排查 CloudWatch 日志和指标访问错误
要支持某些功能,网络监测仪必须与包括日志和指标在内的特定 Amazon CloudWatch 资源进行交互。如果网络监测仪无法访问其需要访问的 CloudWatch 资源,则监测仪的状态代码将设置为 FAULT_ACCESS_CLOUDWATCH
。
多个原因可造成监测仪处于状态 FAULT_ACCESS_CLOUDWATCH
。以下各部分列出了这些错误的可能原因以及建议的故障排除步骤。
网络监测仪无法访问您账户中的 CloudWatch 日志
网络监测仪会发布有关受监测应用程序流量的诊断日志。它将这些日志发布到位于 /aws/internet-monitor/
位置的 CloudWatch 日志中的日志组。互联网监测仪无法访问这些日志组。monitor_name
/[byCity|byMetro|bySubdivision|byCountry]
错误状态和可能的解决方案:
PutLogEvents 节流错误:互联网监测仪服务在尝试将监测仪日志发布到 CloudWatch 时可能已受到节流。查看您账户的节流限制,如有必要,可以申请提高限额。
未找到日志组:禁用监测仪,然后重新启用。启用监测仪可重新启动日志组创建,这或许可以解决问题。
PutLogEvents 访问遭拒错误:联系 AWS 支持人员以获取帮助。
PutLogEvents 未知或一般错误:联系 AWS 支持人员以获取帮助。
网络监测仪无法访问您账户中的 CloudWatch 指标
网络监测仪就监测仪跟踪的应用程序流量提供特定 CloudWatch 指标。网络监测仪尝试向 CloudWatch 提供这些指标时出现错误。
错误状态和可能的解决方案:
PutMetricData 节流错误:互联网监测仪服务在尝试将监测仪指标发布到 CloudWatch 时可能已受到节流。查看您账户的节流限制,如有必要,可以申请提高限额。
PutMetricData 访问遭拒错误:联系 AWS 支持人员以获取帮助。
PutMetricData 未知或一般错误:联系 AWS 支持人员以获取帮助。