对弹性网络适配器 Windows 驱动程序进行问题排查

访问 Run（运行）对话框

• 使用 Windows 徽标键组合：Windows + R

• 使用搜索栏：

  • 在搜索栏中输入 run。

  • 从搜索结果中选择 Run（运行）应用程序。

访问上下文菜单

• 使用鼠标：右键单击某个项目以弹出其上下文菜单。

• 使用键盘：

  • 根据您的操作系统版本，使用Shift + F10 或 Ctrl + Shift + F10。

  • 如果键盘上有上下文键（一个框中有三条水平线），请选择所需的项目，然后按上下文键。

• 排查实例性能问题。

• 为工作负载选择合适的实例大小。

• 主动计划扩缩活动。

• 设置应用程序基准，以确定它们是否最大限度地提高实例的可用性能。

• 代码1：不建议使用宽 LLQ 配置的 ENA Express

  ENA Express ENI 配置为宽 LLQ。此配置为次优配置，可能会影响 ENA Express 的性能。建议您在使用 ENA Express ENI 时禁用宽 LLQ 设置，如下所示。

  1. 要打开 Windows 设备管理器，请在 Run（运行）框中输入 devmgmt.msc。

  2. 选择 确定。这将打开 Device Manager（设备管理器）窗口。

  3. 选择 Network adapters（网络适配器）左侧的箭头以展开列表。

  4. 打开 Amazon Elastic Network Adapter 的设备属性。

  5. 从这里请打开高级选项卡进行更改。

  6. 选择 LLQ 标头大小策略属性，并将其值设置为 Normal (128 Bytes)。

  7. 选择确定以保存您的更改。

• 代码 2：不建议使用具有次优 Tx 队列深度的 ENA Express ENI

  ENA Express ENI 配置为次优的 Tx 队列深度。此配置为可能会影响 ENA Express 的性能。我们建议您在使用 ENA Express ENI 时将所有 Tx 队列放大到网络接口的最大值，如下所示。

  按照以下步骤将 Tx 队列放大到最大深度：

  1. 要打开 Windows 设备管理器，请在 Run（运行）框中输入 devmgmt.msc。

  2. 选择 确定。这将打开 Device Manager（设备管理器）窗口。

  3. 选择 Network adapters（网络适配器）左侧的箭头以展开列表。

  4. 打开 Amazon Elastic Network Adapter 的设备属性。

  5. 从这里请打开高级选项卡进行更改。

  6. 选择传输缓冲区属性，并将其值设置为支持的最大值。

  7. 选择确定以保存您的更改。

ENA 适配器重置的常见原因

• 保持活动消息丢失

  ENA 适配器按固定速度（通常为每秒一次）发布保持活动事件。ENA Windows 驱动程序实施一种监视机制，用于定期检查是否存在这些保持活动消息。如果它自上次检查以来检测到一条或多条新消息，则会记录成功的结果。否则，驱动程序得出结论认为设备出现故障，并且会启动重置序列。

• 数据包卡在传输队列中

  ENA 适配器验证数据包是否按预期流过传输队列。ENA Windows 驱动程序检测数据包是否卡住，如果卡住，则启动重置序列。

• 内存映射输入/输出 (MMIO) 寄存器的读取超时

  为了限制内存映射输入/输出 (MMIO) 读取操作，ENA Windows 驱动程序仅在初始化和重置过程中访问 MMIO 寄存器。如果驱动程序检测到超时，则需要执行以下操作之一，具体取决于正在运行的进程：

  • 如果在初始化过程中检测到超时，流动将失败，从而导致驱动程序在 Windows 设备管理器中显示 ENA 适配器的黄色感叹号。

  • 如果在重置期间检测到超时，流动将失败。然后，操作系统会开始突然删除 ENA 适配器，然后通过停止和启动已移除的适配器来恢复它。有关突然移除网络接口卡 (NIC) 的更多信息，请参阅 Microsoft Windows 硬件开发人员文档中的处理 NIC 的意外移除。