PERF05-BP07 Revisar as métricas regularmente - Pilar Eficiência de performance
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PERF05-BP07 Revisar as métricas regularmente

Como parte da manutenção de rotina, ou em resposta a eventos ou incidentes, revise quais métricas são coletadas. Use essas análises para identificar quais métricas foram essenciais para resolver problemas e quais métricas adicionais poderiam ajudar a identificar, resolver ou prevenir problemas se estivessem sendo acompanhadas.

Práticas comuns que devem ser evitadas:

  • Você permite que as métricas permaneçam em um estado de alarme por um período prolongado.

  • Você cria alarmes que não são acionáveis por um sistema de automação.

Benefícios de implementar esta prática recomendada: analise continuamente as métricas que estão sendo coletadas para garantir que identifiquem, resolvam ou evitem problemas corretamente. As métricas também podem se tornar obsoletas se você permitir que elas permaneçam em um estado de alarme por um período prolongado.

Nível de risco exposto se esta prática recomendada não for estabelecida: Médio

Orientação para implementação

Melhore constantemente a coleta e o monitoramento de métricas. Como parte da resposta a incidentes ou eventos, avalie as métricas que foram úteis para resolver o problema e quais poderiam ter ajudado, mas não estão sendo acompanhadas no momento. Use este método para aprimorar a qualidade das métricas coletadas para prevenir ou resolver incidentes futuros mais rapidamente.

Como parte da resposta a incidentes ou eventos, avalie as métricas que foram úteis para resolver o problema e quais poderiam ter ajudado, mas não estão sendo acompanhadas no momento. Use esses dados para aprimorar a qualidade das métricas coletadas para prevenir ou resolver incidentes futuros mais rapidamente.

Etapas de implementação

  • Defina métricas: defina métricas críticas de performance para monitorar que estejam alinhadas aos objetivos da sua workload, incluindo métricas como tempo de resposta e utilização de recursos.

  • Estabeleça linhas de base: defina uma linha de base e um valor desejável para cada métrica. A linha de base deve fornecer pontos de referência para a identificação de desvios ou anomalias.

  • Defina uma frequência: defina uma frequência (como semanal ou mensal) para revisar as métricas essenciais.

  • Identifique problemas de performance: durante cada revisão, avalie as tendências e o desvio dos valores base. Procure gargalos ou anomalias de performance. Para os problemas identificados, realize uma análise aprofundada da causa-raiz para entender o principal motivo do problema.

  • Identifique ações corretivas: use sua análise para identificar ações corretivas. Isso pode incluir ajuste de parâmetros, correção de bugs e ajustes na escala dos recursos.

  • Documente as descobertas: documente suas descobertas, incluindo problemas identificados, causas-raiz e ações corretivas.

  • Itere e aprimore: avalie e melhore constantemente o processo de revisão de métricas. Use a lição aprendida com a análise anterior para aprimorar o processo ao longo do tempo.

Recursos

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