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O consultor do Virtual Deliverability Manager ajuda a otimizar sua capacidade de entrega e engajamento de e-mails identificando os principais problemas de desempenho e infraestrutura na conta e enviando níveis de identidade que estão afetando negativamente sua capacidade de entrega e reputação de e-mail. Ele oferece soluções fornecendo orientações específicas sobre como resolver o problema identificado.
As recomendações de infraestrutura do consultor estão listadas na tabela de Open recommendations (Recomendações abertas). As recomendações identificam problemas comuns de autenticação de e-mail, como quando registros SPF, DKIM, DMARC ou BIMI não existem ou têm problemas com sua configuração, como erros de formação ou um tamanho de chave muito curto. Eles são categorizados por gravidade do Impacto, Nome de identidade do domínio de envio e Idade do alerta. Na barra de pesquisa, uma caixa de listagem fornece a opção de filtrar por nível de impacto, categoria de infraestrutura ou nome da identidade de envio. A coluna Última verificação mostra uma hora relativa de quando a recomendação foi atualizada pela última vez, como “Agora mesmo” ou “15 minutos atrás”. A última coluna, Resolve issue (Resolver problema), fornece um link para a seção relevante no Guia do desenvolvedor do Amazon SES com orientações sobre como resolver o problema identificado.
As recomendações abertas são exibidas no consultor do Virtual Deliverability Manager, classificadas por nível de impacto.
Se você não tiver nenhuma notificação contínua do consultor, uma mensagem indicará que não há nenhuma recomendação aberta. Recomendamos que você verifique o consultor regularmente. Opcionalmente, você pode integrar esses eventos de notificação do consultor EventBridge à Amazon para criar aplicativos escaláveis orientados a eventos, conforme explicado em. Monitoramento de eventos do SES usando a Amazon EventBridge
Você também pode acessar a tabela de Resolved recommendations (Recomendações resolvidas) na página do consultor do Virtual Deliverability Manager, que lista os problemas de infraestrutura resolvidos ao implementar a orientação do consultor. As recomendações resolvidas são listadas com um status inicial que descreve o problema antes de ser resolvido. As recomendações resolvidas expiram após 30 dias.
O que o consultor do Gerenciador Virtual de Capacidade de Entrega está procurando
Na seção anterior, explicamos que o consultor do Gerenciador Virtual de Capacidade de Entrega realiza verificações em seu domínio de envios para determinar se você configurou uma infraestrutura autenticada com segurança para garantir a manutenção de uma alta taxa de capacidade de entrega de e-mails e uma boa reputação de remetente. Antes de ativar o consultor do Gerenciador Virtual de Capacidade de Entrega, achamos que seria útil saber exatamente o que o consultor está verificando e o que está procurando nessas verificações.
Você pode usar esta tabela como referência para analisar a configuração do seu domínio de envios e corrigir qualquer um destes elementos que não estejam alinhados aos padrões listados nesta tabela antes que se tornem problemas sobre os quais o consultor precise enviar alertas a você.
| Tipo de verificação | Mensagem do consultor | Por que o consultor está alertando você | saiba mais |
|---|---|---|---|
| Verificação da taxa de reclamações | ISP_nameO ISP tem taxa de high/med/low reclamação. |
A identidade excedeu o limite de recomendações de reclamação para esse ISP. | Monitoramento de sua reputação como remetente |
| Configuração do DKIM | A verificação do DKIM não está habilitada. | O DKIM não está habilitado por identidade. | Easy DKIM no SES |
| Força da chave do DKIM | O comprimento da chave de assinatura do DKIM é inferior a 2.048 bits. | O comprimento da chave de assinatura do DKIM não está usando os 2.048 bits mínimos. | Easy DKIM no SES |
| Validação do registro DNS do DKIM | A verificação do DKIM falhou. | Os registros CNAME do DKIM foram considerados inválidos após procurar e tentar validar a chave. | Como verificar uma identidade de domínio do DKIM com seu provedor DNS |
| Configuração de DMARC | A configuração DMARC não foi encontrada. | Os registros TXT do DMARC estão ausentes. | Configuração da política DMARC no seu domínio |
| Verificação do formato de registro DNS do DMARC | A configuração DMARC não pôde ser analisada. | Formato inválido encontrado para registros TXT do DMARC. | Configuração da política DMARC no seu domínio |
| Configuração do DKIM do DMARC | O registro DKIM não foi encontrado. | Nenhum registro DKIM foi encontrado para conformidade com o DMARC. | Conformidade com o DMARC via DKIM |
| Configuração do DKIM do DMARC | O registro DKIM não está alinhado. | O domínio especificado na assinatura DKIM não se alinha (corresponde) ao domínio no endereço do remetente. | Conformidade com o DMARC via DKIM |
| Configuração de SPF | O registro SPF não foi encontrado. | O registro TXT SPF está ausente para o domínio MAIL FROM personalizado. | Como configurar seu domínio MAIL FROM personalizado |
| "include" do SPF configurado | O registro SPF para o Amazon SES não foi encontrado. | include:amazonses.com está ausente no registro TXT do SPF. |
Como configurar seu domínio MAIL FROM personalizado |
| Aplicação do SPF configurada | O qualificador all do SPF está ausente. | ~all está ausente no registro TXT do SPF. |
Como configurar seu domínio MAIL FROM personalizado |
| Validação de aplicação do SPF | Um problema de configuração do SPF foi encontrado. | As tentativas para detectar o registro MX do SPF necessário em 72 horas falharam. | Estados de configuração de domínio MAIL FROM personalizado |
| BIMI configurado | Registro BIMI não encontrado ou configurado sem o seletor padrão. | Os registros TXT do BIMI estão ausentes ou não têm o atributo seletor. | Como configurar o BIMI |
| Validação do formato BIMI | O BIMI tem um registro TXT malformado. | Registro TXT do BIMI considerado mal configurado após a verificação da presença e formato válido de: versão, URL do certificado e URL do logotipo. | Como configurar o BIMI |
Usar o consultor do Virtual Deliverability Manager no console do Amazon SES
O procedimento a seguir mostra como usar o consultor do Virtual Deliverability Manager no console do Amazon SES para resolver problemas identificados de capacidade de entrega usando o console do Amazon SES.
Como usar o consultor do Virtual Deliverability Manager para resolver problemas de capacidade de entrega e reputação
Faça login no AWS Management Console e abra o console do Amazon SES em https://console.aws.amazon.com/ses/
. -
No painel de navegação à esquerda, selecione Advisor (Consultor) em Virtual Deliverability Manager.
nota
O Advisor (Consultor) não estará visível se você não tiver habilitado o Virtual Deliverability Manager para sua conta. Para obter mais informações, consulte Conceitos básicos do Virtual Deliverability Manager.
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A tabela Open recommendations (Recomendações abertas) é exibida por padrão. As recomendações são categorizadas por Impact (Impacto) (alto/baixo), Identity name (Nome da identidade) (domínio de envio), Age (Idade) (do alerta) e Recommendation/Description (Recomendação/descrição) (problema identificado). Na barra de pesquisa, filtre o nível de Impact (Impacto), a Category (Categoria) do problema de infraestrutura ou o Identity name (Nome da identidade) do domínio de envio.
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Para corrigir um problema descrito na coluna Recommendation/Description (Recomendação/descrição), escolha o link na coluna Resolve issue (Resolver problema) para essa linha e implemente a solução sugerida.
nota
Depois de implementar uma solução, o problema resolvido pode levar até seis horas para ser refletido. É possível ver o problema resolvido na guia Resolved recommendations (Recomendações resolvidas).
Acessar as recomendações do Virtual Deliverability Manager usando a AWS CLI
Os exemplos a seguir mostram como acessar as recomendações do Virtual Deliverability Manager usando a AWS CLI.
Para acessar suas recomendações do Virtual Deliverability Manager usando o AWS CLI
É possível usar a operação ListRecommendations na API v2 do Amazon SES para listar as recomendações de capacidade de entrega. Você pode chamar essa operação pela AWS CLI, conforme mostrado nos exemplos a seguir.
-
Liste as recomendações para ver os problemas de capacidade de entrega:
aws --region us-east-1 sesv2 list-recommendations -
Aplique filtros para recuperar as recomendações de um domínio específico que você possui:
aws --region us-east-1 sesv2 list-recommendations --cli-input-json file://list-recommendations.json -
O arquivo de entrada é semelhante a este:
{ "PageSize":100, "Filter":{ "RESOURCE_ARN": "arn:aws:ses:us-east-1:123456789012:identity/example.com" } }
