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# WorkSpaces Acesso à Web
<a name="amazon-workspaces-web-access"></a>

**nota**  
A partir de 7 de novembro de 2025, o Amazon WorkSpaces PCo IP Web Access não está mais aberto a novos clientes. O recurso só receberá atualizações funcionais e de segurança críticas daqui para frente. Embora os usuários existentes possam continuar usando o recurso, os novos usuários não poderão se conectar ao PCo IP WorkSpaces usando o Web Access.  
Para o uso contínuo do acesso via Web, recomendamos avaliar [a migração para o protocolo DCV](https://aws.amazon.com/blogs/desktop-and-application-streaming/seamlessly-modify-existing-amazon-workspaces-to-use-the-workspaces-streaming-protocol/), que tem suporte ao Web Access que oferece desempenho aprimorado e atributos aprimorados, incluindo SAML e autenticação baseada em certificados. Como alternativa, os usuários de PCo IP podem mudar para [aplicativos WorkSpaces clientes](https://clients.amazonworkspaces.com/) para obter suporte completo aos recursos.

Você pode acessar seu Windows baseado em DCV e Linux a WorkSpaces partir da conveniência de seu navegador da web. Você pode escolher essa opção se preferir não instalar um dos aplicativos WorkSpaces cliente da Amazon ou se estiver acessando o seu a WorkSpace partir de um dispositivo pessoal.

As informações a seguir ajudarão você a começar a usar o acesso à WorkSpaces web.

**Requisitos**
+ Seu administrador deve habilitar o acesso à web em seu WorkSpace. Para obter mais informações, consulte seu administrador ou consulte [Habilitar e configurar o acesso à WorkSpaces web](https://docs.aws.amazon.com/workspaces/latest/adminguide/web-access.html) no Guia de WorkSpaces administração da Amazon.
+ O acesso à Web é suportado com base em DCV, WorkSpaces onde o Windows ou WorkSpace o Linux são executados.
  + Em dispositivos Windows, macOS e Linux: o acesso via Web para Amazon DCV é suportado nos navegadores Google Chrome, Microsoft Edge, Apple Safari e Mozilla Firefox quando executado nas três versões mais recentes do navegador.
  + Em tablets Android, Chromebooks e iPads: o acesso via Web para o Amazon DCV é compatível com os navegadores Google Chrome e Apple Safari quando executado nas três versões mais recentes dos navegadores.
+ O acesso à Web PCo baseado em IP WorkSpaces tem as seguintes limitações:
  + O acesso à Web para PCo IP não é suportado nas AWS GovCloud regiões (EUA), Ásia-Pacífico (Mumbai), África (Cidade do Cabo), Israel (Tel Aviv) ou Europa (Paris).
  + O acesso à Web para PCo IP só é suportado em Windows WorkSpaces, não em Linux. WorkSpaces
  + O acesso à Web para PCo IP só é suportado nos navegadores Google Chrome e Mozilla Firefox em dispositivos Windows, macOS e Linux quando executado nas três versões mais recentes do navegador.
  + O acesso à Web para PCo IP não oferece suporte a vários monitores.
  + O acesso à Web para PCo IP não oferece suporte à conexão com GPU habilitada WorkSpaces.

**nota**  
YUV444 a codificação não é compatível com o acesso à WorkSpaces web. Se o administrador usar uma configuração de Política de Grupo para habilitar a YUV444 codificação, isso poderá causar problemas durante o login ou problemas de renderização durante sua sessão.

**Topics**
+ [Suporte a telas](#web-access-views)
+ [Servidores de proxy](#web-access-proxy)
+ [Recursos compatíveis com base em DCV WorkSpaces](#wsp-for-wsp-client)
+ [Atributos e gestos compatíveis em tablets Android e iPads](#supported-features-tablets)
+ [Habilitar uploads de log de diagnóstico](#enable-diagnostic-logging)

## Suporte a telas
<a name="web-access-views"></a>

WorkSpaces O Web Access suporta até dois monitores ao se conectar a um sistema baseado em DCV WorkSpaces.

## Servidores de proxy
<a name="web-access-proxy"></a>

Se for necessário usar um servidor de proxy para acessar a Internet, você poderá configurar o navegador para usar o servidor de proxy.

**Requisitos**
+ No momento, não há suporte para proxy com autenticação.
+ O suporte a servidores proxy para o acesso via Web pode variar de acordo com o navegador. Consulte as configurações de proxy do seu navegador para obter mais informações.

## Recursos compatíveis com base em DCV WorkSpaces
<a name="wsp-for-wsp-client"></a>

Os recursos a seguir são compatíveis com base em DCV WorkSpaces.

### Cópia e colagem
<a name="web-client-copy-paste"></a>

Você pode usar o cliente web para copiar e colar texto sem formatação e imagens PNG entre seu dispositivo local e a WorkSpaces sessão. No Google Chrome e no Microsoft Edge, use os atalhos do teclado e o menu de contexto (clique com o botão direito) para copiar e colar texto e imagens. No Mozilla Firefox e no Apple Safari, você pode usar a caixa de diálogo da área de transferência para copiar e colar texto sem formatação; imagens não são compatíveis.

### Usar uma webcam
<a name="web-client-webcam"></a>

A funcionalidade de webcam é compatível no Google Chrome e no Microsoft Edge. No Mozilla Firefox, as webcams são suportadas somente com sistemas baseados em Windows WorkSpaces . As webcams não são compatíveis com o Apple Safari.

**Selecione a webcam que você deseja usar**

1. **Escolha o menu suspenso com o **nome do seu espaço de trabalho** no canto superior direito da sua WorkSpaces sessão e, em seguida, escolha Preferências.**

1. Escolha a guia **Audio and Video (Áudio e vídeo)**, role para baixo até **Camera (Câmera)** e selecione a câmera a ser usada.

1. Selecione **Salvar**.

**nota**  
As câmeras aparecerão somente se o administrador tiver ativado o suporte de webcam para você WorkSpace. Você não pode alterar a seleção da webcam enquanto a webcam estiver em uso.

**Usando uma webcam durante sua sessão**

Selecione o botão da webcam na barra de ferramentas do cliente, conforme mostrado abaixo, para habilitar ou desabilitar a webcam durante a sessão. O botão da webcam aparece na barra de ferramentas somente se o suporte estiver habilitado e pelo menos uma webcam estiver conectada ao dispositivo local.

![\[O botão da webcam no cliente do WorkSpaces Web Access.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-button.png)


A seguinte tabela mostra os diferentes estados da webcam:


| Ícone | Description | 
| --- | --- | 
|  ![\[A webcam está desativada.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-disabled.png)  |  A webcam está desativada. Alterne o botão para habilitar a webcam. Se você não selecionou anteriormente a webcam a ser usada, a webcam padrão será usada.  | 
|  ![\[A webcam está ativada.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-enabled.png)  |  A webcam está ativada, mas não está em uso. Alterne o botão para desabilitar a webcam.  | 
|  ![\[A webcam está em uso.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-webcam-inuse.png)  |  A webcam está sendo usada por um aplicativo remoto na WorkSpaces sessão. Alterne o botão para desabilitar a webcam.  | 

### Usar várias telas
<a name="web-client-multiple-screens"></a>

Para usar várias telas, escolha o botão de várias telas no cliente, conforme mostrado no exemplo a seguir. Várias telas são compatíveis com até dois monitores.

![\[O botão de várias telas no cliente do WorkSpaces Web Access.\]](http://docs.aws.amazon.com/pt_br/workspaces/latest/userguide/images/webaccess-multiscreen-button.png)


## Atributos e gestos compatíveis em tablets Android e iPads
<a name="supported-features-tablets"></a>

Os tablets Android são compatíveis com o Google Chrome e os iPads são compatíveis com o Apple Safari. A entrada de toque é compatível com os dois tipos de dispositivos.

**Gestos**
+ Use um gesto de toque único com dois dedos ou use o botão da barra de ferramentas do cliente para alternar o teclado na tela.
+ Use um gesto de pinça para ampliar ou diminuir o zoom na tela. Ao ampliar, use um gesto de deslizar com dois dedos para deslocar a tela na horizontal ou na vertical.
+ Use um gesto de toque único com três dedos para mostrar a barra de ferramentas do cliente quando ela estiver oculta pela ocultação automática.

**Modo trackpad**
+ Para ativar o modo trackpad, escolha o menu suspenso com seu **WorkSpace nome** no canto superior direito da WorkSpaces sessão e escolha **Ativar o modo trackpad**.
+ Quando o modo trackpad estiver habilitado:
  + Use um toque curto com um dedo para acionar o botão esquerdo do mouse.
  + Use um toque mais longo com um dedo para acionar um clique com o botão direito do mouse.

**Resolução de tela e outras funcionalidades**
+ A resolução da tela pode ser ajustada automaticamente para caber no tamanho da tela do tablet.
+ Se você girar o tablet, a tela será redimensionada automaticamente.
+ A tela cheia não é compatível com o Apple Safari em iPads.

## Habilitar uploads de log de diagnóstico
<a name="enable-diagnostic-logging"></a>

Para solucionar problemas com o acesso à WorkSpaces web, você pode ativar o registro de diagnóstico. Os arquivos de log que são enviados AWS incluem informações detalhadas sobre seu dispositivo e conexão com a AWS rede. Você pode ativar o upload automático de registros de diagnóstico antes ou durante as sessões WorkSpace de streaming.

**Como enviar arquivos de log**

1. Abra a página do Amazon WorkSpaces Web Access. Se você estiver atualmente em sua WorkSpaces sessão, desconecte-se dela para retornar à página de pré-sessão.

1. Na parte superior da página de pré-sessão, escolha **Settings (Configurações)** e, em seguida, **Diagnostic logging (Registro de diagnóstico)**.

1. Certifique-se de que o **Diagnostic logging (Registro de diagnóstico)** esteja ativado.

1. (Opcional) Para gerar detalhes em nível de depuração e dados detalhados de performance, selecione **Registro em log avançado**.