Aviso de fim do suporte: em 31 de março de 2027, AWS encerrará o suporte para a Amazon WorkMail. Depois de 31 de março de 2027, você não poderá mais acessar o WorkMail console da Amazon ou os WorkMail recursos da Amazon. Para obter mais informações, consulte [ WorkMail Fim do suporte da Amazon](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/workmail-end-of-support.html).
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# Configurando clientes do Microsoft Outlook para a Amazon WorkMail
Para começar a usar o Microsoft Outlook, conecte o Microsoft Outlook à sua WorkMail conta da Amazon.
**Topics**
+ [Conectando clientes do Microsoft Outlook à sua WorkMail conta Amazon usando AutoDiscover](#connect-outlook-client)
+ [Conectando clientes do Microsoft Outlook à sua WorkMail conta Amazon manualmente](#manual-outlook-client)
## Conectando clientes do Microsoft Outlook à sua WorkMail conta Amazon usando AutoDiscover
A Amazon WorkMail usa AutoDiscover para configurar seu cliente Outlook. Verifique se AutoDiscover está configurado antes de configurar seu cliente Outlook. Para obter informações, consulte [Ativação AutoDiscover](https://docs.aws.amazon.com/workmail/latest/adminguide/autodiscover.html) no *Amazon WorkMail Administrator Guide*. Para configurar seu cliente Outlook, você precisa do seu endereço de WorkMail e-mail e senha da Amazon. A Amazon WorkMail se integra às seguintes versões do Outlook:
+ **Clientes Windows** — Office Outlook 2013 ou posterior
+ **Clientes Mac** — Outlook para Mac 2016 ou posterior
**nota**
Você deve usar o modo legado do Mac Outlook para sincronizar e-mails e utilizar totalmente a Amazon WorkMail. Atualmente, o novo modo Outlook não tem suporte para a configuração e os recursos do WorkMail perfil da Amazon. Mudar para o modo legado permite que você configure um WorkMail perfil completo da Amazon com recursos de sincronização, envio e recebimento.
Se houver falha na configuração automática, você poderá configurar manualmente a maioria dos clientes do Outlook, exceto o Outlook 2016 e Outlook 2019 para Windows. Para obter mais informações, consulte [Conectando clientes do Microsoft Outlook à sua WorkMail conta Amazon manualmente](#manual-outlook-client).
**Topics**
+ [Conectar o Microsoft Outlook aos clientes Windows](#connect-windows)
+ [Conectar o Microsoft Outlook aos clientes Mac](#connect-mac)
### Conectar o Microsoft Outlook aos clientes Windows
Para conectar o Microsoft Outlook à sua WorkMail conta da Amazon.
1. No Windows, abra o **Painel de Controle** e escolha **Email (32 bits)**.
1. Na caixa de diálogo **Configuração de correio – Outlook**, escolha **Mostrar perfis**. Em seguida, na caixa de diálogo **Correio**, escolha **Adicionar**.
1. Na caixa de diálogo **Novo perfil**, insira `WorkMail` no campo **Nome do perfil** e escolha **OK**.
1. Na caixa de diálogo **Adicionar conta**, no campo **Endereço de e-mail**, insira seu endereço de WorkMail e-mail da Amazon e escolha **Avançar**.
Se você for solicitado a inserir seu nome de usuário e senha, certifique-se de inserir o endereço de e-mail como o nome de usuário.
Se você for solicitado a definir as configurações do servidor na caixa de diálogo **Allow this website to configure (Permitir que este site configure)**, selecione a caixa de diálogo **Don't ask me about this website again (Não perguntar sobre este site novamente)** e escolha **Allow (Permitir)**.
1. O Outlook avisará quando terminar de configurar sua conta. Escolha **Terminar**.
### Conectar o Microsoft Outlook aos clientes Mac
Para conectar o Microsoft Outlook 2016 ou 2019 à sua WorkMail conta da Amazon.
1. No Outlook 2016 para Mac ou Outlook para Mac 2019, siga um destes procedimentos:
+ Se esta for a primeira conta que você está criando no Outlook 2016 ou posterior para Mac:
1. Na tela de **Boas-vindas**, escolha **Adicionar conta de e-mail**.
1. Insira seu endereço de e-mail e escolha **Continuar**.
1. Em **Escolher o provedor**, escolha **Exchange**.
+ Se você já tiver uma conta de e-mail em um endereço de e-mail diferente:
1. No menu **Ferramentas**, escolha **Contas**.
1. Na caixa de diálogo **Contas**, escolha **\$1** (sinal de mais) e **Nova conta**.
1. Insira seu **Endereço de e-mail** e escolha **Continuar**.
1. Em **Escolher o provedor**, escolha **Exchange**.
1. Na caixa de diálogo **Inserir as informações da sua conta do Exchange**, em **Método**, escolha **Nome de usuário e senha** e insira seu endereço de e-mail.
1. Em **Domínio\$1Nome de usuário ou e-mail**, insira seu endereço de e-mail e, em **Senha**, insira sua senha.
1. Escolha **Adicionar conta** para concluir a configuração.
O Microsoft Outlook tentará detectar as configurações do seu servidor de e-mail. Se o Outlook solicitar sua permissão para que o servidor defina suas configurações, marque a caixa de seleção **Sempre usar minha resposta para este servidor** e escolha **Permitir**.
Depois que sua conta estiver configurada com sucesso, o Outlook exibirá a conta na caixa de diálogo **Contas**.
Para obter mais informações sobre como adicionar contas no Outlook 2016 ou versões posteriores para Mac, consulte [Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook](https://support.office.com/en-us/article/add-an-email-account-to-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b).
## Conectando clientes do Microsoft Outlook à sua WorkMail conta Amazon manualmente
Se a configuração automática falhar, você pode configurar manualmente as versões do Outlook a seguir:
+ **Clientes Windows** — Outlook 2013
+ **Clientes Mac** — Outlook para Mac 2016 ou posterior
O Outlook 2016 e o Outlook 2019 para Windows só podem ser configurados usando AutoDiscover o. Para obter mais informações, consulte [Conectando clientes do Microsoft Outlook à sua WorkMail conta Amazon manualmente](#manual-outlook-client).
**Topics**
+ [Conectar clientes do Microsoft Outlook no Windows manualmente](#manually-connect-windows)
+ [Conectar o Outlook para Windows em clientes Windows manualmente](#manually-connect-outlook-for-windows)
+ [Conectar o Microsoft Outlook aos clientes Mac manualmente](#manually-connect-mac)
### Conectar clientes do Microsoft Outlook no Windows manualmente
Para configurar manualmente o Outlook no Windows.
Siga estas etapas para configurar manualmente o Office Outlook 2013.
1. No Windows, abra o **Painel de Controle** e escolha **Contas de Usuário e Email (32 bits)**.
**nota**
Se você não visualizar **Contas e correio de usuários (32 bits)**, abra a lista **Exibir com** e escolha **Ícones grandes** ou **Ícones pequenos**.
1. Na caixa de diálogo **Configuração de correio – Outlook**, escolha **Mostrar perfis**. Em seguida, na caixa de diálogo **Correio**, escolha **Adicionar**.
1. Na caixa de diálogo **Novo perfil**, insira um nome para o perfil no campo **Nome do perfil** e escolha **OK**.
1. Selecione **Configuração manual ou tipos de servidor adicionais** e escolha **Avançar**.
1. **Se ainda não estiver, selecione **Outlook.com ou serviço ActiveSync compatível com o Exchange** e, em seguida, escolha Avançar.**
1. Preencha os seguintes campos na caixa de diálogo **Configurações do servidor**:
+ Em **Seu nome**, insira o nome que deseja que outras pessoas vejam.
+ Em **Endereço de e-mail**, insira seu WorkMail endereço da Amazon.
+ Em **Servidor de e-mail**, insira o **outlook.mail.*aws-region*.awsapps.com** servidor que corresponde à região da sua caixa de AWS correio
+ Oeste dos EUA (Oregon)
`outlook.mail.us-west-2.awsapps.com`
+ Leste dos EUA (Norte da Virgínia)
`outlook.mail.us-east-1.awsapps.com`
+ Europa (Irlanda)
`outlook.mail.eu-west-1.awsapps.com`
**nota**
Se você não souber a região da AWS da sua caixa de correio, entre em contato com o administrador do sistema.
+ Em **Nome de usuário**, insira seu nome de WorkMail usuário da Amazon.
+ Em **Senha**, insira sua WorkMail senha da Amazon.
1. (Opcional) Escolha **Lembrar senha**.
1. Escolha **Próximo**.
O Outlook testa a conexão e exibe uma mensagem informando que sua conta está pronta para uso.
1. Escolha **Terminar**.
### Conectar o Outlook para Windows em clientes Windows manualmente
Para configurar manualmente o Outlook para Windows no Windows.
Siga estas etapas para configurar manualmente o Outlook para Windows, também conhecido como Outlook (novo) ou o novo Outlook.
1. No Windows, abra o Outlook para Windows.
1. Escolha **Adicionar conta**.
1. Na caixa de texto **Insira um endereço de e-mail para entrar**, insira seu endereço de e-mail.
1. Escolha **Continuar**.
1. Na página **Selecione seu provedor de e-mail**, role para baixo para selecionar **IMAP** e digite a senha.
1. Deslize o botão **Mostrar mais**.
1. Em **Servidor de entrada IMAP**, substitua a URL por `imap.mail.{AWS-region}.awsapps.com` e mantenha a **Porta** em 993.
1. Defina o **tipo de conexão segura** como **SSL/TLS**.
1. Em Nome de **usuário e senha SMTP**, mantenha o nome de usuário e a senha SMTP.
1. Em **Servidor de saída SMTP**, insira a URL `smtp.mail.{AWS-region}.awsapps.com` e defina a **Porta** como 465.
1. Defina o **tipo de conexão segura** como **SSL/TLS**.
1. Escolha **Continuar** para adicionar a conta.
1. Na página **Sincronizar sua conta IMAP**, escolha **Continuar**.
1. Selecione **Concluído**.
### Conectar o Microsoft Outlook aos clientes Mac manualmente
Para configurar manualmente o Outlook 2019 ou posterior para Mac.
Siga estas etapas para configurar manualmente o Outlook 2019 ou versões posteriores para Mac.
1. No menu **Ferramentas**, escolha **Contas**. Na caixa de diálogo **Contas**, escolha **\$1** e **Nova conta**, digite seu **Endereço de e-mail**, escolha **Continuar** e, em **Selecionar provedor**, escolha **Exchange**.
+ Se você estiver usando o Outlook para Mac 2011, desmarque **Configurar automaticamente** na caixa de diálogo **Insira as informações de sua conta do Exchange**. Em **Método de autenticação**, escolha **Nome e senha do usuário**.
1. Digite seu **Endereço de e-mail**, sua **Senha** e o **Nome do usuário** no local indicado. Certifique-se de digitar a senha completa.
1. Em **Servidor**, digite o endpoint correspondente à região da AWS em que sua caixa postal está localizada.
+ Oeste dos EUA (Oregon)
https://ews.mail.us-west-2.awsapps.com/EWS/Exchange. asmx
+ Leste dos EUA (Norte da Virgínia)
https://ews.mail.us-east-1.awsapps.com/EWS/Exchange. asmx
+ Europa (Irlanda)
https://ews.mail.eu-west-1.awsapps.com/EWS/Exchange. asmx
**nota**
Se você não souber a região da AWS em que sua caixa postal está localizada, entre em contato com o administrador do sistema.
1. Escolha **Adicionar conta** para concluir a configuração.
1. Após a configuração da conta, ela será exibida na caixa de diálogo **Contas**.
Para obter mais informações sobre a adição de contas no Outlook para Mac, consulte o seguinte:
+ [Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook para Mac 2011](https://support.office.com/en-us/article/Add-an-email-account-to-Outlook-for-Mac-2011-fdd33fab-b745-4762-a1c6-70ddba452983)
+ [Adicionar uma conta de e-mail ao Outlook](https://support.office.com/en-us/article/add-an-email-account-to-outlook-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b) (Outlook 2019 ou posterior para Mac)