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Componentes de configuração e serviço necessários para o WorkSpaces Personal
Como WorkSpace administrador, você deve entender o seguinte sobre a configuração necessária e os componentes de serviço.
Configuração necessária da tabela de roteamento
Recomendamos que você não modifique a tabela de roteamento em nível de sistema operacional para a. WorkSpace O WorkSpaces serviço exige as rotas pré-configuradas nesta tabela para monitorar o estado do sistema e atualizar os componentes do sistema. Se mudanças na tabela de roteamento forem necessárias para sua organização, entre em contato com o AWS Suporte ou com a equipe de sua AWS conta antes de aplicar qualquer alteração.
Componentes de serviço necessários para Windows
No Windows WorkSpaces, os componentes do serviço são instalados nos seguintes locais. Não exclua, altere, bloqueie ou coloque esses objetos quarentena. Se você fizer isso, eles não WorkSpace funcionarão corretamente.
Se o software antivírus estiver instalado no WorkSpace, certifique-se de que ele não interfira nos componentes de serviço instalados nos seguintes locais.
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C:\Program Files\Amazon -
C:\Program Files\NICE -
C:\Program Files\Teradici -
C:\Program Files (x86)\Teradici -
C:\ProgramData\Amazon -
C:\ProgramData\NICE -
C:\ProgramData\Teradici
Se o software antivírus estiver instalado no WorkSpaces Core, certifique-se de que ele não interfira nos componentes de serviço instalados nos seguintes locais.
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C:\Program Files\Amazon
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C:\ProgramData\ Amazon
Agente PCoIP de 32 bits
Em 29 de março de 2021, atualizamos o agente PCoIP de 32 bits para 64 bits. Para Windows WorkSpaces que estão usando o protocolo PCoIP, isso significa que a localização dos arquivos Teradici mudou de para. C:\Program Files (x86)\Teradici C:\Program Files\Teradici Como atualizamos os agentes PCoIP durante janelas de manutenção regulares, alguns de vocês WorkSpaces podem ter usado o agente de 32 bits por mais tempo do que outros durante a transição.
Se você configurou regras de firewall, exclusões de software antivírus (no lado do cliente e do host), configurações de Objeto de Política de Grupo (GPO) ou configurações para o Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), Microsoft Endpoint Configuration Manager ou ferramentas de gerenciamento de configuração semelhantes com base no caminho completo para o agente de 32 bits, também deve adicionar o caminho completo para o agente de 64 bits a essas configurações.
Se você estiver filtrando os caminhos para qualquer componente PCoIP de 32 bits, não se esqueça de adicionar os caminhos às versões de 64 bits dos componentes. Como WorkSpaces talvez nem todos sejam atualizados ao mesmo tempo, não substitua o caminho de 32 bits pelo caminho de 64 bits, ou alguns dos seus WorkSpaces podem não funcionar. Por exemplo, se você estiver baseando as exclusões ou os filtros de comunicação em C:\Program Files (x86)\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_server_win32.exe, também deverá adicionar C:\Program Files\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_server.exe. Da mesma forma, se você estiver baseando as exclusões ou os filtros de comunicação em C:\Program Files (x86)\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_agent.exe, também deverá adicionar C:\Program Files\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_agent.exe.
Alteração do serviço de árbitro PCoIP — Esteja ciente de que o serviço de árbitro PCoIP (C:\Program Files (x86)\Teradici\PCoIP Agent\bin\pcoip_arbiter_win32.exe) é removido quando você é atualizado para usar o agente de WorkSpaces 64 bits.
Clientes zero PCoIP e dispositivos USB — A partir da versão 20.10.4 do agente PCoIP, a Amazon WorkSpaces desativa o redirecionamento USB por padrão por meio do registro do Windows. Essa configuração do registro afeta o comportamento dos periféricos USB quando seus usuários estão usando dispositivos PCoIP zero client para se conectar aos seus. WorkSpaces Para obter mais informações, consulte Impressoras USB e outros periféricos compatíveis com USB não estão funcionando para clientes zero PCoIP.
Componentes de serviço necessários para Linux
No Amazon Linux WorkSpaces, os componentes do serviço são instalados nos seguintes locais. Não exclua, altere, bloqueie ou coloque esses objetos quarentena. Se você fizer isso, eles não WorkSpace funcionarão corretamente.
nota
Fazer alterações em arquivos diferentes /etc/pcoip-agent/pcoip-agent.conf pode fazer com que você pare WorkSpaces de funcionar e exija que você os reconstrua. Para obter informações sobre como modificar /etc/pcoip-agent/pcoip-agent.conf, consulte Gerencie seu Amazon Linux 2 WorkSpaces em WorkSpaces Personal.
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/etc/dhcp/dhclient.conf -
/etc/logrotate.d/pcoip-agent -
/etc/logrotate.d/pcoip-server -
/etc/os-release -
/etc/pam.d/pcoip -
/etc/pam.d/pcoip-session -
/etc/pcoip-agent -
/etc/profile.d/system-restart-check.sh -
/etc/X11/default-display-manager -
/etc/yum/pluginconf.d/halt_os_update_check.conf -
/etc/systemd/system/euc-analytic-agent.service -
/lib/systemd/system/pcoip.service -
/lib/systemd/system/pcoip-agent.service -
/lib64/security/pam_self.so -
/usr/bin/pcoip-fne-view-license -
/usr/bin/pcoip-list-licenses -
/usr/bin/pcoip-validate-license -
/usr/bin/euc-analytics-agent -
/usr/lib/firewalld/services/pcoip-agent.xml -
/usr/lib/modules-load.d/usb-vhci.conf -
/usr/lib/pcoip-agent -
/usr/lib/skylight -
/usr/lib/systemd/system/pcoip.service -
/usr/lib/systemd/system/pcoip.service.d/ -
/usr/lib/systemd/system/skylight-agent.service -
/usr/lib/tmpfiles.d/pcoip-agent.conf -
/usr/lib/yum-plugins/halt_os_update_check.py -
/usr/sbin/pcoip-agent -
/usr/sbin/pcoip-register-host -
/usr/sbin/pcoip-support-bundler -
/usr/share/doc/pcoip-agent -
/usr/share/pcoip-agent -
/usr/share/selinux/packages/pcoip-agent.pp -
/usr/share/X11 -
/var/crash/pcoip-agent -
/var/lib/pcoip-agent -
/var/lib/skylight -
/var/log/pcoip-agent -
/var/log/AmazonWorkSpaces -
/var/logs/wsp -
/var/log/eucanalytics
Componentes de serviço necessários para Ubuntu
No Ubuntu WorkSpaces, os componentes do serviço são instalados nos seguintes locais. Não exclua, altere, bloqueie ou coloque esses objetos quarentena. Se você fizer isso, eles não WorkSpace funcionarão corretamente.
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/etc/X11/default-display-manager -
/etc/dcv -
/etc/default/grub.d/zz-hibernation.cfg -
/etc/netplan -
/etc/os-release -
/etc/pam.d/dcv -
/etc/pam.d/dcv-graphical-sso -
/etc/sssd/sssd.conf -
/etc/wsp -
/etc/systemd/system/euc-analytic-agent.service -
/lib64/security/pam_self.so -
/usr/lib/skylight -
/usr/lib/systemd/system/dcvserver.service -
/usr/lib/systemd/system/dcvsessionlauncher.service -
/usr/lib/systemd/system/skylight-agent.service -
/usr/lib/systemd/system/wspdcvhostadapter.service -
/usr/share/X11 -
/usr/bin/euc-analytics-agent -
/var/lib/skylight -
/var/log/AmazonWorkSpaces -
/var/log/eucanalytics
Componentes de serviço necessários para Rocky Linux
No Red Hat Enterprise Linux WorkSpaces, os componentes do serviço são instalados nos seguintes locais. Não exclua, altere, bloqueie ou coloque esses objetos quarentena. Se você fizer isso, eles não WorkSpace funcionarão corretamente.
/etc/dcv/etc/os-release/etc/pam.d/dcv-graphical-sso/etc/pam.d/dcv/etc/systemd/system/euc-analytic-agent.service/etc/wsp/usr/bin/euc-analytics-agent/usr/lib/skylight/usr/lib/systemd/system/dcvserver.service/usr/lib/systemd/system/dcvsessionlauncher.service/usr/lib/systemd/system/skylight-agent.service/usr/lib/systemd/system/wspdcvhostadapter.service/usr/lib/systemd/system/xdcv-console.path/usr/lib/systemd/system/xdcv-console.service/usr/lib/systemd/system/xdcv-console-update.service/usr/share/X11/var/lib/skylight/var/log/eucanalytics/var/log/skylight/var/log/AmazonWorkSpaces
Componentes de serviço necessários para o Red Hat Enterprise Linux
No Red Hat Enterprise Linux WorkSpaces, os componentes do serviço são instalados nos seguintes locais. Não exclua, altere, bloqueie ou coloque esses objetos quarentena. Se você fizer isso, eles não WorkSpace funcionarão corretamente.
/etc/dcv/etc/os-release/etc/pam.d/dcv-graphical-sso/etc/pam.d/dcv/etc/systemd/system/euc-analytic-agent.service/etc/wsp/usr/bin/euc-analytics-agent/usr/lib/skylight/usr/lib/systemd/system/dcvserver.service/usr/lib/systemd/system/dcvsessionlauncher.service/usr/lib/systemd/system/skylight-agent.service/usr/lib/systemd/system/wspdcvhostadapter.service/usr/lib/systemd/system/xdcv-console.path/usr/lib/systemd/system/xdcv-console.service/usr/lib/systemd/system/xdcv-console-update.service/usr/share/X11/var/log/eucanalytics/var/log/skylight/var/log/AmazonWorkSpaces