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PostCallAnalyticsSettings
Permite que você especifique configurações adicionais para sua solicitação pós-chamada do Call Analytics, incluindo locais de saída para sua transcrição editada, qual função do IAM usar e qual chave de criptografia usar.
DataAccessRoleArn
eOutputLocation
são campos obrigatórios.
PostCallAnalyticsSettings
fornece os mesmos insights de uma transcrição pós-chamada do Call Analytics. Consulte a análise pós-chamada para obter mais informações sobre esse recurso.
Índice
- ContentRedactionOutput
-
Especifique se você deseja somente uma transcrição editada ou uma transcrição redigida e uma não editada. Se você escolher editados e não editados, dois arquivos JSON serão gerados e armazenados no local de saída do Amazon S3 que você especificar.
Observe que, para incluir
ContentRedactionOutput
em sua solicitação, você deve ativar a redação do conteúdo (ContentRedactionType
).Tipo: String
Valores válidos:
redacted | redacted_and_unredacted
Obrigatório: não
- DataAccessRoleArn
-
O nome do recurso da Amazon (ARN) de um perfil do IAM que tem permissões para acessar o bucket do Amazon S3 que contém os arquivos de entrada. Se a função especificada não tiver as permissões apropriadas para acessar o local especificado do Amazon S3, sua solicitação falhará.
Os ARNs da função IAM têm o formato
arn:partition:iam::account:role/role-name-with-path
. Por exemplo:arn:aws:iam::111122223333:role/Admin
. Para obter mais informações consulte ARNs do IAM.Tipo: String
Obrigatório: sim
- OutputEncryptionKMSKeyId
-
A chave do KMS que você deseja usar para criptografar a saída do Call Analytics.
Se estiver usando uma chave localizada na atualConta da AWS, você pode especificar sua chave KMS de uma das quatro maneiras:
-
Use o próprio ID da chave KMS. Por exemplo,
1234abcd-12ab-34cd-56ef-1234567890ab
. -
Use um alias para o ID de chave do KMS. Por exemplo,
alias/ExampleAlias
. -
Use o nome do recurso da Amazon (ARN) para o ID de chave do KMS. Por exemplo,
arn:aws:kms:region:account-ID:key/1234abcd-12ab-34cd-56ef-1234567890ab
. -
Use o ARN para o alias de chave do KMS. Por exemplo,
arn:aws:kms:region:account-ID:alias/ExampleAlias
.
Se estiver usando uma chave localizada em umaConta da AWS posição diferente da atualConta da AWS, você pode especificar sua chave KMS de duas maneiras:
-
Use o ARN para o ID da chave KMS. Por exemplo,
arn:aws:kms:region:account-ID:key/1234abcd-12ab-34cd-56ef-1234567890ab
. -
Use o ARN para o alias de chave do KMS. Por exemplo,
arn:aws:kms:region:account-ID:alias/ExampleAlias
.
Observe que a função do KMS que está fazendo aStartCallAnalyticsStreamTranscription solicitação deve ter permissão para usar a chave do KMS selecionada.
Tipo: String
Obrigatório: não
-
- OutputLocation
-
O local do Amazon S3 em que você deseja que a saída de transcrição do Call Analytics. Você pode usar qualquer um dos seguintes formatos para especificar o local de saída:
-
s3://DOC-EXAMPLE-BUCKET
-
s3://DOC-EXAMPLE-BUCKET/my-output-folder/
-
s3://DOC-EXAMPLE-BUCKET/my-output-folder/my-call-analytics-job.json
Tipo: String
Obrigatório: sim
-
Consulte também
Para obter mais informações sobre como usar essa API em um dos AWS SDKs específicos de linguagem, consulte o seguinte: