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Os métodos de impressão a seguir são compatíveis com a Amazon WorkSpaces.
nota
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Os WorkSpaces clientes para iPad, Android, Chromebook, Web Access e Linux oferecem suporte a serviços de impressão em rede e impressão em nuvem. Ainda não há suporte à impressão local em clientes para iPad, Android, Chromebook, Acesso via Web e Linux.
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O redirecionamento de impressoras locais não está disponível para Linux WorkSpaces, independentemente do cliente que está sendo usado para acessá-las.
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Se você estiver usando um dispositivo cliente PCo IP zero para se conectar ao seu WorkSpace e estiver tendo problemas para usar uma impressora USB ou outros dispositivos periféricos USB, entre em contato com o WorkSpaces administrador para obter ajuda. Para obter mais informações, consulte Impressoras USB e outros periféricos USB não estão funcionando para clientes PCo IP zero no Guia de Administração da Amazon WorkSpaces .
Métodos de impressão
Impressoras locais
O Windows WorkSpaces suporta o redirecionamento local da impressora. Quando você imprime a partir de um aplicativo no seu WorkSpace, as impressoras locais estão contidas na sua lista de impressoras disponíveis. As impressoras locais têm “(Local —workspace username. directory
name. client computer name)” anexado ao nome de exibição da impressora. Selecione uma das impressoras locais e seus documentos serão impressos por ela.
Em alguns casos, você precisa baixar e instalar o driver da sua impressora local manualmente no WorkSpace. Quando você instala um driver de impressora no seu WorkSpace, existem diferentes tipos de drivers que você pode encontrar:
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Driver do Assistente para adicionar impressoras. Esse driver inclui somente os drivers de impressora e é destinado a usuários que estão familiarizados com a instalação usando o Assistente para adicionar impressoras no Windows.
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Drivers específicos de modelos de impressoras que não exigem comunicação com a impressora. Nesses casos, você pode instalar o driver de impressora diretamente.
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Drivers específicos de modelos de impressoras que exigem comunicação com a impressora. Nesses casos, você pode usar os arquivos do driver da impressora para adicionar uma impressora local usando uma porta existente (LPT1:). Após selecionar a porta, possível selecionar Have Disk (Com disco) e escolher o arquivo
.INFpara o driver de impressora.
Depois de instalar o driver da impressora, você deve reiniciar (reinicializar) o WorkSpace para que a nova impressora seja reconhecida.
Se você não conseguir imprimir na sua impressora local a partir do seu WorkSpace, certifique-se de que você pode imprimir na sua impressora local a partir do seu computador cliente. Se você não conseguir imprimir a partir do computador cliente, consulte a documentação da impressora e o suporte para resolver o problema. Se conseguir imprimir usando o computador cliente, entre em contato com o AWS Support
Outros métodos de impressão
Você também pode usar um dos seguintes métodos para imprimir a partir de um Windows ou Linux WorkSpace:
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Se sua organização expõe impressoras por meio do Active Directory, você pode conectá-las WorkSpace às impressoras na rede interna da empresa.
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Imprima em um arquivo, transfira o arquivo para seu desktop local (por exemplo, enviando o arquivo por e-mail ou usando a Amazon WorkDocs) e imprima o arquivo localmente em uma impressora conectada.
