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COST10-BP01 Desenvolva um processo de revisão da carga de trabalho
Desenvolva um processo que defina os critérios e o processo para a revisão de workloads. O esforço de análise deve refletir o benefício potencial. Por exemplo, workloads principais ou workloads com valor superior a 10% da fatura são revisadas trimestralmente ou a cada seis meses, enquanto workloads abaixo de 10% são revisadas anualmente.
Nível de risco exposto se esta prática recomendada não for estabelecida: Alto
Orientação para implementação
Para manter a workload mais econômica, é necessário revisá-la regularmente para saber se há oportunidades de implementar novos serviços, recursos e componentes. Para obter custos gerais mais baixos, o processo deve ser proporcional à quantidade potencial de economia. Por exemplo, as workloads que representam 50% do seu gasto geral devem ser revisadas com mais frequência e mais precisão do que as workloads que representam 5% do seu gasto geral. Leve em consideração quaisquer fatores externos ou volatilidade. Se a workload atender a uma área geográfica ou segmento de mercado específico e houver previsão de mudanças nessa área, revisões mais frequentes poderão resultar em economias de custos. Outro fator em questão é o esforço para implementar alterações. Se houver custos significativos em testes e validação de alterações, as revisões deverão ser menos frequentes.
Leve em consideração o custo de longo prazo de manutenção de componentes e recursos obsoletos e a incapacidade de implementar novos recursos neles. O custo atual de testes e validação pode exceder o benefício proposto. No entanto, ao longo do tempo, o custo de fazer a mudança pode aumentar significativamente à medida que a lacuna entre a workload e as tecnologias atuais aumenta, resultando em custos ainda maiores. Por exemplo, o custo da migração para uma nova linguagem de programação pode não ser econômico no momento. No entanto, em cinco anos, o custo de pessoas com qualificações nessa linguagem pode aumentar e, devido ao crescimento da workload, você estaria movendo um sistema ainda maior para a nova linguagem, exigindo ainda mais esforço do que anteriormente.
Divida sua workload em componentes, atribua o custo do componente (uma estimativa é suficiente) e liste os fatores (por exemplo, esforço e mercados externos) ao lado de cada componente. Use esses indicadores para determinar uma frequência de revisão para cada workload. Por exemplo, você pode ter servidores web como um alto custo, baixo esforço de alteração e fatores externos elevados, o que resulta em uma alta frequência de revisão. Um banco de dados central pode ser de custo médio, alto esforço de alteração e baixos fatores externos, resultando em uma média frequência de análise.
Defina um processo para avaliar novos serviços, padrões de design, tipos de recursos e configurações para otimizar o custo de sua workload conforme ficarem disponíveis. Semelhante aos processos de revisão do pilar Performance e revisão do pilar Confiabilidade, identifique, valide e priorize as atividades de otimização e melhoria e a remediação de problemas e incorpore-as à sua lista de pendências.
Etapas de implementação
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Defina a frequência de revisões: defina a frequência com que a workload e os respectivos componentes devem ser revisados. Aloque tempo e recursos para o aprimoramento contínuo e analise a frequência para melhorar a eficiência e a otimização da sua workload. Essa é uma combinação de fatores e pode diferir de workload para workload em sua organização e entre componentes na workload. Os fatores comuns incluem: a importância para a organização medida em termos de receita ou marca, o custo total da execução da workload (incluindo custos operacionais e de recursos), a complexidade da workload, a facilidade da implementação de uma alteração, qualquer contrato de licenciamento de software e se uma alteração geraria aumentos significativos nos custos de licenciamento devido a licenciamento punitivo. Os componentes podem ser definidos de maneira funcional ou técnica, como bancos de dados e servidores Web ou recursos de computação e armazenamento. Equilibre os fatores de acordo e desenvolva um período para a workload e os respectivos componentes. Você pode decidir analisar a workload completa a cada 18 meses, analisar os servidores Web a cada seis meses, o banco de dados a cada doze meses, a computação e o armazenamento de curto prazo a cada seis meses e o armazenamento de longo prazo a cada doze meses.
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Defina o rigor da revisão: defina quanto esforço é gasto na revisão da workload ou dos respectivos componentes. Semelhante à frequência da análise, esse é um equilíbrio de vários fatores. Avalie e priorize oportunidades de melhorias para concentrar os esforços nos locais onde eles oferecem os maiores benefícios enquanto calcula quanto esforço é necessário para essas atividades. Se os resultados esperados não satisfizerem as metas e o esforço necessário custar mais, itere usando cursos de ação alternativos. Seus processos de análise devem incluir tempo e recursos dedicados para possibilitar melhorias incrementais contínuas. Por exemplo, você pode decidir gastar uma semana de análise no componente do banco de dados, uma semana de análise para recursos computacionais e quatro horas para análises de armazenamento.
Recursos
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