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Solução de problemas de conexão com o Snowball Edge - AWS Snowball Edge Guia do Desenvolvedor

AWS Snowball Edge não está mais disponível para novos clientes. Novos clientes devem explorar as AWS DataSync transferências on-line, o Terminal de Transferência de AWS Dados para transferências físicas seguras ou soluções de AWS parceiros. Para computação de ponta, explore AWS Outposts.

As traduções são geradas por tradução automática. Em caso de conflito entre o conteúdo da tradução e da versão original em inglês, a versão em inglês prevalecerá.

Solução de problemas de conexão com o Snowball Edge

As informações a seguir podem ajudar a solucionar determinados problemas que possam ocorrer com a conexão ao Snowball Edge:

  • Roteadores e switches que funcionam a uma taxa de 100 megabytes por segundo não funcionam com um Snowball Edge. Recomendamos usar switches que funcionam a uma taxa de 1 GB por segundo (ou mais rápido).

  • Caso ocorram erros estranhos de conexão com o dispositivo, desligue o Snowball Edge, desconecte todos os cabos e aguarde 10 minutos. Após os 10 minutos, reinicie o dispositivo e tente novamente.

  • Verifique se nenhum software antivírus ou firewalls bloqueiam a conexão de rede do dispositivo Snowball Edge.

  • Esteja ciente de que a interface NFS e a interface do Amazon S3 têm endereços IP diferentes.

Para obter solução de problemas de conexão mais avançadas, siga as seguintes etapas:

  • Se não puder se comunicar com o Snowball Edge, efetue o "ping" no endereço IP do dispositivo. Se o ping retornar no connect, confirme o endereço IP para o dispositivo e confirme a configuração de rede local.

  • Se o endereço IP estiver correto e as luzes na parte de trás do dispositivo estiverem piscando, use o telnet para testar o dispositivo nas portas 22, 9091 e 8080. Testar a porta 22 determina se o Snowball Edge está funcionando corretamente. O teste da porta 9091 determina se a AWS CLI pode ser usada para enviar comandos ao dispositivo. Testar a porta 8080 ajuda a garantir que o dispositivo pode gravar nos buckets do Amazon S3 presentes apenas com o adaptador do S3. Caso consiga se conectar na porta 22, mas não na porta 8080, primeiro desligue o Snowball Edge e, em seguida, desconecte todos os cabos. Aguarde 10 minutos e, em seguida, reconecte-o e inicie novamente.