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# Perguntas frequentes sobre atualizações de licenças orientadas pelo usuário
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|  Aplica-se a: Enterprise Edition  | 

**O que são atualizações de licenças orientadas pelo usuário?**

As atualizações de licença orientadas pelo usuário permitem que os usuários do Amazon Quick solicitem atualizações de licença diretamente do console, como a atualização das assinaturas Reader para Author ou Standard para Pro. Todas as solicitações exigem aprovação do administrador.

**Quem pode solicitar atualizações de licença?**

Qualquer usuário com uma conta Amazon Quick ativa pode solicitar upgrades, desde que o recurso seja ativado pelo administrador e atenda aos critérios de elegibilidade para o tipo de upgrade solicitado.

**Os usuários podem rebaixar seu nível de licença?**

Não há suporte para downgrades de licença.

**O que acontece com os limites de uso durante o upgrade?**

Os limites de uso aumentam imediatamente para corresponder ao novo nível. No entanto, o uso atual não é redefinido — ele é transferido para o novo nível.

**Quanto tempo demora o processo de aprovação?**
+ **Aprovação automática:** aproximadamente 10 minutos
+ **Aprovação do administrador:** normalmente de 1 a 2 dias úteis, dependendo do tempo de resposta do administrador

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+ [Gerenciando assinaturas](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/managing-subscriptions.html)
+ [Gerenciando o acesso do usuário](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/managing-users.html)
+ [Entendendo os níveis de licença](https://aws.amazon.com/quicksuite/pricing/)
+ [Permissões personalizadas](https://docs.aws.amazon.com/quicksuite/latest/userguide/create-custom-permissions-profile.html)