastreados com base na data da última modificação em. SharePoint A data de início é padronizada para um ano antes de hoje. Você pode alterar ou limpar a data de início e, opcionalmente, definir uma data de término.
- Conteúdo multimídia, tamanho do arquivo e padrões de arquivo
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Conteúdo visual em documentos — Extrai e indexa elementos visuais de formatos de documentos compatíveis. Habilitada por padrão.
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Arquivos de áudio — transcreve e indexa arquivos de áudio.
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Arquivos de vídeo — transcreve e indexa arquivos de vídeo.
nota
A ativação da indexação de áudio e vídeo aumenta o tempo de sincronização e o uso do armazenamento. Ative essas opções somente se seu SharePoint conteúdo incluir arquivos de mídia relevantes.
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Escolha Criar para criar a base de conhecimento.
Sincronização inicial
Depois de escolher Criar, você retornará à página da lista da base de conhecimento. A base de conhecimento pode levar alguns minutos para concluir o provisionamento. Quando a criação estiver concluída, uma sincronização inicial será acionada automaticamente. Você não precisa iniciá-lo manualmente.
