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正在联系 AWS 关于域名注册问题的支持 - Amazon Route 53

本文属于机器翻译版本。若本译文内容与英语原文存在差异,则一律以英文原文为准。

正在联系 AWS 关于域名注册问题的支持

AWS 为所有 AWS 客户免费提供基本支持计划。该计划包含针对以下域注册相关问题的协助:

  • 将域移入移出或 Amazon Route 53

  • 在 AWS 账户之间转移域名

  • 提升对 Route 53 实体的配额,例如您可以注册的域的数量(请参阅 配额)。

  • 更改域的所有者

  • 更新域所有者的联系信息

  • 重新发送确认和授权电子邮件

  • 续订域

  • 还原已到期的域

  • 获取有关 Route 53 账单的信息

  • 为 .uk 域提供身份证明

  • 关闭 AWS 账户后删除域名或禁用自动续订

要就这些问题和其他与域名注册相关的问题联系 AWS 支持部门,请执行相应的程序。

正在联系 AWS 在您可以登录到您的时提供支持 AWS 账户

要在能够登录 AWS 账户时联系客 AWS 服,请执行以下步骤:

  1. 使用域名当前注册的 AWS 账户登录客AWS 服

    重要

    必须使用域当前注册到的根账户登录。此项要求可防止未经授权的用户劫持您的账户。

  2. 选择账户和账单

  3. 指定以下值:

    关于

    接受 Account and Billing Support 的默认值。

    服务

    接受 Domains 的默认值。

    类别

    接受 Registration Issue 的默认值。

    严重性

    选择适用的严重性。

    主题

    输入问题的简短摘要。

    说明

    更详细地描述您遇到的问题,并附上任何相关文档或屏幕截图。

    联系方式

    选择联系方式 Web 。 AWS 使用与您的 AWS 账户关联的电子邮件地址与您联系。

  4. 选择提交

正在联系 AWS 在您无法登录时提供支持 AWS 账户

要在无法登录 AWS 账户时联系客 AWS 服,请执行以下步骤:

  1. 前往 “我是 AWS 客户,我正在寻找账单或账户支持” 页面。

  2. 填写表单。

  3. 选择提交