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Controle a experiência WorkSpaces do cliente para seus usuários

A partir de 25 de agosto de 2026, a Amazon WorkSpaces apresentará um novo cliente WorkSpaces Windows com uma interface atualizada, projetada para ser mais fácil de usar, com um fluxo de conexão simplificado, configurações e ferramentas de sessão mais fáceis de encontrar, mensagens de erro mais úteis e um novo recurso de integridade da sessão.

A nova experiência (chamada de “nova” no restante deste documento) será incluída no pacote do instalador do aplicativo cliente a partir da versão 5.34 e será instalada e executada junto com a experiência atual (chamada de “clássica”).

Por padrão, seus usuários finais no cliente Amazon WorkSpaces Windows verão a opção de “experimentar” a nova experiência depois de selecionarem um WorkSpace para se conectar. Se clicarem nessa opção, verão uma caixa de diálogo de confirmação explicando o que esperar e, se continuarem, a experiência clássica será fechada e a nova experiência será aberta em alguns segundos. Da mesma forma, na nova experiência, eles verão a opção de “Voltar ao clássico” a qualquer momento. Embora seja altamente recomendável que você permita o comportamento padrão, estamos introduzindo um recurso de Política de Experiência do Cliente caso você precise gerenciar a implantação da nova experiência do cliente para seus usuários finais.

Como administrador, usando a Política de Experiência do Cliente, você pode controlar a experiência que seus usuários veem e se eles podem alternar entre as duas. A política está disponível agora, para que você possa decidir como a nova experiência será implementada para seus usuários e implementar o comportamento desejado antes do lançamento do novo cliente.

Este tópico explica os valores da política disponíveis, como definir a política por meio da WorkSpaces API ou do registro do Windows e como o cliente resolve a política quando um usuário se conecta.

Como funciona a Política de Experiência do Cliente

A Política de Experiência do Cliente determina qual experiência de cliente um usuário vê quando se conecta a um WorkSpace e se a opção de alternar experiências está disponível para ele.

Você pode definir a política em dois níveis:

Se você não tomar nenhuma ação, a política padrão éUSER_CHOICE: seus usuários finais que usam o cliente Amazon WorkSpaces Windows versão 5.34 ou superior usarão como padrão a experiência clássica, mas poderão optar pela nova experiência clicando na opção “Testar” no cliente.

Valores da política

A Política de Experiência do Cliente aceita os seguintes valores.

Ordem de resolução de políticas

Quando um usuário WorkSpace seleciona um para se conectar, o cliente resolve a política efetiva verificando cada fonte na seguinte ordem. A primeira fonte que tem um conjunto de valores vence e substitui todas as fontes de menor prioridade. Se nem a API nem o registro tiverem um valor definido, o cliente aplicará o USER_CHOICE comportamento padrão.

Quando a política entra em vigor

O cliente aplica a política na fase de pré-sessão — depois que um usuário WorkSpace seleciona um para se conectar, mas antes de entrar. A troca de experiências exige a reinicialização do cliente. Se a experiência resolvida for diferente da que está sendo executada atualmente, o cliente solicitará que o usuário reinicie o cliente para continuar se conectando ao selecionado WorkSpace. A política não é avaliada durante uma sessão ativa. Se você alterar uma política enquanto um usuário estiver conectado, a alteração entrará em vigor na próxima vez que o usuário iniciar o cliente ou sair e entrar novamente.

Opção 1: definir a política por meio da WorkSpaces API

Use a operação ModifyClientProperties da API para definir a política para um diretório. O ClientExperiencePolicy campo faz parte do ClientProperties objeto.

AWS CLI exemplo

O comando a seguir define a política de um diretório comoUSER_CHOICE, permitindo que os usuários escolham sua experiência:

aws workspaces modify-client-properties \
    --resource-id d-1234567890 \
    --client-properties ClientExperiencePolicy=USER_CHOICE

Para forçar todos os usuários em um diretório a adotarem a nova experiência:

aws workspaces modify-client-properties \
    --resource-id d-1234567890 \
    --client-properties ClientExperiencePolicy=FORCE_UI_2026

Veja a política atual

Use a operação DescribeClientProperties da API para visualizar a política atualmente definida para um diretório:

aws workspaces describe-client-properties \
    --resource-ids d-1234567890

A resposta inclui o ClientExperiencePolicy campo se uma política tiver sido definida. Se nenhuma política tiver sido definida para o diretório, o campo será omitido e o cliente retornará à política de registro no nível da máquina (se definida) ou ao comportamento padrão. USER_CHOICE

{
    "ClientPropertiesList": [
        {
            "ResourceId": "d-1234567890",
            "ClientProperties": {
                "ReconnectEnabled": "ENABLED",
                "LogUploadEnabled": "ENABLED",
                "ClientExperiencePolicy": "USER_CHOICE"
            }
        }
    ]
}

Opção 2: definir a política por meio do registro do Windows

Se você gerencia centralmente as máquinas clientes, pode definir uma política por máquina usando o seguinte valor de registro. Implante-o por meio da Política de Grupo ou de uma ferramenta de gerenciamento de configuração.

Path:  HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client
Name:  ClientExperiencePolicy
Type:  REG_SZ
Value: FORCE_CLASSIC | FORCE_UI_2026 | USER_CHOICE

Esse caminho de registro é consistente com outras configurações da máquina WorkSpaces cliente, como clientUpgradeDisabled WSUseDualStackIPv6 e.

Para definir o valor em um prompt de comando elevado, use o comando a seguir. Esse exemplo força a nova experiência:

reg add "HKLM\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client" /v ClientExperiencePolicy /t REG_SZ /d FORCE_UI_2026 /f

Para remover o valor:

reg delete "HKLM\SOFTWARE\Amazon\Amazon WorkSpaces Client" /v ClientExperiencePolicy /f

A política de registro se aplica somente quando nenhuma política de API por diretório é definida para o diretório ao qual o usuário se conecta. Uma política de API por diretório sempre tem precedência sobre a política de registro no nível da máquina.

O que seus usuários experimentarão

Planeje seu lançamento

Recomendamos a seguinte abordagem ao adotar a nova experiência:

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