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日志记录
为了帮助在 AppStream 2.0 客户端出现问题时进行故障排除,您可以启用诊断日志记录。发送到 AppStream 2.0 (AWS) 的日志文件包含有关您的设备和 AWS 网络连接的详细信息。您可以启用自动日志上传,以便将这些文件自动发送到 AppStream 2.0 (AWS)。在 AppStream 2.0 流式传输会话之前或期间,您也可以根据需要上传日志文件。
自动日志记录
在安装 AppStream 2.0 客户端时,可以启用自动日志记录。有关在安装 AppStream 2.0 客户端时如何启用自动日志记录的信息,请参阅中的步骤 5 适用于 Windows 的设置。
按需日志记录
如果 AppStream 2.0 流式传输会话期间出现问题,您也可以根据需要发送日志文件。如果出现问题导致 AppStream 2.0 客户端停止响应,则会出现一条通知,提示您选择是否向 AppStream 2.0 (AWS) 发送错误报告和相关的日志文件。
以下过程介绍如何在登录 2.0 流式传输会话之前和 AppStream 2.0 流式传输会话期间发送 AppStream 日志文件。
在 AppStream 2.0 直播会话之前发送日志文件
在安装了 AppStream 2.0 客户端的本地 PC 上,在屏幕的左下方,选择任务栏上的 Windows 搜索图标,然后在 “搜索” 框
AppStream
中输入。在搜索结果中,选择 Amazon AppStream 启动 AppStream 2.0 客户端。
在 AppStream 2.0 登录页面的底部,选择 “发送诊断日志” 链接。
要继续连接到 AppStream 2.0,如果您的 AppStream 2.0 管理员为您提供了用于连接 AppStream 2.0 以进行应用程序流式传输的网址 (URL),请输入URL,然后选择 Connect。
在 AppStream 2.0 流式传输会话期间发送日志文件
如果您尚未连接到 AppStream 2.0 并对应用程序进行流式传输,请使用 AppStream 2.0 客户端启动流式传输会话。
在 AppStream 2.0 会话窗口的右上角,选择配置文件图标,然后选择发送诊断日志。